消费者在遇到外卖平台不符合食品安全标准的情况时，可以先向其提出投诉，保留相关证据。如果解决方案不满意，可联系12315进行投诉。同时，根据《中华人民共和国食品安全法》规定，消费者还可以要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金，若增加赔偿的金额不足一千元，则为一千元。

这是合理的，您可以向外卖平台提出投诉，同时保留好相关证据。如果外卖平台的解决方案不满足您的要求，您还可以联系12315进行投诉。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。

食品安全标题

食品安全是人们生活中不可忽视的问题,关系到每个人的健康和生命安全。为了保障消费者的权益,我国制定了一系列法律法规来规范食品生产和流通环节,其中包括《食品安全法》。

《食品安全法》是一部全面规范食品生产、流通、消费领域的综合性法律,涵盖了食品生产、加工、储存、运输、销售、餐饮服务、食品检验、监督管理、责任追究等方面。该法规定了食品生产者、经营者、消费者等各方的权利和义务,并明确了食品安全的标准、程序、责任、处罚等制度。

在食品安全方面,《食品安全法》规定了以下几点:

1. 食品生产者应当建立食品安全管理制度,加强食品生产过程中的自检、互检和专职检测,保证食品的质量安全。

2. 食品经营者应当建立食品管理制度,加强食品采购、加工、销售等环节的监管和管理,保证食品的合法合规流通。

3. 消费者应当提高食品安全意识,选择正规、有信誉的食品和餐饮服务,注意食品包装、标签、说明书等标识,避免购买和食用过期食品。

4. 食品监管部门应当加强对食品生产、流通、消费等环节的监管和检查,及时处理违规行为,保障食品的安全和质量。

《食品安全法》为食品安全提供了法律保障,对于规范食品生产、流通、消费等环节,提高食品安全意识和水平,保障食品质量和安全具有重要的意义。

消费者在遇到不符合食品安全标准的情况时，应向相关部门投诉，保留相关证据。如果外卖平台的解决方案不满意，还可以联系12315进行投诉。根据《食品安全法》，消费者在购买不符合食品安全标准的食品或明知是不符合标准的食品时，可以要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。我国制定了一系列法律法规来规范食品生产和流通环节，《食品安全法》是一部全面规范食品生产、流通、消费领域的综合性法律。

《食品安全法》第一百四十八条，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。

生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。