货损责任划分:分析运输合同如何确定损失
来源:法律编辑整理 时间: 2023-07-15 09:00:07 276 人看过

(一)当事人对货物毁损、灭失的赔偿额有约定的,就应当按约定数额进行赔偿。

(二)当事人对赔偿额没有约定或者约定不明确的,则承运人赔偿的数额应当依照《民法典》第510条的规定进行确定。民法典》第510条规定,合同生效后,当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的,可以协议补充;不能达成补充协议的,按照合同有关条款或者交易习惯确定。

(三)如果依照《民法典》第510条的规定仍不能确定的,则按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。

(四)法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,应当依照其规定进行赔偿。

怎样规避运输合同风险

交通运输合同风险之所以防范和规避起来比较难,一方面是由于不同运输方式决定的合同关系中具有丰富多彩的形态,使得立法和理论解释等方面存在许多分歧;另一方面是因为运输合同通常以格式合同的形式出现,当事人的意志不能充分表达,而且由于信息不对称容易导致当事人利益失衡的现象。

此外,运输合同的具体表现形式也多种多样,如客票、货票、提单、承运单等纷繁复杂,使得合同纠纷变成了家常便饭。

那么,该如何依法规避运输合同中的风险笔者认为,欲防范法律风险应着重在合同的签订、履行这两个方面做好工作。

首先要把好合同签订关。合同条款应合法、完备。将自身风险降到最低,是设置合同条款的重要准则;托运人应如实申报有关货物运输的情况。如实申报有关货物运输情况是承运人履行安全地将货物运至目的地并交给收货人之义务的前提。如果承运人对货物运输情况一无所知,也难以完成运输义务;明确货物包装要求。货物的包装是否符合运输要求,影响到货物装卸及运输安全;明确货物风险承担的界限。托运人与承运人签订货物运输合同并将托运货物提交给承运人起,至承运人将货物交付给收货人时止,托运货物处于承运人的实际控制下,此期间所发生的货物毁损、灭失,承运人应当承担损害赔偿责任。因此,应当明确货物风险承担的界限,何时为货交承运人,何时为货交收货人。

另外就是在合同履行过程中要做好细致入微的工作。作为托运人,在办理托运的时候,一定要仔细审查合同的主要条款以及权利义务的约定,明确合同标的、数量、质量、价款、履行地点、期限、方式、费用等;作为收货人,在接受货物的时候,一定要当场检验检查,发现问题及时提出异议,并做书面记录。事后发现,及时发出异议书,并可采取拍照、公正等证据保全措施,以为将来索赔收集证据。“合同签订后,双方应切实履行自己的合同义务,遵循适当履行、诚实守信原则。对履行发生纠纷时,应及时进行双方协商,做好对合同内容的补缺和推定。正确行使履行过程中的抗辩权、代位权、撤销权、提存以及违约时的减损义务,维护自己的权益同时不损害对方利益。”张起淮强调。

风险多样

通过分析不难发现,上述案例是由于运输合同信息不准确导致当事人利益失衡而引起的纠纷,可见内容准确、严谨对于合同的履行有多么重要。而据记者了解,类似的情形还有很多,如合同中的“定金”与“订金”就比较容易混淆。定金具有担保的作用,交付定金一方不履行的,不能请求返还定金;接受定金一方不履行的,应当双倍返还定金。而订金只具有预付款的性质,不具担保作用。交通运输合同履行中因“定金”与“订金”区分不清而引起的纠纷就不在少数。

不过,在合同风险中,除上述风险外,还存在着诸多风险。对此,张起淮对记者介绍说,当合同双方对合同的理解发生争议的时候,一般要对合同条款进行解释,根据合同的规定,一类是一般条款的解释,一类是格式条款的解释。而对不同条款的解释中,往往就存在着不同的法律风险。另外,民法典还规定了诸多无效的情形,如欺诈、胁迫手段订立合同损害国家利益;恶意串通损害国家、集体、第三人利益;以合法形式掩饰非法目的;损害社会公共利益;违反法律行政法规的强制规定;规定违法的免责条款合同等。民法典中还有一些可撤销的合同,如欺诈、胁迫、显失公平、重大误解、乘人之危等。这些都是合同中存在的风险。此外,运输期间标的物的保管、运费的支付、运输方式的选择、需不需要采取特殊的措施、标的物交付的检验等,也隐藏着一定的风险。

