二手平台上买卖物品,消费者被骗可以起诉吗
来源:互联网 时间: 2023-06-19 14:14:29 264 人看过

一、二手平台上买卖物品,消费者被骗可以起诉吗

可以起诉,如果在收货后发现问题,及时固定证据,同时主动联系购物平台介入。对卖家进行投诉,通过客服介入解决。但是如果通过平台无法解决。那么可以要求平台披露卖家,同时提取起诉。

《民事诉讼法》

第二十四条因合同纠纷提起的诉讼,由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖

《最高人民法院关于适用(中华人民共和国民事诉讼费)若干问题的意见》

第十九条、购销合同的双方当事人在合同中对交货地点有约定的,以约定的交货地点为合同履行地;没有约定的,依交货方式确定合同履行地;采用送货方式的,以货物送达地为合同履行地;采用自提方式的,以提货地为合同履行地;代办托运或按木材、煤炭送货办法送货的,以货物发运地为合同履行地。

购销合同的实际履行地点与合同中约定的交货地点不一致的,以实际履行地点为合同履行地。

二、购买商品于描述不相符算是商业欺诈吗

买的商品与商家描述的不符,属于欺诈消费者的行为。

根据法律规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解。

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。

(三)向有关行政部门投诉。

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。

(五)向人民法院提起诉讼。

三、网购商品与描述不符消费者可以起诉赔偿吗

网购商品与描述不符消费者可以起诉赔偿。根据消费者权益保护法的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过向人民法院提起诉讼的途径解决。

