无权要求退款。

根据2014年3月15日实施的《中华人民共和国消费者权益保护法》第25条第3项规定：“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品。

所以，这种情况下无权要求退款，知识产权作品具有显著性和独特性，一经使用即产生效果，无法收回付款的义务。

相关知识：知识产权特点

知识产权是一种无形财产。

知识产权具备专有性的特点。

知识产权具备时间性的特点。

知识产权具备地域性的特点。

大部分知识产权的获得需要法定的程序，比如，商标权的获得需要经过登记注册。

知识产权虽然是私权，虽然法律也承认其具有排他的独占性，但因人的智力成果具有高度的公共性，与社会文化和产业的发展有密切关系，不宜为任何人长期独占，所以法律对知识产权规定了很多限制：

第一，从权利的发生说，法律为之规定了各种积极的和消极的条件以及公示的办法。例如专利权的发生须经申请、审查和批准，对授与专利权的发明、实用新型和外观设计规定有各种条件（专利法第22条、第23条），对某些事项不授予专利权（专利法第25条）。著作权虽没有申请、审查、注册这些限制，但也有著作权法第3条、第5条的限制。

第二，在权利的存续期上，法律都有特别规定。这一点是知识产权与所有权大不同的。

第三，权利人负有一定的使用或实施的义务。法律规定有强制许可或强制实施许可制度。对著作权，法律并规定了合理使用制度。

从法律上讲，知识产权具有三种最明显的法律特征：

一是知识产权的地域性，即除签有国际公约或双力、多边协定外，依一国法律取得的权利只能在该国境内有效，受该国法律保护

二是知识产权的独占性，即只有权利人才能享有，他人不经权利人许可不得行使其权利

三是知识产权的时间性，各国法律对知识产权分别规定了一定期限，期满后则权利自动终止。

“知识产权是指公民、法人或者其他组织在对创造性的劳动所完成的智力成果依法享有的专有权利，受法律保护，不容侵犯。”

网络作品著作权保护

任何制度都有两面性。网络的迷人之处就在于其自由流通的丰富的信息资源，而其作品著作权保护与信息的自由流通遵循着零和原则，强调其中一方，必然要以减损另一方为代价。不考虑网络的特殊性，过于强调著作权保护，就会限制信息的畅通，不利于网络的健康发展；但完全否定网络著作权，损害了著作权人的利益，也不能促进信息的流通。这陷入一个二律背反。有关人士的主张分歧在于其出发点的不同。有人认为在信息高速公路上的交通规则必须别出心裁，而有人则认为应当保持交通规则的基本框架。［6］出现分歧是不足为怪的。

如何在网络作品著作权保护和保证信息畅通之间找到一个最佳临界点，也就是如何把握好度要解决这个问题，就要尽快制定有关法规，明确各方的责、权、利，设置红绿灯，使信息高速公路混乱的交通状况得以理顺。综合考虑上述两种意见，笔者倾向于保持基本交通规则不变，结合网络媒体的特殊性，相应地给信息高速公路辟出一条专用车道。具体而言，应该综合考虑以下几个方面：

网站：允许先用，之后适当付酬。这有个前提，除声明不得转载的作品以外。对于著作权人享有的五种权利，发表权、署名权、修改权和保持作品完整权这四种权利，网站完全可以而且应该按照现行《著作权法》加以保护，问题的焦点集中在使用权和获得报酬权上。考虑到网络上的信息是海量的，那么这些信息要获得著作权人许可必定就是海量许可。海量许可的操作难度是很大的。对于状告北京在线的六位知名作家，网站还能够通过一定的渠道找到著作权人并征得其许可，而在虚拟的网络空间中，对更多的一般性作品，要找到无数匿名冲浪的作者，要在短时间内获得许可几乎不可能。如果每篇文章都必须先征得同意才能使用，恐怕网站在信息资源的占有方面就显得囊中羞涩了。因此北京大学知识产权学院的张平女士提出，国家应将网站纳入规范管理的范围，给予网站一定的法定许可，明确使用后付酬的观念。这不但不会损害，反而可以更好地保护著作权人获得报酬的权利。［7］法定许可和合理使用范围在网络上适当扩大，有利于让更多的人从网络上获得信息和接受教育的机会，这也就是笔者所提的给网络一条专用车道的思路。

被转载的各类作品扩充了网站内容，丰富了网站信息，从而招徕了更多的上网浏览者。网站浏览率高，其知名度就大，无形资产就增加，广告收益就增多。因而，网站管理者有义务为这类转载作品著作权承担责任，支付报酬。不过，无论是国家版权局1990年7月修订、施行到1999年5月31日中止的《书籍稿酬暂行规定》，还是国家版权局1999年4月5日发布、6月1日起施行的《出版文字作品报酬规定》，都没有规定在网络上刊载作品的付酬标准。而且在《出版文字作品报酬规定》中还专门说明本规定只适用以纸介质出版的文字作品，［8］那么，网站该按照什么标准付费呢这需要国家尽快制订出有关规定，而制订规定时，应考虑下面将讨论的原则。