“联系物流企业之间、物流企业与客户之间关系的法律桥梁和纽带就是合同。所有的经济利益的实现都需求通过合同这个法律方式实现与保障。合同作为法律行为,是把物流服务活动各方当事人的经济关系转化为法律关系的手段或者工具。物流企业之间、物流企业与客户之间,都是以物流服务为基本目标的,服务仍是合同双方乃至多方关系的核心。因此,加强防范物流业的运输合同风险至关重要。”张起淮对记者表示。

《中华人民共和国民法典》

第五百一十条合同生效后,当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的,可以协议补充;不能达成补充协议的,按照合同相关条款或者交易习惯确定。

第五百一十一条当事人就有关合同内容约定不明确,依据前条规定仍不能确定的,适用下列规定:

(一)质量要求不明确的,按照强制性国家标准履行;没有强制性国家标准的,按照推荐性国家标准履行;没有推荐性国家标准的,按照行业标准履行;没有国家标准、行业标准的,按照通常标准或者符合合同目的的特定标准履行。

(二)价款或者报酬不明确的,按照订立合同时履行地的市场价格履行;依法应当执行政府定价或者政府指导价的,依照规定履行。

(三)履行地点不明确,给付货币的,在接受货币一方所在地履行;交付不动产的,在不动产所在地履行;其他标的,在履行义务一方所在地履行。

(四)履行期限不明确的,债务人可以随时履行,债权人也可以随时请求履行,但是应当给对方必要的准备时间。

(五)履行方式不明确的,按照有利于实现合同目的的方式履行。

(六)履行费用的负担不明确的,由履行义务一方负担;因债权人原因增加的履行费用,由债权人负担。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年12月20日 18:18
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多保全相关文章
  • 运输合同损失责任归属研究
    运输合同的损失一般由承运人承担。如果有证据证明损失是不可抗力或乘客造成,承运人将不用承担。承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任;但是,伤亡是由旅客自身健康或承运人证明伤亡是旅客故意和重大过失造成的。承运人对运输过程中货物的损坏和损失承担赔偿责任。但承运人证明,货物的损坏和损失是由不可抗力、货物本身的自然性质或合理损失以及托运人和收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。运输合同损失哪方负责运输合同中,承运人对运输过程中货物的损失承担赔偿责任,但是承运人有证据证明自身对货物损失不存在过错的除外。根据《民法典》第八百三十二条规定,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。第八百三十四条规定,两个以上承运人以同一运输方式联运的,与托运人订立合同的承运人应当对全程运输
    2023-07-03
    260人看过
  • 公路运输合同中的损失如何确认
    可以通过下列方法来计算公路运输合同纠纷的损失:1、若当事人对损失赔偿额的计算方法有约定的,按其约定;2、若没有约定的,损失赔偿额应相当于因违约所造成的损失,并包括合同履行后当事人可以获得的预期利益。一、未约定违约金如何计算?未约定违约金时,可以根据因为违约造成的实际损失进行计算赔偿。根据2021年生效的《民法典》第五百八十四条的规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,造成对方损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益;但是,不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。第五百八十五条规定,当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。二、民法典业主终止施工合同怎么赔偿?业主终止施工合同的,是属于合同违约的情形,施工方可以依据合同的约定要求业主赔偿,如
    2023-06-24
    141人看过
  • 货物运输保险合同保险责任如何分担
    一般来说,货物运输保险合同的保险责任由保险人承担,但是发生以下情形的,保险人可以免责,责任由被保险人或者直接责任人承担:1、被保险人的故意行为或过失所造成的损失;2、属于发货人责任所引起的损失;3、在保险责任开始前,被保险货物已存在的品质不良或数量短差所造成的损失;4、被保险货物的自然损耗、本质缺陷、特性以及市价跌落、运输延迟所引起的损失或费用;5.战争险条款和罢工险条款规定的责任范围和除外责任。一、办理国际贸易运输保险的一般程序1.确定投保国际运输保险的金额投保金额是诸保险费的依据,又是货物发生损失后计算赔偿的依据。按照国际惯例,投保金额应按发票上的C.I.F.的预期利润计算。但是,各国市场情况不尽相同,对进出口贸易的管理办法也各有异。向中国平安保险公司办理进出口货物运输保险,有按两种办法:一种是逐笔投保;另一种是按签订预约保险总合同办理。2.填写国际运输保险投保单保险单是投保人向保险人
    2023-02-12
    60人看过
  • 运输合同损失谁要负责?
