2021年异地乘客投诉出租车处罚政策有哪些？-法师兄

2021年异地乘客投诉出租车处罚政策有哪些？

来源：互联网时间： 2023-07-07 16:44:01 304 人看过

须视具体情况而定，出租车投诉电话也就是运管处投诉热线：当地区号＋12328。坐出租车一定要拿发票，上面有出租车所在公司，投诉电话，司机等信息。投诉方法：1、出租车内和外面一般都会有监督电话或者所属出租车公司名称，可以打电话向所属出租车公司电话投诉。2、网上寻找所在地客运交通管理处的投诉电话、邮箱等，准备好所需要的投诉资料、留上自己的联系方式以便接收后续的处理进程。3、投诉资料就是投诉证据。出租车内部一般都会有服务司机的姓名、电话等信息，可以记录下来，留作证据。4、遇到多收费等问题的时候，自己不要害怕，一定要拿好乘坐出租车的发票，这是你投诉时的证据。5、还有就是所乘出租车的车牌号记下来，以便核实当时的驾驶人。6、投诉一般会在1个月内处理完毕，如果情节复杂可能需要的时间会多一些，所以你需要耐心等待。

各航空公司乘客投诉受理电话

民航总局消费者事务中心

010－64287798

国际航空公司

010－64595912

010－64599155

东方航空公司

021－62689236

021－62689292

南方航空公司

020－86122306

020－86665436

海南航空公司

0898－65756315

0898－65756934

上海航空公司

021－62552726

021－62559088

厦门航空公司

0592－5739009

0592－5739091

深圳航空公司

0755－27776211

0755－27778655

四川航空公司

028－85393777

028－85393888

山东航空公司

0531－88522777

0531－85698269

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

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出租车发生交通事故造成损害，赔偿权利人请求经营出租车的单位或个人对超出机动车第三者责任强制保险责任限额之外的损害承担赔偿责任的，法院应予支持。（一）先做伤情鉴定，将出院小结、病历资料收集齐全，到有鉴定资格的法医鉴定单位做伤情鉴定，鉴定可以确定：伤残等级（若有伤残）、预估后期治疗费用、休养时间、护理时间和等级、营养费数额等。（二）凭鉴定，可以向出租车主和出租车投保的保险公司主张索要：医疗费、误工费、护理费、伤残补助金、住院期间生活补助、营养费、鉴定费的。（三）可以先找出租车司机或是保险公司要求赔偿，对方不赔时，去法院起诉出租车司机及其公司和保险公司，搜集证据以及了解赔偿的项目及标准对维护你的利益而言非常重要。一、撞车报警打什么电话122交通事故报警服务电话，发生交通事故或交通纠纷，可以拨打122或110报警电话。应急要点：拨打122或110时，必须准确报出事故发生的地点及人员、车辆伤损情况。

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