因客户要求或不可抗力通知客户自取是说因为客户的要求，或者因为客观原因，不能派送快递到原有地址，需要客户自行取件。不可抗力是指合同订立时不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。包括自然灾害、如台风、地震、洪水、冰雹；政府行为，如征收、征用；社会异常事件，如罢工、骚乱三方面。《民法典》第五百九十条

当事人一方因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但是法律另有规定的除外。因不可抗力不能履行合同的，应当及时通知对方，以减轻可能给对方造成的损失，并应当在合理期限内提供证明。

当事人迟延履行后发生不可抗力的，不免除其违约责任。第八百三十二条

承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。

不问自取构成盗窃罪吗

对于一方不问自取对方财物的行为，虽然难以把握法益的保护力度，对行为人主观心态也难以判断。但是成立盗窃罪以非法占有为目的，暂时借用财产，用完即还，即使事前并未告知，也能以盗窃罪定罪处罚，

盗窃罪属于侵财型犯罪，财产犯的法益首先是财产所有权及其他本权，其次是需要通过法定程序恢复应有状态的占有。本权，包括合法占有财物的权利（他物权）以及债权。因此，当自己所有的财物由他人合法占有时，行为人以不法所有为目的，转移他人合法占有的该财物的，完全可能成立盗窃罪。

盗窃行为通常是在转移财物之前或同时就产生不法所有的目的，但也不排除在财物转移占有以后才产生不法所有的目的的可能。从盗窃罪的构成要件来看，只要求具备不法所有的目的即可，事后产生不法所有的目的，同样可能构成盗窃罪。从司法实践来看，许多盗窃行为就是在转移财物占有后才产生不法所有目的的。例如，准备去借用某物，但物主不在，便想先拿去用，待归还时再讲明，但后来在使用过程中财物损坏，又不想赔偿，便隐瞒借用的事实。

《民法典》第五百九十条

当事人一方因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但是法律另有规定的除外。因不可抗力不能履行合同的，应当及时通知对方，以减轻可能给对方造成的损失，并应当在合理期限内提供证明。

当事人迟延履行后发生不可抗力的，不免除其违约责任。

第八百三十二条

承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。