    运输过程中,造成旅客、货物受伤、毁损的,由承运人负责,但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质以及托运人、收货人的过错造成的,不承担损害赔偿责任。根据2021年实施的《民法典》第八百二十三条规定,承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任;但是,伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。第八百三十二条规定,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。一、违约责任的免责事由是怎么规定的违约责任的免责事由包括不可抗力、合理损耗、债权人的过错。不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。承运人能证明运输过程中货物的毁损、灭失是货物本身的自然性质或合理损耗造成的,不承担损害赔偿责任。债权人的过错致使债务人不
    2023-04-11
    421人看过
  • 运输合同的责任划分有什么
    依据我国相关法律的规定,运输合同的责任划分,主要是承运人与托运人责任划分,而承运人的责任包括赔偿责任、相继运输的责任等。相关法律规定《中华人民共和国民法典》第八百二十三条【旅客人身伤亡责任】承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任;但是,伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。第八百二十四条【旅客随身携带物品毁损、灭失的责任承担】在运输过程中旅客随身携带物品毁损、灭失,承运人有过错的,应当承担赔偿责任。旅客托运的行李毁损、灭失的,适用货物运输的有关规定。第八百二十五条【托运人如实申报义务】托运人办理货物运输,应当向承运人准确表明收货人的姓名、名称或者凭指示的收货人,货物的名称、性质、重量、数量,收货地点等有关货物运输的必要情况。因托运人申报不实或者遗漏重要情况,造成承运人损失的,托
    2023-06-18
    487人看过
  • 货物在运输过程中毁损如何认定责任主体
    一、货物在运输过程中毁损如何认定责任主体1、货物在运输过程中损毁的,一般由承运人承担责任,如果是由第三人造成损毁的,由第三人承担责任。2、法律规定:《中华人民共和国民法典》第八百三十二条【运输过程中货物毁损、灭失的责任承担】承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。二、货物运输损害如何索要赔偿1、要确认货物损害坏事实、时间、价值等。2、看是否有运输合同、托运签收单,货物明细,如有,看运输合同、托运签收单等的约定,有约定则依据约定赔偿;如无,则托运人需要另行举证证明托运事实及货物价值,以及注意托运单中或背面是否有托运合同、最高赔付约定及是否签字认可。3、看是否由保险公司承保,有则走保险理赔。4、一般商业货运公司与邮政货运有区别,邮政法规定了邮政最高赔付标准,但一般
    2023-06-16
    117人看过
  • 公路货物运输合同中,应由谁承担损失赔偿责任
    律师解答:看情况。公路无偿道路运输合同需要承担的责任是按合同规定的期限、数量、起止点,合理调派车辆,完成运输任务;负责装卸时,应严格遵守作业规程和装载标准,保证装卸质量;实行责任运输。安排装货的车辆,货箱要完整清洁,货物要捆扎牢固,苫盖严密。运输途中要定时检查,发现异常情况,及时采取措施,保证运输质量;装运鲜活、易腐等有特殊要求的货物,应承担专门约定的义务。《民法典》第八百三十二条承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。
    2024-04-30
    217人看过
  • 帮信罪造成37万损失责任如何划分
    针对涉案金额高达37万元之巨的帮助信息网络犯罪活动所引发的法律责任分配问题,这无疑是一个颇为纷繁复杂的课题,需要我们从多个角度进行全面深入的分析与评估。通常情况下,我们会重点关注犯罪嫌疑人在整个犯罪过程中所扮演的角色及其具体行为表现,例如他是否明确知晓他人正在利用信息网络实施犯罪活动,他为他人提供帮助的方式以及程度如何,他是否从该犯罪活动中获取了任何形式的经济利益等等。若犯罪嫌疑人在明知他人从事犯罪活动的前提下,依然积极主动地提供协助,最终导致了37万元的巨大损失,那么他将面临着相对较重的刑事处罚。《中华人民共和国刑法》第二百八十七条之二【帮助信息网络犯罪活动罪】明知他人利用信息网络实施犯罪,为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持,或者提供广告推广、支付结算等帮助,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接
    2024-08-22
    56人看过
  • 分析如何划分租赁合同的违约责任
    认定租赁合同的违约责任有:出租人未按约定交付租赁物及其附属设施、出租人交付租赁物不符合或未保持合同要求、出租人侵害承租人优先权、承租人未按约支付租金、承租人对租赁物使用不当、承租人擅自转租转借换租等。房屋租赁合同承担违约责任的方式有哪些房屋租赁合同承担违约责任的方式有继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等。《中华人民共和国民法典》第五百七十七条【违约责任】当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第五百七十八条【预期违约责任】当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。第五百七十九条【金钱债务实际履行责任】当事人一方未支付价款、报酬、租金、利息,或者不履行其他金钱债务的,对方可以请求其支付。第五百八十条【非金钱债务实际履行责任及违约责任】当事人一方不履行非金钱债务或者履行
