自从友邦将代理人制度引入中国,融合中华五千年文化的具有中国特色的保险代理人制度在中国日渐形成。
特色之一:下岗职工的回收站,社会经济的稳定器
在党的一次重要会议上,朱荣基总理曾发表重要讲话,我们应该大力发展保险代理人,吸纳下岗职工,缓解目前日趋严重的失业问题。在中国,保险代理人的门槛低是人尽皆知的。早期还有有呼吸就能做保险的笑谈,而在美国需要严格的笔试、面试,推荐人评价,委员会审批等多道程序,以确认这个人的确适合做代理人。由此可见中国的保险代理人制度起到了社会经济稳定器的作用,而这些是其他国家所不具备的。
特色之二,超低成本,高额回报
保险代理人制度在中国发展的早期,甚至目前的一些小城镇和农村,保险代理人的培训几乎不需要任何成本。这些被冠名的保险代理人鼓吹保险的能力不亚于当初的法轮功,他们对客户可谓是穷追猛打,等卖出去以后就连影子都难找到。短期内保险人不用任何成本就取得大量定单,但定单高额回报的同时,官司也同样取得高额回报。随着保险期限的到达,随之而来的是一大批的打不清的官司。最关键的是信用,现在很多人谈保险代理人色变。但在美国差距却很大,平均培训和支持每个新代理人的前几年的投入要15万美元。每个保险代理人其实都是一个个独立的小实体,所以代理人的培训包括很多方面,除了保险知识,销售技巧以外,还有很多的关于发展客户关系,指定营销计划,助手培训知识等。
特色之三:流动性强,队伍庞大
留存率低是业内各家保险公司心照不宣的事实,专业人士说这是市场选择抑或是市场淘汰。意思就是,保险业或者说代理人制度这种方式决定了保险代理人是粗放招聘,经过培训后把这些人员投放市场,让市场来层层淘汰,适应不了这个行业的就自然的被时市场淘汰掉了。所以面对如此之高的淘汰率,诸位大可不必如此惊慌,如临大敌,实是保险业的特点使然。优胜劣汰确是市场的选择,为什么只有中国保险业人员流动如此之快,一个网友如是说:挣足了钱还不走,等着吃官司坐牢啊。
中国保险代理人队伍非常庞大,拥有美国最大的保险代理人系统的德法集团约有17000名保险代理人。而中国一家保险公司的人数就以数十亿计,中国总的保险代理人数在140万左右徘徊。
有了以上三个特色,对以下这条信息大家也就应该不再惊奇了。美国代理人的平均年销售量即使在考虑了物价和生活水平的差异后,即便是保守估计,也起码是中国代理人的几十倍以上。而且中国的市场正处于发展阶段,潜在客户很多,而在美国市场饱和,销售更加困难。
友邦的保险代理人制度已经加入了太多的中国特色,这好不好值得我们深思。
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