(一)事端各方机动车的稳妥人在接到客户报案后，有责方车辆的**公司应进行查勘，对受害人的丢失进行核定。无责方车辆触及人员伤亡补偿的，无责方**公司也应进行查勘定损。

(二)事端任何一方的估量丢失超过交强险补偿限额的，应提醒事端各方当事人依法进行职责区分。

(三)事端触及多方稳妥人，但存在一方或多方稳妥人未能进行查勘定损的案子，未能进行查勘定损的稳妥人，可托付其他稳妥人代为查勘定损；受托付方稳妥人可与托付方稳妥人洽谈收取必定费用。承受托付的稳妥人，应向托付方的被稳妥人供给查勘报告、事端、丢失相片和由事端各方签字承认的丢失状况承认书。

交强险理赔需提交哪些资料

(一)假如是一般车损事端，没有人身伤亡应供给以下证明单据：

1、是出险通知书(单位盖章)；

2、是出险证明(交通管理部门盖章)；

3、是事端车辆修补托(承)修单(单位盖章，修补厂盖章)；

4、是修车发票(公车供给复印件，私车交原始件)；

5、是结算清单(修补车辆施工单)原件；

6、是修补资料清单(资料明细表)原件。

假如触及人身伤残，逝世事端，除以上证明外，还应供给下列资料：一是伤者确诊证明(县级以上医院)；

(二)是残者法定鉴定书；

(三)是死者的逝世证明；

(四)是抢救、治疗以及其他各种费用收据，补偿费收据(公安交通管理部门盖章有用)；

(五)是交通事端职责认定书；

(六)是交通事端补偿调解书；

(七)是伤亡者薪酬证明，家庭状况证明或许有关状况公证书；

(八)是其他必要证明。

假如是经**公司同意从国外自行进口的配件应供给如下证明；一是发票，二是装箱单；三是货运单；四是报关；五是税票。

假如是在外省市出险应供给，一是代查勘报告书：二是修车协议书；三是事端相片。

假如单纯人身伤亡事端，请保户要妥善保管好《受损车辆鉴定单》，并伴随其他证明单据一同交回**公司。当您按以上程序办妥手续后。下一步就是收取赔款。证明单据完全无误后交由理赔人员结案，10日至15日可收取赔款，收取赔款时。请携带好有关证件。假如是公车，应带公章及领款人的有用证件；假如是私车，应带车主身份证及领款人的身份证。

特别要提醒的是：车辆修正或结案后3个月内不供给证明单据的，**公司将不负责补偿。