    2023-08-16
    464人看过
  • 货物在运输过程中损坏损失由谁负责?
    运输过程中货物损坏损失责任如果是出卖人出卖交由承运人运输的在途标的物,除当事人另有约定外,毁损、灭失的风险自合同成立时起由买受人承担;出卖人按照约定将标的物运送至买受人指定地点并交付给承运人后,标的物毁损、灭失的风险由买受人承担。法律其他规定等。毒品运输过程中的胁从犯怎么量刑首先,走私、贩卖、运输、制造毒品,无论数量多少,都应当追究刑事责任,予以刑事处罚。走私、贩卖、运输、制造毒品,有下列情形之一的,处十五年有期徒刑、无期徒刑或者死刑,并处没收财产:(一)走私、贩卖、运输、制造鸦片一千克以上、海洛因或者甲基苯丙胺五十克以上或者其他毒品数量大的;(二)走私、贩卖、运输、制造毒品集团的首要分子;(三)武装掩护走私、贩卖、运输、制造毒品的;(四)以暴力抗拒检查、拘留、逮捕,情节严重的;(五)参与有组织的国际贩毒活动的。走私、贩卖、运输、制造鸦片二百克以上不满一千克、海洛因或者甲基苯丙胺十克以上不
    2023-07-29
    295人看过
  • 货物运输险:如何认定承保货物的财产损失
    货物运输险指保险人承保货物运输过程中自然灾害和意外事故引起的财产损失法。商险种主要有国内货物运输保险、国内航空货物运输保险、涉外(海、陆、空)货物运输险、邮包保险、各种附加险和特约保险法。商投保了货物运输保险后,如果被保险人的货物在运输过程中发生了部分或者全部损失,则这部分损失由保险公司承担法。商货物运输保险的损失分为全部损失和部分损失法。一、全部损失全部损失简称全损,可分为实际全损和推定全损法。1.实际全损又称绝对全损,凡有下列情况下之一者即可构成实际全损:①被保险的货物已经完全灭失,如船舶与货物沉入海底无法打捞或货物被大火毁灭;②被保险货物遭受严重损害丧失原有用途,已不具有任何使用价值;③被保险人已不能恢复其所丧失的所有权,如船舶与货物被捕获或扣押后释放无期,或已被没收;;④船舶失踪达到一定时间法。2.推定全损:指实际全损已不可避免,或受损货物残值,如果加上施救、整理、修复、续运至目的
    2023-06-09
    76人看过
  • 运输合同货物损失收货人可以起诉吗
    这要看收货人是不是合同的当事人,如果是合同的当事人,那么就享有权利承担义务,可以以原告的身份起诉。根据民事起诉当事人的特点,收货人是不可以起诉承运人的,收货人要起诉承运人,可让合同签订人委托收货人代其起诉。一、承运人承担损害赔偿责任的条件1、货物发生了毁损。所谓毁损,是指托运人按照货物运输合同的约定,将货物交给承运人托运,在运输途中或运达目的地时,已经受到了损坏,造成了货物价值的减少。2、货物已经灭失。所谓灭失,是指托运人按照货物运输合同的约定交给承运人托运的货物,在到达目的地时,承运人已经无法将托运货物交付给收货人。货物灭失又包括两种情况:(1)货物在物质意义上的灭失,如玻璃制品被打碎等。(2)货物在法律意义上的灭失,如货物已经被盗走,在此种情况下,货物本身还存在,但承运人已经无法交付给收货人。因此,当发生货物的损毁迷失时,托运人只需要证明双方存在运输合同,已将货物按照合同交给了承运人、
    2023-02-18
    437人看过
  • 快递运输中的破损问题是如何确定责任的
    一、快递运输中的破损问题是如何确定责任的快递收到是破损的,责任判定如下:1.签收后破损,一般由签收人承担责任。2.如果签收人有证据证明产品破损是因运输者、仓储者等第三人的过错而产生的,可以向运输者、仓储者等第三人主张赔偿责任。《中华人民共和国民法典》第五百一十条合同生效后,当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的,可以协议补充;不能达成补充协议的,按照合同相关条款或者交易习惯确定。二、快递运输中可以改地址吗快递寄到一半可以改地址,不过需要到派送点才可以更改,而且远的地方还需要收费。快递一旦发出,在运输途中无法更改地址,要到了派送点才能更改。收件人没有签收之前,默认快件的所有权属于发件人,所以只有发件人才有资格通知快递修改收货地址。如果是同一个市的可以免费更改,如果改到其他市,因为要重新通过中转站中转,所以要收取中转费。三、快递运输中的免责情形1.不可抗力。不可抗力
    2023-09-26
    111人看过
  • 货物运输损害纠纷中三方责任是如何认定的
    一、承运人的损害赔偿责任1、归责原则:承运人承担货物损害赔偿责任不以主观上是否存在过错为要件,而仅以货物在运输过程中发生毁损、灭失为要件,采取严格责任原则。承运人证造成的,不承担损明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错害赔偿责任。2、举证责任:托运人对其与承运人存在运输合同关系,以及货物在运输过程中发生毁损、灭失承担举证责任;承运人对《民法典》规定的免责事由承担举证责任。3、赔偿额的确定:(1)约定标准:即当事人在运输合同中已明确约定了赔偿数额或计算方法的,应按照当事人的约定确定赔偿数额;(2)法律规定的补充标准:一是允许当事人通过协商签订补充协议;二是不能达成补充协议的,按照合同有关条款或者交易习惯确认;三是依照上述方式仍不能确定货物毁损、灭失的赔偿额的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算;(3)法律、行政法规规定的特殊确定标准
    2023-04-19
    154人看过
换一批
#民事诉讼知识
北京
律师推荐
    展开
    #保全
    词条

