（一）出示保险单证。

（二）出示行驶证。

（三）出示驾驶证。

（四）出示被保险人身份证。

（五）出示保险单。

（六）填写出险报案表。

（七）详细填写出险经过。

（八）详细填写报案人、驾驶员和联系电话。

（九）检查车辆外观，拍照定损。

（十）理赔员带领车主进行车辆外观检查。

（十一）根据车主填写的报案内容拍照核损。

（十二）理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。

（十三）交付维修站修理。

（十四）理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。

（十五）车主签字认可。

（十六）车主将车辆交于维修站维修。

一、交通事故同等责任保险公司怎么赔

发生交通事故后，首先由交警出具事故责任认定书划分责任承担。

你们可以根据事故认定书以对方和交强险保险公司为共同被告依法向法院要求交通事故损害赔偿，先由对方保险公司在交强险赔偿限额范围内给予赔偿，不足的部分由双方当事人承担50％。保险公司有先行垫付的义务，当事人可以直接向保险公司索赔。

其次，要及时与保险公司沟通。

车主要积极协助保险公司完成对车辆查勘、照相以及定损等必要工作。结案前应向交管部门了解事故中自己应负多大的责任、损失多少和伤者的赔偿费用等情况，然后再向保险公司询问哪些情况能赔哪些情况不能赔，尽量减少损失。同时，车主在找救援公司拖车以及找修理厂修车时，关于价格问题要与保险公司及时沟通，避免救援公司或者修理厂的开价与保险公司的赔偿价格相差太大。对于定损时没有发现的车辆损失，应及时通知保险公司，由保险公司进行二次查勘定损，这笔额外的损失就不用车主自己掏钱了。因为保险事故受损或造成第三者财产损坏，应当尽量修复。修理前被保险人须会同保险公司检验，确定修理项目、修理方式及修理费用。若客户自行修理，保险公司会重新核定甚至拒绝赔偿。车辆修复以后，在支付修理费用和办理领车手续前务必对修理质量进行查验。

如对方伤者医疗费在一万元内，由你车方的交强险一万元限额内负责。超出的部分，按照责任分担。不过由于对方非机动车，应由你车承担六成，对方四成。如签过后，对方再提出赔偿你方不用理会。

二、交通事故同等责任如何认定

双方当事人均有下列情形的，为同等责任：

（一）机动车追撞前方同车道行驶的机动车尾部的；机动车变更车道时，影响相关车道内行驶的机动车正常行驶的；机动车在没有中心隔离设施或者没有中心线的道路上会车时，有障碍的一方未让无障碍的一方先行的；但有障碍的一方已驶入障碍路段，无障碍一方未驶入时，无障碍一方未让有障碍的一方先行的。

（二）机动车在没有中心隔离设施或者没有中心线的道路上会车时，下坡车未让上坡车先行的；但下坡车已行至中途而上坡车未上坡时，上坡车未让下坡车先行的；机动车在没有中心隔离设施或者没有中心线的狭窄山路上会车时，靠山体的一方未让不靠山体的一方先行的；机动车超越前方正在左转弯的机动车的；机动车超越前方正在掉头的机动车的。

（三）机动车超越前方正在超车的机动车的；机动车与对面驶来的机动车有会车可能时超车的；机动车行经交叉路口、窄桥、弯道、陡坡、隧道时超车的；机动车在没有中心线或者同方向只有一条机动车道的道路上，从前车右侧超越的；机动车在没有禁止掉头标志、标线的地方掉头时，未让正常行驶车辆先行的。

（四）机动车在有禁止掉头标志、标线的地方以及在人行横道、桥梁、陡坡、隧道掉头的；机动车溜车的；机动车违反规定在专用车道内行驶的；机动车违反装载规定，致使货物超长、超宽、超高部分造成交通事故的；机动车违反交通信号指示方向行驶的；机动车开关车门时造成交通事故的；机动车在设有主、辅路的道路上，进主路时未按规定让行的。

（五）机动车在设有主、辅路的道路上，辅路上行驶的机动车未按规定让行出主路的机动车的；机动车进出或者穿越道路，未按规定让行的；机动车借道进出停车场或者道路停车泊位，妨碍其他车辆正常通行的；机动车在道路上进行维修、养护等作业时，未按规定使用黄色标志灯、危险报警闪光灯、箭头指示灯的；机动车违反牵引规定的。

（六）机动车驶入禁止通行的道路的；机动车未避让遇障碍无法通行借用相邻机动车道通行的非机动车的；准备进入环行路口的机动车未让已在路口内的机动车先行的；车辆违反规定进入高速公路、城市快速路或者封闭道路的；车辆在没有施划禁止穿越的道路中心线或者没有隔离设施的道路上驶入逆行，与相对行驶的车辆或行人发生交通事故的。

（七）机辆通过有交通信号灯控制的交叉路口，遇放行信号时，未让先于本放行信号放行的车辆先行的；车辆通过没有交通信号灯控制或者交通警察指挥的交叉路口时，未让交通标志、交通标线规定优先通行的。