五一小黄金周到来，国内旅游又迎来一轮出游高峰，目前全国有不少地方发放了免费景点门票、代金券、优惠卡等多种旅游消费券，游客使用这些消费券能省下不少钱来。如何获取旅游消费券?在使用过程中需注意哪些问题?记者了解到，申领消费券需符合各地的条件，在使用上也有诸多不同。本报记者调查了一些地方旅游消费券申领方式、优惠情况以及使用时应注意的事项，以方便消费者能够快速、便捷地获得旅游消费券，有效使用旅游消费券。

网上申领消费券须凭证件

为了防止囤积倒卖和套现，国内许多地方发放旅游消费券都要求游客必须实名申领，而且必须凭有效证件和有效的联系方式。

近日，北京市面向全国发放200万张门票，游客可通过登录北京市旅游局网站(www.bjta.gov.cn)和携程旅行网(www.ctrip.com)获得。记者注意到，由于此次门票80%是通过网络发放，所以申请的网站热度很高。4月30日是网络申请的第一天，上午9时记者打开申请网站看到，几万张门票不到中午就已经全部申领完毕。

申领的方式非常简单，进入网站后点击申领门票进入申领页面，游客需要如实填写自己的真实姓名，包括身份证、军官证、警官证、户口本等有效证件的号码，以及移动电话号码、电子邮件、联系地址等，由于申领采用实名制，门票上需填写持票人证件的后四位号码并在使用时出示相应证件，供检票员验证，所以申领的时候一定要注意填写无误，否则可能无法使用。由于门票统一采取邮寄方式送达，联系地址一定不能写错。

携程网的工作人员告诉记者，每天通过携程网发放给北京地区以外游客的票数是8万张左右，自从开通以来每秒钟点击率就达到几千次，所以申领门票一定要赶早，由于部分门票是由旅行社团体申领和通过媒体有奖问答获取，游客也不妨通过这种方式获取旅游消费券。

发放方式多种多样需留意

除了网上申领之外，定点发放也是常用措施。2009年成都全年发放200万张熊猫卡，成都及其周边11个重点景区门票对持卡者实行免票或者半票。游客可在发行熊猫卡城市的商业银行营业网点、机场、火车站、高速公路出口和成都市内主要酒店前台和11个减免门票景区门口花1元钱购得。

黑龙江、河南、山东、上海、天津等地都面对本地居民发放了各种不同的旅游消费券，而且针对不同的特殊群体都有发放，例如发放给退休职工、教师、学生、45岁以上中老年人等，这种旅游消费券多通过社区和单位发放。

而在有些地方是通过报纸印刷品等刊载在媒体上的方式发放，有出游欲望的消费者应多关注媒体信息，以免错失良机。

申请各种优惠必须符合相应条件

由于许多旅游优惠措施针对的群体不同，游客在申领的时候尤其要注意自己是否符合条件。

比如，北京市发放的200万张门票中，面向外地游客的红色门票有100万张，面向北京市民的绿色门票是70万张，面向18周岁(含)以下全国青少年的蓝色门票有30万张，以有效证件为准，否则是申领不到的。

而四川成都的熊猫卡分为金卡和银卡两种，向四川省外游客发放1500万张熊猫金卡，向省内游客发放500万张熊猫银卡，同样必须配合有效证件使用，金卡可以门票全免，而银卡就只能半票。游客申购熊猫金卡务必填写真实姓名、性别、身份证号码、住址、电子邮件、联系方式等信息，信息不真实或不准确可能导致熊猫金卡在景区无法消费，而且此卡必须在网上激活并配合身份证使用，一张身份证只能使用一张熊猫卡。

山西省主要是向京津及周边省市为主的省外500多家旅行社派发旅游消费券，旅游消费券只能给省外游客使用，散客须持有效身份证件获取，团队游客通过参加本地旅行社团队旅游获得优惠，或向旅行社咨询领取事宜。

旅游消费券使用有限制

为监控消费券最后的结算，消费券的使用有诸多限制，在使用期限上，北京的免费门票和成都的熊猫卡都是全年，而山西旅游消费券使用期限较短，到今年5月31日截止。

北京的免费门票由正票和副券组成，红色门票和绿色门票每张正票均配两张副券，可供一人使用两次，蓝色门票每张正票配一张副券，限一人在一个景区使用一次，并且仅限于景区第一道门票，不含景区内部另行收费的服务项目，且不含保险费用。四川的熊猫卡也只能与一人身份证绑定，在规定时间内在各景区旅游一次，不能重复使用。

在使用金额上规定也各有不同。例如，山西旅游消费券单张面值为20元，5张一套总计100元，旅行社组织的游客在旅行社可直接以消费券抵折等值人民币，每位游客仅限使用一套共100元的消费券，游客在享受旅游企业既有的优惠后，旅游消费券按等值人民币使用，每消费60元可抵用20元消费券。而宁波市民凭身份证领取的旅游消费券就可以自由抵扣国内航空票价和其他旅游消费。

可使用消费券的地方有严格的景点名录限制，例如北京3种免费门票由于针对的对象不同，能使用的景区都不一样，游客必须按照可以使用的景区名录前往。记者了解到，全国大部分地方旅游消费券都有相应的景点名录，并不是在辖区内任何旅游单位都可以使用。

巧用消费券能有更多实惠

由于消费券有多种领取方式和使用规定，以哪种方式获得和使用更加省钱、实惠呢?以熊猫卡为例，不同的领取熊猫卡方式涉及的费用不同，游客应加以注意。如果在网上申购熊猫金卡，可以选择到达成都之后领取，如选择邮递的方式，必须承担邮资费用，挂号信为5.2元，邮政特快为10元，均含制卡工本费、邮递费等所有费用。与之相比，游客可在相关网站下载电子卡，到达成都后凭下载打印的临时卡兑换正式卡就更为省钱。

抽奖是北京发放免费门票的特色，除了提高公众参与的兴趣之外，监督门票和消费券的使用是其中重要的原因。北京将组织3次公开抽奖，每次抽取幸运奖一名，重奖北京现代轿车一辆。持免费门票的游客进入景区时，一定要记得让景区收回免费门票的副券作为抽奖依据，并妥善保存正票以便兑奖。中奖者须在抽奖信息发布次日起15个工作日内，持免费门票正票和本人有效证件原件到票务管理办公室办理兑奖，逾期不领者视为放弃。

除了景区之外，许多旅游消费券本身还具有折扣功能。例如，熊猫卡除了在11个景区使用之外，在成都最佳旅游联盟单位使用熊猫卡消费还能享受优惠折扣，充值之后刷卡消费可享受盟员单位提供的优惠折扣，刷卡消费在约定时间段内累计奖励积分可获得相应级别奖品，

企业拒收消费券游客可投诉

值得注意的是，各地对游客使用旅游消费券的权益保护工作也极为重视，山西省就承诺指定的旅游企业不得拒收旅游消费券，并邀请游客监督。

记者了解到，山西省旅游消费券指定的旅游企业应在售票处、经营场所醒目位置设置欢迎使用山西旅游消费券和咨询投诉电话的标识，张贴由山西省旅游局统一印制的关于旅游消费券的使用说明，既有的优惠措施需一并在景区门口张贴通告。指定旅游企业拒绝持券者消费或有其他违反消费券使用规则行为的，游客可以投诉，由旅游企业承担全部法律责任，负责理清所有纠纷并赔偿团体和个人因此所遭受的损失。