淘宝买到假货退款不退货违法吗-法师兄

淘宝买到假货退款不退货违法吗

来源：法律编辑整理时间： 2024-05-06 21:22:05 328 人看过

淘宝买到假货退款不退货违法。

1、买家已签收商品，是不支持仅退款的，买家无理由申请，卖家可以直接拒绝。

2、买家若发起假冒品牌，买家需要提供授权书、进货发票等相关凭证。

3、若无法提供对应凭证，交易则会支持买家退货退款，商家承担运费，任何交易都是始于沟通，无法沟通的买家在售后数据还行的情况下，尽快的申请介入处理完结！

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；

七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

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