1、法律途径

（1）对当地房地产行政主管部门提起行政复议、行政诉讼。

（2）对开发商、物业管理公司提起民事上的违约或侵权之诉。违约中的约指购房的买卖合同、业主与物业管理公司签订的物业服务合同。侵权中的权包括公民的私有财产不受侵犯的权利、业主享受优质的物业管理服务以及居住环境的权利、公民的消费权益等人身权利和财产权利。出现这类纠纷时业主可以将纠纷诉至法院或直接向当地人们法院起诉，请求法院依法行使审判权以解决纠纷。

（3）提交仲裁机关仲裁。这是指业主与物业管理公司双方发生纠纷后，根据我国《仲裁法》第4条的规定，依照物业管理公司中的仲裁条款或者纠纷发生后自愿订立的仲裁协议，将纠纷提请有管理权的仲裁机构即物业管理公司所在地的仲裁委员会进行裁决以解决纠纷。

2、其他途径

（1）业主与物业管理公司协商解决。《物业管理条例》中已经对业主、业主委员会及物业管理公司之间的权利和义务作出了明确规定，业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定，自愿平等地进行磋商，进而解决管理纠纷。

（2）由第三人调解。这是指业主与物业管理公司可以将纠纷提交给第三人，由第三人来主持双方进行协商，促成双方在自愿平等的基础上达成调解协议。一般调解可分为民间调解、行政调解和司法调解三种，比如可以由物业公司所在地的人民调解委员会进行调解。

（3）更换物业公司。如果以上方式都不能让业主满意，则业主可以更换物业公司。

一、如何监督物业公司

监督是：发现问题、协调解决问题、问题落实情况考核的一个全过程。

监督物业服务企业真不是一件容易的事情，不是简简单单的发现问题，打个电话、提个要求！要做到对物业服务企业服务全过程、服务质量的监督，是提出问题协调解决，促其达到预定的目标、效果，并对问题情况落实、结果考核的一个过程。这是一个系统工程，是一个双方都事先约定、认可的流程！

首先要明确的是：

监督的依据、监督的人员、监督的落实、监督的途径

监督的依据：根据双方签订的物业服务合同，确定双方的合作模式、明确双方的权利、义务，细化相应的服务内容、服务标准。由于物业服务的特殊性，对服务内容、标准要有一个详细的解读，不仅要做到能量化的量化，能细化的细化，还要有结果为参考。例如保安巡逻、绿化养护，就不能以量化、细化做标准，要以结果为参考。双方达成共识认可。没有完成指标如何考核，既要考虑人性化，也要杜绝事事被人性化。双方确定的考核结果，就要执行相应的奖、罚。

二、业主需要提交哪些证据

1、原告主体资格的材料。企业单位作为原告的应提交营业执照、商业登记证明等材料的复印件。

2、证明原告诉讼主张的证据。如合同、协议、债权文书借条、欠条等、收发货凭证、往来信函等。