12300可以投诉10086吗-法师兄

12300可以投诉10086吗

来源：互联网时间： 2023-05-09 22:20:36 159 人看过

一、12300可以投诉10086吗

这个是可以的。

12300，是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。凡使用手机或固定电话的消费者，在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的，均可拨打免费投诉电话“12300”申诉。

二、举报情况

工业和信息化部提醒广大用户，在通过实体或者互联网渠道办理电信业务、使用电信和互联网服务以及下载手机应用软件时，如发现个人信息泄露、恶意扣费等情况，可向相关企业投诉或向电信管理机构申诉举报。

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