济南热力集团暖气在线报停申请指南-法师兄

济南热力集团暖气在线报停申请指南

来源：互联网时间： 2023-05-10 09:13:13 301 人看过

根据山东省供热条例，本采暖季报停截止日期为:2017年10月15日24时。

说明：

1.分户控制用户申请报停时间为当年采暖期开始30日前，串联系统用户申请报停请于每年9月30日前提出办理申请，逾期将不予受理。

2.此申请表仅为用户初步提交申请，**热力集团收到申请后会尽快进行审批流程并反馈处理意见，报停办理情况还请您以接收电话反馈为准，请您保持联系电话畅通。

3.供热期间，供热公司会定期检查和不定期抽查，发现私自用热，将按窃热行为严肃处理，请您配合。

4.网上申请报停仅限本采暖季办理，如您有多年报停需求请致电88812319或到热力集团各营业厅申请办理。

报停申请

1、申请报停的条件：①具备分户控制的单元;②能单独控制的整单元或整幢楼。

2、报停申请方式及时间：

申请停止用热的客户可在当年采暖期开始30日前到**热力集团各客户服务营业厅或拨打88812319热线、登陆**热力集团官网(www.jnreli.com)、微信公众号提出报停申请，客户可选择当年采暖季报停或是长期报停。客户当年报停，次年未交费、未办理报停手续的视为延续报停。根据《山东省供热条例规定，报停部收取任何费用。客户报停成功后，次年如需用热，直接交纳采暖费即可。长期报停的客户想恢复用热时，需要携带身份证原件、交费信息卡到客户服务营业厅递交恢复供热申请。

3、报停手续办理：

单户居民携带缴费信息卡、身份证到**热力集团客户服务营业厅填写《客户申请停热审批表;集体客户收集齐全报停业主的房产证、身份证复印件，填写《客户申请停热审批表及《集体客户报停明细表，并提供全体报停业主签名的授权委托书，交由**热力集团统一办理。

4、报停客户经常检查

已经申请报停的客户需对家中用热设施定期检查，出现跑冒滴漏时及时维修更换，以免家中无人时造成不必要的损失。**热力集团会派专业人员定期上门查看，打扰之处望客户能配合、理解。

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