6.3甲方受乙方委托，对乙方室内供热设施维修时，有关维修费用(不含散热器更新费用)从乙方缴付的室内设施维修费中支付;对乙方楼前阀门井阀门出口至居室之间楼道内的共用供热设施维修时，所需费用由用户按照有关规定承担。

7甲方的权利和义务

7.1有权督促乙方及时按照本合同的约定交付热费，并按约定进行正常结算;乙方超过约定时间未交付费用，在接到甲方交费通知单后7天内仍然不交费的，甲方有权停止供热。

7.2有权依照本合同的约定或乙方的委托对乙方的采暖情况及采暖系统运行状况进行监督和检查。

7.3有权监督乙方在合同约定的采暖地点、采暖期限、采暖数量内用热，制止乙方超过合同约定的面积和数量用热。

7.4乙方为新增用热人的，在供热之前，甲方应当对乙方的采暖系统进行检查验收，并约定供热设施维护范围。

7.5甲方有义务按照合同约定的用热面积、质量、地点向用热人供热。

7.6甲方负责本合同约定范围内供热设施的维修和管理，在接到乙方发生故障通知并积极配合的情况下并在本合同3.3(3)(4)规定的时间内修复。(此处乙方之配合，是指乙方通知甲方维修的信息到达甲方的公开电话、电脑、手机等信息接收终端以后的24小时内，应当保证甲方维修人员无障碍地进入维修场地并实施施工。)

7.7乙方为企事业单位或其他组织的，甲方发现其采暖设施的安装或安全管理存在不安全隐患，可能造成供热设施损害或者发生事故时，应当书面通知乙方在3天内自行维修或维护完毕，乙方在甲方通知维护天数届满，仍然没有维护、维修的，甲方有权中断供热(乙方委托甲方维护其供暖设施的除外)。

7.8属甲方产权范围内的供热设施出现故障，不能正常供热的，甲方应当立即组织抢修，并及时通知乙方。恢复正常供热后，甲方应当在事后一周内将书面通知送达乙方在本合同内约定的通讯地点，书面通知应当详细记录具体的停热期间。甲方应当在供热期限届满3日内，对停热时间超过4个小时不足8小时的作为一天，超过8小时的按每8小时为一天计算，按照当年标准向乙方退费，。

7.9甲方对乙方室内采暖设施进行充水，提前2天以在单元门口张贴告示的方式通知乙方。如因甲方通知不能的原因，致使乙方造成损失的(有证据证明)，甲方应当按照我国《消费者权益保护法》第四十九条的规定依法向乙方赔付损失。

8乙方的权利和义务

8.1按照合同约定的面积、质量和用热地点获得热能。

8.2对甲方收取的供热费及其价格、以及其他费用有异议的，可以通知甲方在约定的时间内复核。甲方接到通知后应当在3天内复核。

8.3乙方是自然人的，应向甲方提供用热地点的所有权证及身份证明复印件。变更用热性质、户名、减少或者增加用热量，应当提前10天通知甲方，并办理相关手续。

8.4乙方未获得甲方书面同意，擅自变更供热地点和供热设施，造成甲方损失的，由乙方承担一切责任，并赔偿由此给甲方造成的实际损失，甲方可以停止供热，同时结清费用。

8.5乙方要求甲方停止供热或恢复供热应符合以下条件(乙方为分户计量用户的除外)：

(1)停止或恢复供热的期限最短为一个采暖期。

(2)停止或恢复供热的范围应是住宅单元整体，不允许部分停热。

(3)办理停热或恢复供热的时间为4月15日至10月15日。

8.6积极配合和接受甲方对用热情况及采暖系统安全运行进行监督和检查。

8.7按照合同约定向甲方交付热费。

8.8乙方在取得甲方书面通知后，应于甲方充水时间内在用热地点等候、配合甲方工作，发现漏水及时通知甲方维修。

8.9乙方对自己管理维护范围内的供热设施应当认真维护、及时检修。乙方(居民)已缴付室内供热设施维修费的，散热器委托甲方更新时应承担其相应的材料费用。

9通知、送达和存档备案

9.1本合同条款中所说的通知，是指合同双方当事人在履行合同时，需要对方知晓、配合等情况下，向对方发出的告知行为。甲方向乙方发出的通知应当符合我国法律规定，一般应当采取书面形式(含书式通知单、挂号信函、电子邮件、公告等);乙方向甲方发出通知，既可以采取书面形式，也可以采取(甲方公布的服务电话号码)电话形式(甲方应当备有自动电话录音系统)。