法律依据:《消费者权益保护法》

第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年11月16日 12:57
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多消费者相关文章
  • 电子商务平台卖家欺骗消费者如何赔偿
    1、电子商务平台销售商欺骗消费者的赔偿标准按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,根据消费者的要求增加对所遭受损失的赔偿,增加的赔偿额不足500元的,增加对消费者购买商品的赔偿额500元。法律另有规定的,从其规定。网络购物平台购买假货根据《消费者权益保护法》,消费者通过网络交易平台购买商品遇到假货,不仅可以向卖家索赔,也可以向网络交易平台索赔,还要求双方承担连带赔偿责任。在实践中,为方便维权,消费者一般选择起诉网上交易平台。如果购买的食品是假货,根据新的《消费者权益保护法》,如果经营者提供的商品不符合质量要求,消费者可以按照国家规定和当事人约定退货。没有约定或者约定的,消费者可以自收到货物之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,并要求经营者承担必要的运输费用。如果你买的是假货,你可以要求卖家退货并收回货款。如果
    2023-05-31
    158人看过
  • 二手票务平台野蛮生长损害消费者权益
    在网络中搜索与“二手票务平台”相关的问题,能看到不少消费者都表达了对门票真假的担忧。“实在是被假票骗过很多次,在二手票务平台上交易必须要谨慎。”消费者说,各类二手交易平台的加价幅度往往有很大的差异,如果贪图便宜购买了加价数额较少、卖家信誉较低的票,就有可能面临来自假票的困扰,“二手票交易市场可谓假票泛滥,越热门的演出假票越多,消费者需要仔细甄别”。在调查中,某票务平台的工作人员对记者说,票务平台是第三方销售平台,所有的票都是合作的第三方卖家提供,价格也是由合作的第三方卖家提供,“平台本身不参与定价,但确保所有票均为真票,明码标价,但不实施价格保护”。
    2023-05-30
    238人看过
  • 在平台上卖假货被起诉怎么办
    一、在平台上卖假货被起诉怎么办1、赔偿消费者的损失,会把侵权产品百下架;2、情节严重者会关店,并且永远不得入驻度。如在天猫商城交易中收到假货,可发起收到假货的退款或售后维权,并提供相关凭证,天猫会进行处理。若需问要退一赔四需要出具原厂的鉴定证明,商家承认商品假货的聊天记录截图、品牌商鉴定报告、工商局假货没收函,证明货物是假货,天猫内将要求商家履行退一赔四,若无法出具鉴定证明,天猫判定商品存在问题可要求商家进行退货退款。凭证需要加盖公章,出具凭证的日期。《中华人民共和国产品质量法》第四十九条生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品(包括已售出和未售出的产品,下同)货值金额等值以上三倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。第五十条在
    2023-04-12
    173人看过
  • 二手平台买到假货可以获得索赔吗
    一、二手平台买到假货可以获得索赔吗1、如果是假货,可以主张一赔三。2、发现疑似假货后,立即将卖家的商品详情、交易快照等保存下来。3、要求卖家提供正品凭证的同时,申请淘宝客服介入。4、在协商处理无果后,要求淘宝提供卖家个人信息。5、保管好涉案商品及以上的截图、信息等,委托律师进行起诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。二、二手平台买到假货找谁投诉向消费者保护协会投诉
    2023-06-11
    373人看过
  • 消费者在网上购买食品受到损害,网络平台是否担责
    网购食品出问题,网络平台要担责。消费者通过网络食品交易第三方平台购买食品,其合法权益受到损害的,可以向入网食品经营者或者食品生产者要求赔偿。网络食品交易第三方平台提供者不能提供入网食品经营者的真实名称、地址和有效联系方式的,由网络食品交易第三方平台提供者赔偿。网络食品交易第三方平台提供者赔偿后,有权向入网食品经营者或者食品生产者追偿。网络食品交易第三方平台提供者作出更有利于消费者承诺的,应当履行其承诺。律师补充:电子商务平台经营者以标记自营业务方式所销售的食品或者虽未标记自营但实际开展自营业务所销售的食品不符合食品安全标准,消费者依据规定主张电子商务平台经营者承担作为食品经营者的赔偿责任的,人民法院应予支持。电子商务平台经营者虽非实际开展自营业务,但其所作标识等足以误导消费者让消费者相信系电子商务平台经营者自营,消费者依据规定主张电子商务平台经营者承担作为食品经营者的赔偿责任的,人民法院应
    2023-05-06
    400人看过
  • 二手平台买到假冒伪劣产品如何投诉
    一、二手平台买到假冒伪劣产品如何投诉二手平台买到假冒伪劣产品的投诉是拨打12315进行投诉,12315依法受理和处理消费者的申诉、举报、咨询。根据《12315消费者申诉举报中心工作规则》第二条省(自治区、直辖市)工商局和市(地、州)、县(区)工商局12315消费者申诉举报中心(以下简称“12315中心”),通过12315专线、12315短信息、电话、互联网、来信来访等方式,依法受理和处理消费者的申诉、举报、咨询,听取社会各界的意见和建议,分析发布消费警示信息,开展消费维权公共服务工作。二、买到假冒伪劣产品如何获得赔偿买到假冒伪劣产品获得赔偿的方式如下:1.协商解决。双方当事人在平等自愿的基础上,通过友好协商、互谅互让达成和解协议,进而解决纠纷。2.调解解决。在有关组织(如人民调解委员会)或中间人的主持下,在平等、自愿、合法的基础上分清是非、明确责任,并通过摆事实、讲道理,促使双方当事人自主
    2023-04-25
    469人看过
  • 平台刷礼物是否违反消费者权益?
    不属于。构成诈骗有两个条件:1.嫌疑人以非法占有为目的;2.嫌疑人虚构了一些事实或隐瞒了一些情况。平台刷礼物显然不满足这两个条件,所以平台刷礼物不属于诈骗。诈骗是指以非法占有为目的,用虚构事实或者隐瞒真相的方法,骗取数额较大的公私财物的行为。刷彩票单平台违法的吗违法。彩票刷流水的情况和淘宝刷单比较相似,肯定是违法的。有可能构成非法经营罪。一般情况下,具有扰乱市场秩序行为的且情节严重的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处或单处违法所得一倍以上五倍以下罚金;情节特别严重的,处五年以上有期徒刑,并处违法所得一倍以上五倍以下罚金或者没收财产。《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或
    2023-07-07
    314人看过
  • 二手平台转账被骗了报警能追回吗
