医院如何避免医疗纠纷的发生
来源:法律编辑整理 时间: 2023-06-01 21:35:19 410 人看过

医院怎样防范医疗纠纷:

(1)注意各种医学文书、相关资料的书写与保管

由于举证责任倒置,医院在纠纷出现或者诉讼时有举证的责任,所以保存好各种资料就显得至关重要。对此我们建议对以下几方面严格要求:

①病历保管方面,急门诊病历、住院病历的保管,保持原始性。

②病历记录要完整、及时、真实。

③各种检查报告单准确,正确发放和保管。

④各种同意书、委托书,患者拒绝治疗、尸检以及要求转院的记录保存完整。

⑤各种处方及药品、一次性用品入库的登记以及各种产品质量合格证、企业经营许可证、药品经营许可证等保存完整。

(2)充分履行告知义务

我们建议医院各临床科室及广大医务人员在患者入院时要充分履行告知义务,具体要求有:

①、入院时患者疾病现状的告知;

②、准备为其检查的告知;

③、制订治疗方案及实施治疗操作手术前的告知并签字;

④、治疗预后效果及并发症的告知,可考虑签定协议书;

⑤、术中改变术式,增加手术项目的告知并签字;

⑥、病重、病危的及时告知,并下达通知书;

⑦、明确死因、尸解、处理尸体时间的告知并签字。

(3)提高服务质量,改善医患关系

(4)购买医疗执业责任保险,转嫁医疗风险

医疗纠纷的发生给医务人员造成巨大的心理压力,给医院造成较大的经济损失,并且医院正常工作秩序常受到冲击,医院管理者常常穷于接待、应付。医院购买医疗执业责任保险可将部分风险转嫁给保险公司,减少医务人员的心理压力和医院管理者的工作压力,使他们吃下“定心丹”,安心工作,同时也减少医院的经济损失。医疗执业责任保险可以为医院及医生提供有利的“事后保障”。

(5)强化医院应付医疗纠纷的能力

有必要建立行之有效的医院医疗纠纷处理制度,包括医疗纠纷汇报制度、医疗纠纷讨论制度、医疗纠纷现场保护制度以及全院对医疗纠纷事件的迅速报告制度,行政、保卫部门应通力协作,对于临床报告的医疗纠纷事件,应该迅速、及时赶到现场,处理纠纷,防止事态的恶化。

