新买的床一晒就发出怪味,消费者越睡越慌要求退货-法师兄

新买的床一晒就发出怪味,消费者越睡越慌要求退货

来源：互联网时间： 2023-06-07 16:52:16 291 人看过

买了新床本来是想要睡得更舒适，但家住诸暨市枫桥镇的陈先生却适得其反，新买的床使用后才发现阳光一晒就会散发出刺鼻的怪味，尤其是家里刚刚迎接了新生命，这让陈先生更加担心孩子的健康。

去年9月，陈先生在诸暨市大唐家居市场一家商铺买了一些家具，包括一套沙发、一对床头柜和一张床。由于当时没想到床会出问题，发票上只写明了6000多元的总价，并未标明床的单价。陈先生夫妻俩都在诸暨市区上班，买的床一直放在枫桥老家没怎么用，直到前不久陈先生的妻子生了孩子坐月子，一家人才搬回枫桥居住。

不过，这一住就发现了问题，而问题就在这张床上。陈先生一说起床的事就有些懊恼，由于床头靠背的位置刚好能照到阳光，加上天气渐渐变暖，夫妻俩很快发现木质靠背开始散发刺鼻的怪味，惹得陈先生一家都睡不安稳。由于担心怪味会影响老婆和孩子的健康，陈先生便联系卖床的经销商进行交涉，可经销商也称之前从未遇到过此类情况，只能帮陈先生联系床的生产厂家。厂家在与陈先生沟通之后，称其出售的床均配有质量合格的鉴定证书，建议陈先生在房间放些醋和花草驱味。

各种方法都试了，怪味却一点也没散去。心疼家人的陈先生为了安全起见，只得另行购买了一张床。随后，陈先生向诸暨市消保委大唐分会投诉，要求退货。

工作人员接到投诉后，立即与经销商及生产厂家等取得了联系，详细了解了事情的始末。经过一系列调解，厂家同意进行赔偿，承诺收回已售出的怪味床，并由经销商承担运输费。由于陈先生无法出具标明所购床单价的发票，床价经协商按照1400元定价，减去自去年9月以来床已使用的折旧费用，生产厂家最终赔付给陈先生700元。

为此提醒广大消费者，在购买家俱时一定要首先要看清品牌、厂名、地址、电话，即便发生质量问题时可找到厂家交涉处理，切记索要正规发票并标具详细内容，使交易有迹可循，以备为纠纷投诉提供举证。

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