近年来，有关快递服务的投诉不断，快递业务成为新的维权热点。对此，有关部门提醒消费者注意维权。
近年来，有关快递服务的投诉不断，快递业务成为新的维权热点。对此，有关部门提醒消费者注意维权。
不久前，吉林省消费者协会处理了一起投诉，消费者委托某快递公司托运一台电脑，在运输中损坏。消费者在办理托运手续时，并没有被告知有保价或者保险项目，但快递公司却以快递单背面注明未保价物品损失最高赔偿500元为由，不同意消费者提出的按原价赔偿的要求。经吉林省消费者协会调解，最后经营者对消费者的损失按实际发生额进行了赔偿。
吉林省消费者协会秘书长张光宇表示，今年以来类似投诉不在少数，仅上半年消协系统受理快递服务纠纷就达120件，占服务类投诉量的10．34％。
张光宇告诉记者，综合消费者的投诉，快递行业目前主要存在四大问题。一是当消费者取货时，快递公司拒绝验货；二是快递公司不履行保险、保价告知义务；三是快递单合同条款存在违法格式合同，部分条款免除赔偿责任；四是快递公司赔偿不及时。
对此，吉林省消费者协会提醒消费者，在快递物品时，最好选择规模较大、网络健全的快递公司，接受服务前应认真核查公司的营业执照、经营范围和办公地点。快递单上必须注明快递物品的详细信息，如果是贵重物品，消费者应选择保价或者另购投递保险，避免意外损失。
此外，吉林省消费者协会还提醒，收件人在收件时，应先验收再签字，如发现问题要现场退回，尽快联系投递人向快递公司追偿责任。遇到维权纠纷时要注意保留消费凭证，并及时向相关部门申诉。
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近一个月以来，由于房贷新政在具体操作细节上还在不断完善中，对第二套住房的界定各家银行还存在差异，导致消费者无所适从。为此，记者特意收集了消费者反映较为集中的问题，咨询了专业人士给予解答。有销售人员告诉记者，签合同、缴纳房款的手续一般是这样的：买家如果决定购买，就要缴纳10000~100000元不等或者其他金额的定金，并签订认购书。在认购书上，买家和开发商会约定10个工作日或其他时间交首期并签商品房买卖合同。在签认购书之前或计价时，SALES都会根据买家的经济状况来判断其是否具有支付能力。一般买家的收入是供房款的两倍，就具备供房能力。10个工作日之后，买家缴纳首期款和签订商品房买卖合同。买家如果申请贷款的话，要将自己的一系列身份、收入方面的资料递件给银行审查并进行按揭申请。一般递件后，买家可在7个工作日后被告知是否可获贷款，而银行放款的时间则为递件后的30个工作日之后。7个工作日后，如果不被2023-04-22370人看过 -
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消费者收取快递时，消费者是否有权先开箱验货，确认商品完好才签字确认收到呢？在日前召开的2010年城市消费维权杭州论坛上，包括哈尔滨、北京、上海、香港、北京等21个城市在内的消协组织及中国消费者报社，对快递行业长期以来实行的“先签字，后验货”行规发起了挑战。收取快递时，消费者是否有权先开箱验货，确认商品完好才签字确认收到呢？在日前召开的2010年城市消费维权杭州论坛上，包括哈尔滨、北京、上海、香港、澳门、成都等21个城市在内的消协组织及中国消费者报社，对快递行业长期以来实行的“先签字，后验货”行规发起了挑战。《消费者权益保护法》第十条明确规定“消费者享有公平交易的权利”，第八条则规定消费者享有知情权。可以说，“先签字，后验货”一直在挑战法律，这让我们感到疑惑不解，为何一个不合法的行规能一直生存到今天？首先，我们缺乏细则化的惩戒性法规，虽然《消费者权益保护法》明确了公平交易权和知情权，但对侵犯消费者2023-04-24163人看过
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集团公司作者：佚名2009-12-714:09:12来源：会计人网近年来，我国的国际国内保理业务发展较快，银行在开办国际保理业务的同时，也大量开办国内保理业务。由于保理业务是一项新的银行业务，银行内控制度和外部法规不健全，因此，保理业务目前存在问题较多。一、保理业务的基本内涵所谓保理业务，是指销货方将其向购货方销售商品、提供服务或其他原因所产生的应收账款转让给银行，由银行为销货方提供应收账款融资及商业资信调查、应收账款管理的综合性金融服务。实质上是针对企业未收回货款而发放的贷款，还款来源是企业在未来将要收回的货款。二、保理业务目前存在的主要问题（一）国内保理业务的法律法规与信用体系尚未健全，加大了银行风险。一方面，银监会于2003年取消了对内资商业银行开办国内保理业务的审批程序，但尚未出台相关部门规章。另一方面，我国企业信用体系还不完善，银行对不了解的销售商和购货商开展保理业务，风险很大。如，我们2023-04-24244人看过 -
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