换货可以拿运费险吗-法师兄

换货可以拿运费险吗

来源：法律编辑整理时间： 2023-08-07 10:56:05 306 人看过

网购部分商品现在可以享受运费保险，但也有两个条件：一是目前只有支持换货的商家才能使用运费保险；第二，换货运费保险只支持售中换货，在确认收货前申请换货。其他情况下，如果换货不支持运费保险理赔。商家后台有退货选项，可以赔偿。如果卖家后台只有退款和退款两种，就不能用了。如果点击订单，看到退货两个字，点击后只有退款和退款。

消费者换货的时限规定

换货是指产品出售后，消费者在使用过程中发现有性能性故障，不能正常使用，要求换同一产品的行为，提出这种要求，一般规定是在产品售出七日内或经三次修理仍不能解决问题，在符合上述条件时提出换货要销售者应当免费为消费者服务。

《退货运费险条款》

第五条在保险期间内，当网络购物行为发生后，因实物与网上展示不符或投保人与保险人协商一致的其他理由，买方或收货方在买卖双方约定的退货期间内退货，且卖方允许买方或收货方退货并承诺返还货款，保险人按照保险单约定的退货运费进行赔偿。

第六条下列原因造成的损失、费用，保险人不负责赔偿：（一）投保人、被保险人及其代表的故意行为；（二）战争、敌对行动、军事行为、武装冲突、罢工、骚乱、暴动、恐怖活动；（三）核辐射、核爆炸、核污染及其他放射性污染；（四）地震、海啸；（五）行政行为或司法行为；（六）买卖双方未就退货达成一致意见发生的退货行为；（七）因承运方的责任造成的网购物品本身的损失和损坏。

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