“魔兽”停止服务引发玩家维权
来源:法律编辑整理 时间: 2023-06-07 18:51:39 346 人看过

由美国某娱乐公司开发的网游《魔兽世界》一直由甲计算机技术咨询(上海)有限公司运营。2009年4月16日,某公司将游戏的独家运营权转给了网易旗下关联公司,为期3年。2009年4月27日,文化部办公厅发布了《关于规范进口网络游戏产品内容审查申报工作的公告》,明确表示将严格遵守于2003年5月10日发布的《互联网文化管理暂行规定》,对进口经营网络游戏由文化部进行内容审查工作,其中变更运营权后批号需重新申报,自2009年6月7日开始,《魔兽世界》停止服务。

由于这款游戏属于收费游戏,每小时0.4元,游戏玩家有大量的点卡预存在自己的账户里,从几十元到几千元不等,以便玩游戏时扣款,停止服务后这些点卡有过期的危险。为此,大量玩家开始采用冲击服务器、投诉等方式声讨游戏运营公司,并引发对收费游戏的大讨论。

●点评:网络游戏已经成为一个庞大的市场,拥有数量庞大的玩家。但由于玩家较为分散,而且相关证据提取有难度,诸多现实问题导致一旦游戏运营出现问题,玩家往往会遭遇维权难题。玩家装备被盗引发的投诉已经成为网络游戏市场的常见新闻,而由于游戏运营商运营权转变导致消费者利益受损,则更让用户既气愤又无可奈何,这些问题都引发了人们对网络游戏市场监管的思考。

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