(6)争取社会力量的理解与支持

注意与法律界人士、新闻媒体的交流与沟通。一方面可增强法律意识,另一方面也可从司法实践中得到法院对医疗纠纷反馈的信息,接受法律建议,及时发现医务工作中的不足。有时新闻媒体不实的报道对医疗纠纷的处理起到了很大的负面作用,我们多注意与他们沟通,争取他们对医院的理解与支持,尽量使他们的报道客观公正。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年12月15日 13:13
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
更多医疗纠纷相关文章
  • 需要怎样避免医院医患纠纷案件的再次发生
    一、需要怎样避免医院医患纠纷案件的再次发生避免医院医患纠纷案件的再次发生的方法如下:1、加强医疗管理,提高医疗质量;2、改善就诊环境,方便病人就诊;3、强化法律意识,树立法制观念;4、要有预见性。《民法典》第一千二百一十八条患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构或者其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任。(《民法典》生效时间为2021年1月1日)二、与医院发生医疗纠纷需要怎样处理发生医疗纠纷,首先可以医患双方进行协商调解,调解不成的,医患任何一方均可向主管卫生行政部门提出处理请求。卫生行政部门受理后会指派专人妥善保管原始资料,封存有关医疗物品,组织工作人员展开调查,并形成文字材料。调查研究后,卫生部门会给出处理意见,一般会再次协商调解。协商不成的,会建议则建议患者或家属诉诸三级医疗事故鉴定委员会,进行鉴定。如对三级鉴定结论不服,可申请复仪或二级鉴定。如仍不服,则申请复议和一级鉴定。卫生行政
    2024-01-10
    295人看过
  • 医疗纠纷如何避免?方法有哪些?
    以下方法可有效避免医疗纠纷的发生:1、严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范,遵守医疗服务职业道德,改善服务态度,建立良好的医患关系,防止医疗纠纷的发生;2、医疗机构应加强质量管理,堵塞漏洞,是预防医疗纠纷的有效措施;3、提高病历和各种医疗文件的书写质量,加强管理;4、注意医疗以外的其他安全问题,减少非医疗因素引发的医疗纠纷。医疗纠纷的解决方法有哪些?发生医疗纠纷,首先可以医患双方进行协商调解,调解不成的,医患任何一方均可向主管卫生行政部门提出处理请求。卫生行政部门受理后会指派专人妥善保管原始资料,封存有关医疗物品,组织工作人员展开调查,并形成文字材料。调查研究后,卫生部门会给出处理意见,一般会再次协商调解。协商不成的,会建议则建议患者或家属诉诸三级医疗事故鉴定委员会,进行鉴定。如对三级鉴定结论不服,可申请复仪或二级鉴定。如仍不服,则申请复议和一级鉴定。卫生行政管理部门和医疗单
    2023-07-04
    186人看过
  •  医护人员如何避免医疗纠纷?请看这里!
    为了预防医疗纠纷,医护人员可以采取以下措施:严格控制医疗质量,提高病历和各种医疗文书的书写质量,改善服务作风,实施知情同意,并严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规,树立良好的医疗服务态度。医护人员预防医疗纠纷的方法包括以下几点:首先,要严格控制医疗质量,避免漏洞产生;其次,提高病历和各种医疗文书的书写质量,并加强管理;第三,改善服务作风,提高医疗质量;第四,要实施知情同意;最后,要严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规,树立良好的医疗服务态度。 医 护 人 员 如 何 防 范 医 疗 纠 纷 ?医疗纠纷是医疗机构和患者之间可能发生的一种法律纠纷,可能会对医疗机构的声誉和患者的权益产生严重的影响。为防范医疗纠纷,医护人员可以采取以下措施:1. 明确医疗纠纷处理流程:医疗机构应制定医疗纠纷处理流程和制度,明确患者投诉、医疗纠纷处理的程序和流程,确保患者和
    2023-09-05
    271人看过
  • 华西医院护士受伤,医患纠纷如何避免
