海口公交一卡通换退补卡指南
来源:互联网
时间: 2023-05-30 10:25:20
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海南一卡通卡的使用期限
宝岛通卡长期有效。在保管妥当的情况下,一般可刷卡10万次。车友卡和国民旅游海南卡的有效期为三年,到期可到一卡通总部申请延期使用。
一卡通卡不能正常使用处理办法
可持卡到一卡通客服中心进行鉴定,并办理退卡、退资、换卡等相关业务。
记名卡补办方法
记名卡丢失,持卡人应及时挂失,在挂失生效之前,持卡人需自行承担一切被冒用的交易款项。持卡人须持本人身份证(与办理时一致)到海南一卡通总部办理补卡手续。补卡手续费10元/张。
一卡通卡坏了处理办法
卡坏了,多数是卡芯片或天线坏了,无法维修,只能补办。如人为损坏则需要自费补办新卡,补卡费用10元/张,原卡内余额可转到新卡中。如由于卡片自身质量问题,则由一卡通免费更换。补(换)卡业务必须到一卡通客服中心办理。
关于退卡及余额退还
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