一、业主和租户什么承担物业费

出租房的物业费由谁承担，应当在租赁合同中协商约定。如果在房屋租赁合同中承租方与出租方约定，由承租人支付物业管理费；

并且物业管理公司也同意向承租人收取物业管理费，那么应由承租人支付物业管理费。若租赁合同对物业费由谁支付没有约定或者约定由房东承担的，物业费应当由房东承担。

所以，如果承租人到期没有支付物业管理费，业主需要承担连带缴纳责任。

《中华人民共和国物业管理条例》第四十二条

业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。

已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。

二、业主和物业纠纷找什么

物业纠纷投诉可以找当地的房管部门进行投诉。按照相关的法律规定，国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。

纠纷的处理方式具体如下：

一、调解

物业管理民事纠纷的调解，包括民事调解和行政调解两种。民事调解由争议双方当事人共同选定一个机构、组织和个人，由第三方依据双方的意见和授权提出解决意见，经双方同意并执行，由此化解纠纷。

但此种方式的调解不具有法律效力。调解结束后，当事人一方如不执行，则前功尽弃。物业管理纠纷的行政调解则是借助政府主管部门的力量进行调解处理，如一方不遵守执行，则要借助司法程序来解决。

二、仲裁

可以通过仲裁途径解决的应是民事性质的争议，主要是基于合同的纠纷或财产权益纠纷。依据我国＞的规定，平等主体的公民、法人或其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。

仲裁解决物业管理纠纷必须有当事人认定的仲裁协议。

三、诉讼

当事人通过诉讼方式解决民事、行政纠纷是较常见的方式。

诉讼的管辖是人民法院。与仲裁明显不同，人民法院对已提交诉讼的当事人的管辖是强制性的。

《物业管理条例》第四十八条

县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

《物业管理条例》：第四章 物业管理服务 第四十八条 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。