一、车险理赔流程中需注意哪些问题
1.车子在发生交通事故以后,车主应该在48小时以内向保险公司报案。如果超过48小时再报案,那么很有可能会被保险公司拒绝赔付;
2.车子在发生交通事故以后,车主应该保护好事故现场。如果事故现场被毁,那么保险公司可能只赔付70%;
3.保险公司定损员定损以后,车主应该按照定损单上的单子前往指定的修理厂进行修车。如果没有按照定损单进行修车,那么修车产生的费用需要车主自行承担;
4.车子在发生交通事故以后,不要随意包揽事故责任。有的车主认为有保险公司赔付,因此就将所有的责任全部承担了,这其实是一种错误的做法,因为保险公司根据车主承担的责任轻重制定了不同的赔付比例。
5.车子在发生交通事故以后,车主必选先向第三方索赔,再向保险公司申请理赔。如果车主放弃了向第三方索赔的权利,而直接向保险公司理赔,那么将会被保险公司拒绝赔付。
二、车险的理赔流程是怎样的
车险的理赔流程如下:
1.车主在事发后48小时内报案;
2.查勘定损;
3.营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证;
4.理算复核;
5.产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批,超产险部权限的逐级上报;
6.核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号,将赔款收据和计算书交财务划款,财务对赔付确认后,除陪款收据和计算书红色联外,其余取回。
三、车险保险公司理赔时效是多久
车险保险公司理赔时效是2年内。
《保险法》第二十六条规定
人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人,向保险人请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期间为二年,自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。
《保险法》明确的保险公司30日的核赔期限,同时对于不属于保险责任范围的还要求保险公司在3日内向权利人说明拒赔的理由。
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