发生交通事故，人身伤害理赔流程如下：

1、报案：事故发生后可先向交警部门报案，并向保险公司报案。尽量保留事故现场。如果伤者伤势严重，应先拨打120救人；

2、现场处理：交警到达后，说明情况。如果事故现场事故现场，需要提交另一张事故照片；听交警安排送伤者入院；涉及车辆损失的，保险公司应当进行现场调查，并出具调查报告；

3、医院治疗：如果伤者家属在场，可以告知自己车辆有保险，车辆已经被交警扣留；可以留下手机号码，获得对方联系人的手机；提醒伤者保留医疗费用的发票和病历；如果需要提前付款，保留提前付款的票据；

4、调解：责任划分尊重交警意见。交警应当出具事故责任认定书。对方治疗结束后，约定时间与保险公司、交通队协商调解，协商一致，现场出具调解书。

车险理赔技巧：

1、车险理赔须知之及时报案：出了交通事故，除了向交管部门报案外，车主千万记住还要及时向承保的保险公司报案（一般保险公司要求在出险后48小时内报案），如实陈述事故发生经过，并提供相关单据。

2、车险理赔须知之定损维修：出现事故后，车主如果不向保险公司报案就先行修理车辆，而保险公司在理赔时认为修理费用高出定损的费用，差额部分将要由车主自己承担。所以，一定要和保险公司定损人员协商确定好维修价格和地点后再进行修理。

3、车险理赔须知之外地出险理赔：如车辆在外地行驶时，若发生道路交通事故，应第一时间通知保险公司，可以拨打投保公司的报案电话，将自己的车牌号、投保人姓名告诉保险公司。由对方委托当地的公司进行勘察，并出具代勘察报告，或是该保险公司在当地的分支机构前来调查，实施援助。

4、车险理赔须知之保护现场：保险公司对因现场破坏而无法确定的损失有权选择减赔或不赔。因此，出现事故后尽量保护好现场。因妨碍交通必须驶离现场的，要用手机或相机多拍些事故现场的照片，并在现场标明车辆的位置和朝向，尽可能的为保险公司理赔定损人员还原现场状态。

5、车险理赔须知之合理理赔：车险续保时的费率和理赔次数挂钩，如果不论大小事故都要保险公司赔，最后可能导致自己续保时的费率被调高。所以，出险后要判断一下，如果是些轻微事故就不要报案。

《道路交通事故处理程序规定》第八十六条当事人申请公安机关交通管理部门调解的，应当在收到道路交通事故认定书、道路交通事故证明或者上一级公安机关交通管理部门维持原道路交通事故认定的复核结论之日起十日内一致书面申请。

当事人申请公安机关交通管理部门调解，调解未达成协议的，当事人可以依法向人民法院提起民事诉讼，或者申请人民调解委员会进行调解。