    一、二手平台转账被骗了报警是否能追回二手平台转账被骗报警能否追回,首先看对方是否已经构成诈骗罪,是否已经达到警方的标准,如被骗的数额在三千以上,警方应当立案侦查,破案后会要求对方返还你损失的钱财。二、诈骗罪的概念诈骗罪,是指以非法占有为目的,使用虚构事实或者隐瞒真相的方法,骗取数额较大的公私财物的行为。通常认为,该罪的基本构造为:行为人以不法所有为目的实施欺诈行为→被害人产生错误认识→被害人基于错误认识处分财产→行为人取得财产→被害人受到财产上的损失。、三、诈骗罪的标准(一)诈骗公私财物价值三千元至一万元以上,认定为刑法第二百六十六条规定的“数额较大”。(二)诈骗公私财物价值三万元至十万元以上的,认定为刑法第二百六十六条规定的“数额巨大”。(三)诈骗公私财物价值五十万元以上的,认定为刑法第二百六十六条规定的“数额特别巨大”。
    2023-05-13
    345人看过
  • 二手平台货到付款被骗怎么办
    一、二手平台货到付款被骗怎么办1、二手平台货到付款被骗,可以先与对方协商,让对方尽快归还钱款。也可以直接拨打当地114或者110查询当地网络经济犯罪调查科的电话,报警,也可以向平台的举报中心去投诉。2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。二、消费者协会管什么消费者协会管以下这些事:(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;(四)就有关消费者合法权益的问题,向有
    2023-06-19
    342人看过
  • 相亲网站被骗可以告平台吗
    视具体情况而定。一般来说是否可以索赔要看平台是否有责任,合理审查的注意义务是所有网络平台的基本义务,特别是在消费者以会员费等方式支付相应服务费用的情形下。如果存在审核不严或未审核信息的情况,网络平台应在其过错范围内对消费者的损失承担民事赔偿责任。对于提供无偿服务的,一般过失不一定追责,但对于存在过错或重大过失等导致侵害他人权益的,应该负法律责任。根据民法典、消费者权益保护法、网络安全法的相关规定,网络平台有义务要求用户提供真实身份信息,对不提供真实身份信息的用户提供相关服务的,行政主管部门应对其进行行政处罚。律师补充:婚恋中介是个特殊行业,如果企业盲目追求利益而忽视社会责任,毁掉的不仅是当事人终身的幸福,更可能是一个家庭寄托的希望。因此信息保真、建立信任,应成为婚恋网站的根基。为了更好地开展业务,平台可与用户订立合同,在获得授权后,依据《数据安全法》《网络安全法》《个人信息保护法》等搜集、
    2023-05-06
    450人看过
  • 消费者可以向消费者协会投诉吗
    消费者可以向消费者协会投诉。受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解是消费者协会的公益性职责之一。消费者协会有认真履行保护消费者合法权益的职责。一、商场买玉被骗怎么处理1、消费者在购买、使用商品或接受服务,其合法权益受到损害与经营者协商未能解决问题时,可向消费者协会投诉。同时,这也是解决纠纷最常用的方法。2、投诉可通过书面文字材料或口述进行。口述投诉时投诉人应在受理投诉的笔录上签名盖章。投诉前可先打电话向消协咨询,由于消协受理投诉是按地域分工,如市区消协只管理市区范围,因此投诉时应考虑被投诉者属谁管理的辖区。此外,根据中国消费者协会的规定,消协不受理经营者之间的购销活动,消费者私下交易、商品超过规定的保修期方面的投诉。二、消协投诉有用吗?消费者协会是保护消费者权益的组织,所以向消费者协会投诉是有用的的。消费者如果买到了不合格的物品或者卖家侵犯了消费者的权益,可以向消费者协会投诉。投诉电
    2023-04-03
    473人看过
  • 消费者权益保护协会可以代替消费者起诉吗
    1、保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。2、消费者是诉讼的适格当事人,消费者权益保护协会只能是支持起诉。公民、法人和其他组织可以作为民事诉讼的当事人。法人由其法定代表人进行诉讼。其他组织由其主要负责人进行诉讼。律师补充:1、根据监督抽查的需要,可以对产品进行检验。检验抽取样品的数量不得超过检验的合理需要,并不得向被检查人收取检验费用。监督抽查所需检验费用按照国务院规定列支。2、生产者、销售者对抽查检验的结果有异议的,可以自收到检验结果之日起十五日内向实施监督抽查的市场监督管理部门或者其上级市场监督管理部门申请复检,由受理复检的市场监督管理部门作出复检结论。【法律依据】《产品质量法》第二十三条保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民
    2023-05-06
    115人看过
  • 拿样品欺骗消费者可以要求退货吗?
    拿样品欺骗消费者是可以要求退货的,而且还可以要求经营者赔偿损失。根据消费者权益保护法的规定,消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。一、网上卖假货举报方式有哪些网上卖假消费者可以向网上购物平台或消费者委员会投诉,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务。自身的合法权益受到损害的,销售者可以向服务提供者要求一定的赔偿,赔偿后,网络交易平台提供商有权向卖家或服务提供商索赔。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。二、知假买假还能索赔吗?这种行为是针对假冒、伪劣或过期的商品,为获得加倍赔偿而购买,不具有不法性,而是具有社会公益性的行为。根据我国《消费者权益保护法》的相关规定,消费者以个人力量对损害消费者合法利益的行为予以社会监督和打击,是
    2023-06-22
    356人看过
  • 欺骗消费者可以打110吗
    欺骗消费者可以打110。但涉及到证据(如复杂的网址代码)在不是紧急情况下建议当事人,可以打消费投诉电话12315投诉举报。欺诈消费者的行为,是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害。具体的处罚,要根据经营者在提供商品或者服务时所采用的手段来判断。其次,根据经营者的行为是否属于误导消费者来判断。还要从经营者行为的主观方面来判断。一、商家误导消费者怎么办1、与经营者协商解决即通过与经营者协商,把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿,从而平息争议。消费者与经营者协商前,应注意以下几点:(1)必须保存好所购商品包装盒、说明书等,尽量使之完整无损(2)要携带好商品的发票以作为购物凭证(3)可先打电话到商店交涉,约好时间后再前往(4)要实事求是,所提要求要合情合理合法(5)要注意态度,经营者肯退赔则退赔,万一达不到自己的要求,也不
    2023-04-03
    73人看过
换一批
#反不正当竞争法
北京
律师推荐
    展开
    #消费者
    词条

