具体来说,酒店安全义务包括硬件和软件两个方面:1。安全服务场所使用的建筑物、配套服务设施、设备应安全可靠。有国家强制标准的,应当符合强制标准的要求。没有国家强制标准的,应当符合行业标准或者符合此类业务所需的安全标准。首先是建筑主体结构的安全要求。酒店使用的建筑应当符合《建筑法》和《建设工程质量管理条例》的规定,投入使用前必须经建筑行政主管部门验收。其次,符合消防法律法规。这方面的法律法规一般要求酒店在服务场所配备必要的消防设备,确保其处于良好状态。《中华人民共和国消防法》第十二条规定,歌舞厅、影剧院、宾馆、饭店、商场、集贸市场等公众聚集场所,在使用或者开业前,应当向当地公安消防机构申报,经消防检查合格后,方可使用或者开业。再次,满足经营场所电梯安全的特殊要求。1992年,劳动部发布了《关于加强电梯安全管理的通知》,规定电梯实行安全使用制度:新电梯安装必须取得劳动部门颁发的安全使用证后方可运行;在电梯使用中实行安全年检制度,在电梯使用单位日常维护的基础上,每年进行一次安全检查。检验不合格的,不允许运行,经用户整改合格后,方可运行对于存在问题且暂时难以修复的电梯,应吊销其安全使用证。上述物方面的安全要求,可以由相关行政主管部门在酒店开业前进行审查,看是否符合相关安全标准,作为其开业的重要条件。除上述要求硬件设备符合安全要求的静态义务外,建筑及相关配套设施必须经常由酒店维护,使其始终处于良好的运行状态。这是对酒店的动态要求,要求服务场所的建筑物。相关配套设施在整个运营过程中始终符合安全标准。例如,电梯应定期维护,以确保正常运行;灭火应及时更换药粉;安全出口不能锁定;安全出口不能占用。堆放物品会影响疏散通道的畅通;消防栓和灭火设备不能被遮挡和埋设。只有这样,消费者才能在硬件方面有一个安全的消费环境。二、人方面的安全保障酒店对可能出现的危险应采取必要的安全防范措施,并配备足够数量的.合格的安全保障人员。国务院1999年3月17日发布的《娱乐场所管理条例》第二十三条规定,娱乐场所应当根据其规模配备相应数量的保安人员,保安人员必须经过培训合格后持证上岗。同样,银行和证券公司也应在其交易场所设置保安;游泳场馆应在池边设置救生人员,配备的救生人员经培训合格后方可上岗;根据劳动部的规定,电梯操作人员应接受培训和考核,并实行持证上岗制度;酒店必须安排消防值班人员、消防检查员、消防值班人员、消防检查员不得离职等。酒店工作人员未履行安全义务,一般称为服务软件的缺陷或缺陷。
酒店四实登记包括哪些内容
旅店四实是指的是实际证件登记、实际名称登记、实际人数登记、实际时间登记。就是用本人身份证预登记的旅店房间不得转给朋友住;不得随便报个名字而不出示身份证就进行登记;两人住的商务标间不得只登记一个人的名字,也不得先入住后再补登记。
《中华人民共和国消防法》第12条
《消费者权益保护法》第十八条
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配套设施是指与住宅小区相关的基础设施和公共服务设施,包括住宅小区内的道路、绿化、照明、排水、安防、消防、邮政、通讯等设施,以及社区服务、商业网点、文化娱乐、健身休闲等设施。 配套设施的建设和管理是物业管理的重要内容之一,需要物业管理企业和业... 更多>
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酒店的安全保障义务包括哪些吉林省在线咨询 2021-10-28具体来说,酒店安全义务包括硬件和软件两个方面:1。安全服务场所使用的建筑物、配套服务设施、设备应安全可靠。有国家强制标准的,应当符合强制标准的要求。没有国家强制标准的,应当符合行业标准或者符合此类业务所需的安全标准。首先是建筑主体结构的安全要求。酒店使用的建筑应当符合《建筑法》和《建设工程质量管理条例》的规定,投入使用前必须经建筑行政主管部门验收。其次,符合消防法律法规。这方面的法律法规一般要求酒
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经营者对消费者的安全保障义务包括哪些香港在线咨询 2022-09-08《中华人民共和国》第十八条规定:经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。第十九条规定:经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人
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旅行社的安全保障义务主要包括哪些方面河北在线咨询 2022-10-18旅行社的安全保障义务主要包括以下三个方面的内容: ⒈一是安全保护,对于旅游者在旅行中的人身、财产安全,旅行社应尽到保护义务。 ⒉二是告知警示,对于旅游活动中的注意事项、旅游景区中的危险区域等,旅行社要有明确的告知、充分的提醒。 ⒊三是适当救助,对于危险发生以后,旅行社要提供及时有效的救助,采取适当的处置措施。