新华网上海频道8月8日消息：消费者姜小姐去上海邱竞美容有限公司（以下简称美容公司）挑痘不成反留满脸疤痕。为此，姜小姐在旺旺育儿网上发帖诉冤，使用了大量过激字眼。

美容公司以姜小姐的帖子给自己的声誉造成极其恶劣影响为由，要求旺旺育儿网删帖，但遭拒绝。于是，美容院将旺旺育儿网的管理者曹先生、发帖人姜小姐告上法院。

近日，闸北区法院作出一审判决：被告旺旺育儿网的管理者曹先生立即在旺旺育儿论坛上删除含有侵害原告美容公司的帖子；被告姜小姐、曹先生在论坛上发布赔礼道歉声明，道歉内容须经法院审核；被告姜小姐赔偿美容公司公证费4500元、曹先生负连带责任。

回放做脸留疤痕

2006年6月，姜小姐向美容公司购买了3000元美容卡，做挑痘美容。做了数十次后，姜小姐发现脸部有凹形疤痕，便去华山医院皮肤科就诊。就诊记录载明：脸部见炎性血疹，白头粉刺，凹陷性疤痕。

姜小姐与美容公司交涉未果，于同年12月底向浦东新区消保委投诉，但经调解双方仍无法达成一致，消保委建议姜小姐选择其他途径解决。姜小姐把自己的事情在旺旺育儿网上发帖公布。

2007年初，美容公司员工上网时，偶然间发现了这篇攻击和诋毁美容公司的帖子。美容公司与网站负责人曹先生联系，要求删除帖子。起初曹先生称愿意配合，但不知何故，帖子始终未被删除。美容公司再次与曹先生交涉，要求删帖，但遭拒绝。

同年9月14日，在旺旺育儿网置顶位置出现了一篇题为《致邱竞美容院的公开信》的帖子，以网站管理人遭受人身威胁为由，公开了美容公司法人及其公司的电话号码等，该帖被新浪、雅虎、网易、搜狐等门户网站大量转帖。

原告名誉遭诋毁

审理中，美容公司认为，曹先生作为论坛设立及管理人，有义务审查论坛内容，确保其信息的真实、合法，不侵害他人的合法权益。但曹对论坛内侮辱、诽谤原告的帖子非但不审查及删除，还故意修改帖子的关键词，使这些帖子在各类互联网的搜索引擎中置顶，加快侵权帖子的传播速度，扩大传播范围。两被告侵权主观恶意明显，导致美容公司经济效益严重受损。