    保全是指人民法院在利害关系人起诉前或者当事人起诉后,为保障将来的生效判决能够得到执行或者避免财产遭受损失,对当事人的财产或者争议的标的物,采取限制当事人处分的强制措施。保全的目的是为了防止可能因当事人一方的行为或其他原因,使将来的判决难以执... 更多>

    #保全
    相关咨询
    • 运输合同中,运输货物损害赔偿责任及货物运输合同的损失应如何认定
      山西在线咨询 2022-03-14
      如当事人向保险公司投保陆上货物运输保险,保险公司在承保范围内承担保证责任。责任范围本保险分为陆运险和陆运一切险二种。被保险货物遭受损失时,本保险按照保险单上订明承保险别的条款规定负赔偿责任。(一)陆运险本保险负责赔偿: 1.被保险货物在运输途中遭受暴风、雷电、洪水、地震自然灾害或由于运输工具遭受碰撞、倾覆、出轨或在驳运过程中因驳运工具遭受搁浅、触礁、沉没、碰撞;或由于遭受隧道坍塌,崖崩或失火、爆炸
    • 运输合同怎样确定造成货物损失
      河南在线咨询 2022-10-15
      1、对于旅客自带行李的损失赔偿 对于旅客自带行李损失的赔偿,一般按照实际损失赔偿,但不得超过法律规定的最高限额或者当事人双方约定的限额。 2、对于旅客托运行李的损失赔偿 对于旅客托运行李损失的赔偿,承运人应当按照货物运输的有关规定承担赔偿责任。货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定:没有约定或者约定不明确,依照本法的规定仍不能确定的,按照交付时货物到达地的市场价格计算。需要指出的是,
    • 货物运输中的损失如何免责
      山东在线咨询 2022-03-17
      1、重量损失1%范围内免责如果是行业惯例,不能据此认定“签订、履行合同失职并造成国家利益重大损失罪”,即使不是行业惯例,仅凭运输过程中的损失没有明确是合法原因也是不能认定犯罪的。您所说的这个罪名明显的是扣大帽子。 2、是否可以认定非法侵占要看具体证据,如果有证据证明承运人在运输过程中有侵占、倒卖行为死可以认定侵占的,单纯从运输过程中有损失来推断有侵占、倒卖行为是站不住脚的。
    • 责任?运输货物损坏
      河南在线咨询 2022-06-09
      一般情况下,运输货物的损坏由承运人承担赔偿责任。法律规定货运公司的连单背面写到的“贵重物品损坏不给予赔偿”是无效的。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。
    • 货物在运输过程中车辆毁损责任怎么划分
      山东在线咨询 2022-06-14
      法律依据 《中华人民共和国民法典》第八百三十二条【运输过程中货物毁损、灭失的责任承担】承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。