首先应该确认顾客自己在超市摔伤是否是超市未尽到安全保障义务。界定超市是否承担责任的核心在于,其是否在合理限度范围内尽到对顾客人身安全和财产安全保障的义务。超市未在易产生危险的位置采取防护措施,应对顾客摔伤所造成的损害承担主要责任。
若顾客作为一个具有独立行为能力的成年人,在外出消费过程中也负有必要的谨慎注意义务,以确保自身安全,对其自身受到损害亦承担相应的责任。
法律依据
《民法典》第一千一百九十八条
【安全保障义务人责任】宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。
因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条规定:“从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的,人民法院应予支持。因第三人侵权导致损害结果发生的,由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的,应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。安全保障义务人承担责任后,可以向第三人追偿。赔偿权利人起诉安全保障义务人的,应当将第三人作为共同被告,但第三人不能确定的除外。”
《消费者权益保护法》第七条规定:“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。”第十一条规定:“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。”消费者进入超市,是以购买、使用商品和接受服务为目的,是作为一名消费者进入超市的,超市作为一个经营百货零售的大卖场,符合“从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织”的条件,超市应当负有保证消费者在购买、使用商品和接受服务时人身安全不受损害的义务。
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小孩摔倒超市有责任吗重庆在线咨询 2022-04-12小孩摔倒,如果超市未尽合理限度范围内的安全保障义务,比如地面有水特别光滑等,应当承担相应的责任(侵权损害赔偿);如果家长没有尽到法定的监护责任的,家长应当承担主要责任。 法条链接:最高法〈关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释〉第六条 1、从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权利人请求其承担相应赔
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去超市因踩到香蕉皮而摔倒,超市侵犯了消费者什么责任山东在线咨询 2022-10-16这要看两种情况的:1.在去超市的路上摔倒的,这是不能追究超市责任的(工伤赔偿还得在公司门口摔跤才算,在路上摔没人作证都是不能算工伤的呢)2.如果在超市内部因踩到香蕉皮而摔倒,并且造成了伤害,可以适当对超市要求赔偿,寻求超市得以解决,调解等,理由就是像下面同志说的:商店应该提供安全、舒适、卫生的购物环境。
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超市老人摔倒的责任在哪?黑龙江在线咨询 2022-08-22超市负有举证责任,顾客在超市消费,超市应当保障安全,如果超市无法证明是老人自己的过错造成的后果,超市应当承担责任。受害人遭受人身损害,因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入,包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费,赔偿义务人应当予以赔偿。
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买家在超市摔倒责任谁负浙江在线咨询 2023-09-19顾客在超市摔倒的,责任一般是由未尽到安全注意义务的超市经营者负责。如果是因为第三人的行为造成客人摔倒的,由第三人承担侵权责任,但超市未尽到安全保障义务的,应承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。