在全国多地反诈专号对电信诈骗进行预警拦截以前，一名退休女教师杨某曾遭遇电信诈骗被骗800万，民警5天内上门劝阻3次，都被用扫帚赶出，而她却对骗子深信不疑。

在杨某遭遇电信诈骗案发前，深圳市反诈中心成功预警到一起疑似诈骗电话，随后对被害人杨某进行电话劝阻，在通话中，受害人杨某淡定表示自己知道对方是诈骗电话。但根据接下来4天的反诈动态监控显示，杨某仍在与诈骗方进行通话，考虑到冒充公检法诈骗的常见套路，反诈中心工作人员怀疑杨某已被诈骗分子洗脑。然而，面对上门劝阻的民警，杨某再次矢口否认上当受骗。

次日，反诈中心又指派经验丰富的女民警前去劝阻，民警5天内3次上门劝阻均被拒。杨某不耐烦地称要报警告派出所干扰她的生活，其家人甚至用扫帚把民警扫地出门。

直到杨某联系不上对方，终于醒悟自己受到诈骗匆匆报案时，已被骗走800万余元。

据了解，杨某接到的是冒充公安局民警的诈骗电话，称其涉及国家二级保密案件，骗子在通话时制造了警铃、审讯声等虚假氛围，并出示虚假通缉令，要核查杨某的资金情况，杨某急于证明自己的清白，不断按照骗子的指令行事，甚至将房产抵押贷款。而当民警上门劝阻时，杨某还将这个情况也告知了骗子，使得自己进一步被骗子控制从而敷衍真正的警方，最终导致了800万巨额损失。

一、电信诈骗花样百出，谨慎防范是要务

据反诈中心上一年度的统计数据显示，在电信网络诈骗案件发案中相对突出的诈骗手段有：贷款及代办信用卡类诈骗、刷单类诈骗、冒充公检法类诈骗及杀猪盘类诈骗等。专家提醒，其中几种各地公众应特别警惕：

1、非法获取个人信息后实施贷款、代办信用卡诈骗。春节将至，公众消费需求旺盛，借贷行为多发，有不法分子趁此作案。此类电信诈骗的犯罪嫌疑人会先通过网络开设办理小额贷款、代办信用卡等信息的钓鱼网站非法获取公民个人信息，钓到真实贷款需求和信息后，再冒充金融机构工作人员联系猎物，之后则通过收取手续费、偿还能力证明等名目实施诈骗，又或者直接骗取事主银行账号和密码，以直接转账或消费的方式实施诈骗。

2、恋爱杀猪盘类诈骗。春节期间，催婚是常见话题，不少人在此期间婚恋情感需求强烈，容易被骗子蒙蔽。在2019年春节期间，花某通过网络与一名外地男子邂逅并陷入热恋。此后，该男子以可以结束异地恋长相厮守等情感原因为借口，向花某索取65万元冲业绩周转金，而事实上这笔钱全部进入了骗子的腰包。好在警方及时介入，成功制止了花某陷入人财两空的困境。

3、盯上年轻人，冒充公检法诈骗。据相关民警介绍，以往较为常见的冒充公检法诈骗套路近来有所变化，不法分子利用年终岁末正是升职加薪关键阶段，年轻人害怕出纰漏的心理，实施犯罪活动。不法分子会冒充法院工作人员发送庭审提醒短信和伪造的法院传票，告知受害者因恶意拖欠贷款被告，随后提出可能是受害者身份信息被盗用，并以清空额度为由要求其配合调查，实则让受害者在网络平台上贷款，把贷款出来的钱转到不法分子手中。

二、如何防范与制止电信诈骗

1、多地统一反诈专号实施劝阻。由于反诈劝阻电话不统一，劝阻电话被拒接、被误解甚至被诈骗团伙恶意标记为诈骗电话广告推销的情况多有发生，劝阻效率受影响。

目前，北京、上海、深圳等多地已经启用了区域内统一反诈专号，统一反诈专号一方面避免了各区去电号码比较混乱影响劝阻效果，另一方面实现了群众即便挂断，回拨后仍可以对接到劝阻民警。

2、采取智能技防手段。日前，公安部刑侦局联合某互联网企业推出的钱盾反诈机器人正式宣布上线。通过来电显示公安反诈专号、AI语音交互技术配置相应的劝阻提醒内容，引导潜在受害人走出诈骗圈套，或向潜在的电信网络诈骗受害人拨打电话，发送提醒信息，提升反诈劝阻成功率。数据显示，公安反诈专号自2019年11月15日在部分地区试运行以来，平均每天劝阻3000多人，劝阻成功率超过96％。

3、及时接收群众举报线索。公安局反诈中心可以依托全民反诈App以及相关微信公众号，获取涉及电信网络诈骗犯罪线索，并宣传反诈知识。通过采用即时互动方式，受骗当事人可以及时反馈银行卡、电话号码等情况，以便警方第一时间采取阻截措施。

但随着更新迭代的反诈骗技术手段的进步，电信网络诈骗的手段也在不断发生更新变化，打击防范也存在着新的难点：一方面，当前诈骗团伙有扩散蔓延趋势；另一方面，各类犯罪团伙间合作链条化特征明显，比如出现了大量境外职业化洗钱团伙为诈骗团伙服务。对此，专家表示遏制电信网络诈骗需标本兼治，在执法部门加强打击力度的同时，进一步加强综合治理和源头治理。