一、网购零食里有异物可以要求赔偿吗?
网购零食里有异物是可以要求赔偿的;依照《消费者权益保护法》规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。
消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失,或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。
《消费者权益保护法》
第五十五条第一款
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
按照法律规定,如果消费的商品为食品且该食品不符合食品安全标准的,应优先适用《食品安全法》10倍赔偿条款。
如果商家存在故意隐瞒商品质量问题的行为,则适用于“新消法”的欺诈行为,可以要求商家三倍赔偿,最低500元的赔偿。如果商家的行为不属于故意,则不适用于“新消法”第55条。
另外,从商家的销售行为来看,商家自身也无法判断水果内部的质量问题,不存在故意欺骗行为,所以不适用“新消法”第55条的规定。同时也不适用于“食安法”的“十倍赔偿”的规定。
二、违法食品的一般流程有哪些?
1、起诉。即向有管辖权的法院立案庭递交诉状。
2、立案审查。符合立案条件,通知当事人7日内交诉讼费,交费后予以立案。
3、排期开庭。提前3日通知当事人开庭时间、地点、承办人;公开审理的案件提前3日进行公告。
4、开庭审理。如果达成调解协议,制作调解书,双方当事人签收后生效,当事人履行调解书内容或申请执行;未达成调解协议的,合议庭合议作出裁决。
5、宣判。同意判决,当事人自动履行裁判文书确定的义务或向法院告诉执行庭提出执行申请。
综合上面所说的,食品存在问题对于消费者来说是可以直接找商家退货或者是要求给予相应的赔偿,但对于赔偿的标准需要由双方来进行协商,一般赔偿的金额不足五百元的,同样也需要给五百元,所以,自己的权益就一定要懂得如何处理。
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食品里有异物什么情况下有赔偿山东在线咨询 2023-04-26食品里有异物该产品属于不符合食品安全标准的食品,可以要求退全款,同时还可以向商家索要食品价款十倍或者受害者损失三倍赔偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。
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赠送的食物里出现异物能申请赔偿吗山东在线咨询 2022-10-09如果是朋友之间赠送,且是他家自己做的,申请赔偿无法律依据,也有悖常理。如果是朋友购买的,可以向生产企业提出赔偿,但必须保护好证据,先向当地消费者协会求助。
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家里被盗了,物业有责任吗?可以要求物业赔偿吗?新疆在线咨询 2022-10-24如果物业公司已经尽到了合理范围内的安全保障义务,物业公司对业主家失窃没有过错,不需要承担责任。反之,如果没有我们就可以主张赔偿
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在店里汉堡里吃出异物,可以要求索偿额多少重庆在线咨询 2022-10-26根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门申诉;四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;五是向人民法院提起诉讼。