物业是否有义务疏通下水道分情况看待。物业职责范围有共用设施设备的使用、管理和维护、公共绿化,环境卫生,秩序的维护、安全防范等事项的协助管理服务等等。物业的义务有按照规定公布物业服务费收支情况,提高服务质量和水平等等。
一、物业有义务疏通下水道吗
物业是否有义务疏通下水道分情况看待。如果是楼上渗水下来物业合同中有相关条款约定的物业有义务解决。物业按照物业合同的约定提供相应的服务,合同中无约定的由业主自行负责,但是物业可以提供有偿维修。
二、物业职责范围及义务有哪些
1.物业职责范围
(1)物业共用部位及共用设施设备的使用、管理和维护。
(2)公共绿化的维护。
(3)公共区域环境卫生的维护。
(4)公共区域的秩序维护、安全防范等事项的协助管理服务。
(5)物业使用中对禁止行为的告知、劝阻、报告等义务。
(6)物业维修、更新、改造费用的账务管理。
(7)物业服务档案和物业档案的保管。
(8)其他物业管理事项。
2.物业公司的义务
(1)以为业主服务为宗旨,提高服务质量和水平;
(2)按照物业服务合同,提供安全防范、卫生保洁、公共部位及设施设备日常维修养护等服务;
(3)按照规定公布物业服务费收支情况;
(4)接受业主委员会和业主监督;
(5)协助有关部门提供社区服务,开展社区文化活动。
三、物业有义务处理邻里纠纷吗
物业没有义务处理邻里纠纷。
《中华人民共和国民法典》
第九百四十二条【物业服务人的一般义务】物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
第九百四十三条【物业服务人信息公开义务】物业服务人应当定期将服务的事项、负责人员、质量要求、收费项目、收费标准、履行情况,以及维修资金使用情况、业主共有部分的经营与收益情况等以合理方式向业主公开并向业主大会、业主委员会报告。
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