患者处理医患纠纷的方法是什么-法师兄

患者处理医患纠纷的方法是什么

来源：法律编辑整理时间： 2023-01-15 10:07:36 437 人看过

一、患者处理医患纠纷的方法是什么

患者处理医患纠纷的方法是自愿协商；申请调解；提起诉讼等方式处理医疗纠纷。医疗纠纷中发生涉嫌违反治安管理行为或者犯罪行为的，医疗机构应当立即向所在地公安机关报案。

根据《医疗事故处理条例》第四十六条规定，发生医疗纠纷后，患者可以与医院协商解决；不愿意协商或者协商不成的，患者可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。

第四十七条规定，双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议的，应当制作协议书。协议书应当载明双方当事人的基本情况和医疗事故的原因、双方当事人共同认定的医疗事故等级以及协商确定的赔偿数额等，并由双方当事人在协议书上签名。

二、医疗纠纷诉讼时效是多久

医疗纠纷诉讼时效是三年。

《中华人民共和国民法典》第一百八十八条向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。

诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。

三、医患纠纷的防范措施

1．提高自身素质，改善医疗服务质量技术和质量是医院生存与发展的条件。

2．履行告知义务的重要性。

3．加强医患沟通，强化医德医风教育。

4．改善服务态度，优化就诊环境。

5．加强法律知识学习，强化法制观念。

6．接待得当，妥善处理医患纠纷。

《医疗事故处理条例》：第五章医疗事故的赔偿第四十六条发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决；不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。

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