    消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护,体现在法律规范上,即国家通过立法形式,站在消费者的立场上,对经营者的活动进行一定的限制与约束,偏重其义务规范,对消费者偏重... 更多>

    #消费者
    相关咨询
    • 平台欺骗消费者到哪里可以投诉
      香港在线咨询 2023-01-16
      一、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。 二、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议,它具有高效、快捷、力度强等特点。消费者决定申诉时,一般用书面形式,并载明要求、理由及相关的事实根据。如与经营者达成和解,可撤回申诉,请求有关行政部门作出调解书。 三、提请仲裁。双方当
    • 如果用二手平台买东西被骗了可以报警吗
      湖北在线咨询 2023-12-14
      二手平台买东西被骗可以报警。需要注意:在与卖家进行沟通的过程当中,一定要第一时间保留好交易的证据和聊天截图。关于二手平台买东西被骗怎么办可以报警吗的问题,还可以点击在线律师咨询,我们帮你更快更有效的解答。
    • 广播卖药,欺诈消费者,可以起诉广播台吗
      上海在线咨询 2022-10-07
      建议向消协投诉或直接向法院起诉维权。
    • 作品买卖的平台被骗会怎么处理
      宁夏在线咨询 2023-07-04
      平台卖号被骗应当保留好证据,立即报案。
    • 网上消费如何维权,在某二手平台买到假货,平台不受理
      江西在线咨询 2022-10-01
      消费者在商场购物买到假货,维权的方法和途径主要有以下五种:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。另外,消费者在商场购物买到假货,有权要求商场增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。《