甲方：＿＿＿＿＿＿＿（以下简称甲方）

乙方：＿＿＿＿＿＿＿（以下简称乙方）

乙方有＿＿＿＿＿＿＿电脑一台，经双方协商，现乙方愿意将此电脑交给甲方做＿＿＿＿＿＿＿维修保养服务，并达

如下维修服务条款：

一、维护范围及内容：

（1）电脑硬件故障维护（电脑主机、显示器等，属于硬故障需更换费用另收取）。

（2）电脑软件故障维护（包括系统安装，系统还原，系统更新，定期检查，常用软件安装）。

（3）电脑外设故障维护（打印机，扫描仪等）。

（4）局域网故障维护（对现有公司内部局域网络维护、测试，保证内部网络通讯正常）。

二、维护方式：

（1）上门维护：在接到乙方的电话或其它方式通知后，甲方必须在2小时内到达合同约定的地点进行维护，特殊情况甲乙双方应尊重当时事实的情况电话商定，一般最迟在第二个工作日进行上门维护。

（2）每月次定期探访维护系统（双方约定时间），对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备，使系统达到更高使用效率。

三、协议期限：本协议的有限期为＿＿＿＿＿＿＿年，从＿＿＿＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日起至＿＿＿＿＿＿年＿＿＿月＿＿＿日止。

四、付款方式：本协议实行先付费后服务的方式，即签订本协议时乙方应一次性付清本期维修服务费＿＿＿＿＿＿＿元。（注：晋城城区、高平上门服务费30元，非晋城城区、高平区域在付清当次的上门维修服务费还需付清上门服务地域补偿费10元）

五、双方权利和义务。

（1）甲方的工作时间为每天的工作时间从早上9：00至晚上21：00（节假日同）甲方在维护期限的工作时间内必须尽职尽责为乙方提供电脑维护项目里的服务内容，乙方要求服务的联系方式为电话联系或网上留言，乙方发出维护请求后，甲方一般在2时内到达合同约定的地点进行维护。网上留言一般在第一个工作日内响应服务，如有特殊意外，双方调解处理。

（3）甲方在为乙方硬件维护的过程当中，如碰到硬件寿命终止或无法维修时，由乙方自出更换新配件或是可用配件费用（其中更换零配件负责安装费用属于免收范围）。如乙方被维修的配件为甲方所提供，则根据产品正规保修细则履行。

（4）甲方在为乙方更新系统、常用软件、局域网服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件，其费用由乙方支付。

六、合同未尽事宜，由甲乙双方另议。

本协议一式二份，甲、乙双方各执一份，经双方盖章或签名并付清本期维修服务费后立即生效，到协议期满时自然终止并失效，每份均具有同等约束力，双方应共同遵照执行。

甲方（签名或盖章）：＿＿乙方（签字或盖章）：＿＿＿＿＿＿＿

＿＿＿＿＿＿＿年＿＿＿月＿＿＿日