我应该去哪个部门办理工程索赔？向质检部提交工程质量报告。财务损失报告应当提交保险公司理赔。权利要求书的依据主要包括以下几个方面：

1。招标文件、施工合同文本及附件、补充协议、施工现场各类签字记录、批准的施工进度计划、工程图纸、技术规范等。双方的信件和各种会议，会议记录。

3。施工进度计划和实际施工进度记录、施工现场相关文件（施工记录备忘录、施工月报、施工日志等）、工程照片。

4。本工程的气象资料、工程验收报告及各种技术鉴定报告、供电、供水、供电、道路开闭记录及证明。

5。国家相关法律法规政策文件。

6。雇主或工程师签署的签证。

7。项目会计数据、财务报告、财务凭证等。各种验收报告和技术鉴定。

9。与项目相关的图片和视频。

10。给工程师或业主的备忘录、口头指示和电话应随时以书面形式记录，并请给予书面确认。

11。业主在投标前提供的现场资料和参考资料。

12。其他如官方价格指数、汇率、法规等。

索赔程序

（1）索赔事件发生后28天内，向监理工程师发出索赔意向通知。

（2）索赔意向通知书发出后28天内，向监理工程师提交索赔报告和赔偿经济损失和/或延长工期的有关资料。（3）监理工程师应在收到承包人的索赔报告及有关资料后14天内给予答复。

（4）监理工程师在收到承包人的索赔报告及有关资料后14天内，未答复或未向承包人提出进一步要求的，视为该索赔已获批准。

（5）索赔继续时，承包人应分阶段向监理工程师发出索赔意向通知书。索赔事件结束后28天内，向监理工程师提供有关资料和最终索赔报告。根据《2013年工程量清单计价规范》9.14.2的规定，承包人认为非承包人原因造成承包人损失的，应按下列程序向发包人索赔：

1。承包人应当在知道或者应当知道索赔事件已经发生后28天内，向发包人提交索赔意向通知书，表明索赔事件已经发生，是引起争议的原因。承包人逾期不发出索赔意向通知书的，丧失索赔权利；2。承包人应在发出索赔意向通知后28天内向发包人正式提交索赔意向通知。索赔通知书应当载明索赔理由和要求，并附必要的记录和证明材料。3。如果索赔事件具有持续影响，承包人应继续提交持续索赔通知，说明持续影响的实际情况和记录；在索赔结束后28天内，承包人应向发包人提交最终索赔通知，说明最终索赔，并附必要的记录和证明材料。

9.14.3承包商的索赔应按照以下程序处理：

1。发包人收到承包人的索赔通知后，应当及时核对承包人的记录和证明材料；

2。发包人应在收到索赔通知或与索赔有关的进一步证明材料后28天内答复承包人；发包人逾期不答复的，视为承包人的索赔已获发包人批准；

3。承包人接受索赔的，按合同价款的增加额在本期进度款中支付；承包人不接受索赔解决结果的，按合同约定的争议解决方式处理。

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