1、广义的工程质量概念是什么意思？

工程质量可分为狭义和广义两种含义。狭义的工程质量是指工程满足业主需要的使用功能。这一概念强调了工程的物理质量，如地基是否牢固，主体结构是否安全，通风和照明是否合理。广义的工程质量不仅包括工程的实物质量，还包括构成实物质量的工作质量。工作质量是指参与工程的建设者为保证工程实体的质量所做的工作的水平和完善程度，包括社会调查、市场预测、质量回访、保修服务等社会工作的质量；生产过程工作的质量，如管理工作质量、技术工作质量、后勤工作质量等。工作质量直接决定着实体的质量。工程实体质量是决策、建设工程勘察、设计、施工等单位工作质量的综合反映。因此，我们必须从广义上理解工程质量的概念，而不是仅仅关注工程的物理质量。过去，工程质量管理通常是一种事后行为。当建筑物倒塌、人员受伤时，提醒我们要追究相关方的工程质量责任。此时，即使对责任主体依法进行处罚，已经造成的损失也无法挽回。但如果参建单位的施工活动在工程质量形成过程中得到规范，工程质量隐患就能在萌芽中消除。虽然看似增加了工作量，却能有效解决工程质量问题。与一般的产品质量相比，工程质量具有以下特点：影响因素多、质量变化大、决策、设计、材料、机械、环境、施工工艺、，管理体制和施工人员的素质直接或间接地影响着工程质量。与一般工业产品的生产不同，工程项目建设具有影响因素多、质量波动大、生产线固定、生产工艺标准化、检测技术完善、生产设备齐全、生产环境稳定等特点。

隐蔽性强，最终检验的局限性大。虽然事后表面质量很好，但混凝土可能已失去强度，钢筋可能已完全腐蚀。此类工程质量问题在最终检验时很难用肉眼判断，有时即使使用检验工具也可能找不到问题。

对社会环境有重大影响的不仅是用户，而且是整个社会，与项目规划、设计、施工的质量密切相关。工程质量不仅直接影响到人们的生产生活，而且影响到社会可持续发展的环境，特别是涉及绿化、环保、噪声等方面的问题。二是工程建设对工程质量的影响工程建设各阶段对工程质量的影响具有周期长的特点，工程质量不是一朝一夕形成的。人们往往更注重设计与施工阶段，谁知道工程建设的各个阶段是紧密联系、相互制约的，所以工程建设的各个阶段对工程质量的形成有着非常重要的影响。首先，可行性研究是决定工程建设成败的首要条件。目前，各类公共项目和国有单位投资项目都是政府审批的，很多项目规划过程不规范、不科学。有的项目建设滞后，项目建成后又重新开工；有的项目可行性研究没有根据客观实际，草率，项目是否可行完全取决于领导的意愿；有的项目资金、原材料、设备没有落实，垫付建设资金，迫使设计单位降低设计标准，施工单位偷工减料，这些都严重影响工程质量。其次，工程勘察设计阶段是影响工程质量的关键环节。地质勘察工作的内容、深度和可靠性将决定工程设计方案能否正确考虑地层结构、岩土性质、不良地质现象、地下水位等工程地质条件。如果地质勘察失控，将直接产生工程质量隐患。如果设计依据的是不合格的地质勘察报告，可能会造成严重后果。

工程设计应采用何种平面布局和空间形式，主体结构应选择何种安全可靠的结构形式。从我国的实际情况来看，设计不规范的现象仍然十分严重，如没有执行强制性设计标准和安全标准，设计不符合抗震强度要求等。对无证设计、盲目套用设计图纸、违反设计规范造成的工程质量问题，后果更为严重。2000年1月30日国务院发布的《建设工程质量管理条例》（以下简称《质量管理条例》）建立了施工图设计文件审批制度，加强对设计质量的监督管理。而且，工程的施工阶段是影响工程质量的决定性环节。只有通过施工阶段，工程才能成为现实，施工阶段直接影响到工程的最终质量。在我国的工程实践中，存在着违反施工顺序、不按设计图纸施工、施工工艺不当、偷工减料等影响工程质量的情况《质量管理条例》正式建立了建设工程质量监督体系，对施工阶段质量的监督是工程质量监督机构的工作重点。最后，竣工验收和交付阶段是影响工程质量的重要环节。在工程竣工验收阶段，建设单位组织设计、施工、监理等有关单位对施工阶段的质量进行最终检查，以评定质量目标是否达到设计阶段的质量要求。这一阶段是工程建设向交付转化的必要环节，反映了工程质量水平的最终结果。《质量管理条例》建立竣工验收记录制度，是政府加强工程质量管理，防止不合格工程流入社会的重要手段。在交付阶段，首先要做的是保护项目。如果工程因保护不善而遭到破坏和污染，无论设计和施工阶段的工作多么出色，以往的一切成果都将付诸东流。比如很多用户不了解工程质量知识，为了达到装修效果，盲目破坏工程主体结构，往往导致非常严重的质量风险，直接影响工程的使用寿命。