    事件经过20日上午,川大华西医院呼吸科,一病人家属不相信护士配药过程,欲强行进入治疗室,护士告知家属不能进入并把门关上,家属一怒之下撞门而入,致护士面部受伤,缝合数针。今天下午3点42分,四川大学华西医院通过官方微博通报称,该院呼吸科病人之子郑某某,担心医务人员在配药时偷药或者换药,以监督护士配药为名,试图强行进入治疗室。医务人员发现郑某某这一行为后反复劝解,郑某某反而情绪更加激动,用力推开治疗室大门,治疗室大门猛烈弹开后,撞在该护士的左额眉骨处,导致该护士左额皮肤破裂。伤口约4cm长,皮外缝针8针。20日晚10点30分,成都市公安局武侯分局对肇事者郑某某作出治安拘留10日的决定。一、发生医疗纠纷的原因1.医疗人员医德素养差,其表现有:(1)在诊疗过程中,医务人员对病员不负责任,态度生硬,缺乏同情心。(2)病人或家属在诉说病情时,总希望医生全神贯注,细心倾听病情,以取得理想的治疗效果。但是
    2023-06-13
    273人看过
  • 如何防范发生医疗纠纷
    医疗纠纷是当前社会热点问题之一,如果处理不当,容易影响社会关系的稳定,同时也会对医疗机构产生不良影响1、影响医疗机构形象2、影响业务秩序3、影响业务管理功能4、增加医院经济负担5、引起防卫性医疗行为6、扰乱医疗关系。所以如何更好地规范医疗行为,防范医患纠纷发生,建立和谐的医患关系,既保护患者的合法权益,又有利于医疗事业的健康发展。一般来说,医生平时要抓住以下五项工作:1、强化安全意识、风险意识和预防意识2、提高医务人员技术水平,提高业务素质3、健全技术规范和工作制度,认真实施4、建立科学质量管理体系,加强质量管理5、严格遵守法律、行政法规、规章等相关诊疗规范的规定。发生医疗纠纷后如何选择案由起诉发生医疗纠纷后选择案由的方法主要有以下几种:医疗服务合同纠纷和医疗损害责任纠纷。一般根据自己的具体情况,选择诉讼事由。对于发生了医疗事故赔偿的民事责任纠纷时,医生患者双方可以协商进行解决。不愿协商或
    2023-08-06
    193人看过
  • 发生医疗纠纷该怎么办,发生医疗纠纷如何收集证据?
    (一)发生医疗纠纷时,患者首先要有收集证据的意识,应向医院要求将病历资料立即封存,最好能对封存过程进行公证或请律师作见证。(二)如因抢救急危患者医务人员需补记病历的,补记期间患者方有权要求在场监督。(三)在复印、封存和启封病历资料及其他证据时,医院、患者双方都应共同在场,如对血液进行封存保留的,还应由医疗机构通知采供血机构派员到场。(四)患者方应及时要求进行相关的检验并充分行使自己选择检验机构和检验人员的。(五)如案件将要或已进入诉讼程序,应及时向法院申请证据保全或调查取证。(六)虽然在医疗纠纷中医院负举证责任,但患者也不应消极等待,应尽量收集有利于自己的一切证据。一、医疗事故鉴定费用由谁来支付?1、双方当事人共同委托医疗事故技术鉴定的,由双方当事人协商预先缴纳鉴定费;2、卫生行政部门移交进行医疗事故技术鉴定的,由提出医疗事故争议处理的当事人预先缴纳鉴定费;3、卫生行政部门接到医疗机构关于
    2023-05-07
    483人看过
  • 避免伤医辱医,减少医疗损害纠纷
    近期,各地伤医辱医事件此起彼伏。弥漫的暴戾之气,既伤害了医务人员的感情,也令社会各界深感忧虑。在全世界,医生都是一个神圣的职业,因为医生是生命的保护神,理应受到最高礼遇。有一位中国医生在美国进修,开车时误闯红灯,被警察拦下。当警察看到他的胸牌时,立即予以放行,并告诉他先去上班,不能耽误救人。但是,等他下班后,警察会到医院门口再开罚单。这个故事,从侧面反映了美国人对医生的尊重。一个社会对医生的态度,体现了对生命的态度。尊重医生,就是尊重生命。有人说,当你生命垂危时,在所有认识和不认识的人中,医生是最希望你活下来的人。因为医生最大的快乐就是治病救人,没有一个医生想把病人治坏治死。而在全球医生中,中国医生是最能吃苦的群体。我国的标准工时为职工每日工作8小时,每周工作40小时。最新发布的《中国医师执业状况白皮书》显示,医师的工作压力主要来源于工作量特别大。52.72%的医师平均每周工作时间在40—
    2023-06-08
    346人看过
  • 发生医疗事故纠纷,受害人、医院如何举证?
    一、发生医疗事故纠纷,受害人、医院如何举证?在医疗侵权案件中,要涉及四大要件:侵权行为、被告方过错、医疗行为与损害结果之间的因果关系及损害后果。举证责任倒置后,医院要就医疗行为与损害结果之间不存在因果关系及不存在医疗过错方面提出证据,患者要就侵权行为和损害后果提出证据。也就是说,举证责任倒置后,医院要向法院提供两个要件的证据,而患者也要向法院提供一定的证据,证明自己确实在那家医院就诊或手术过,而医院对自己权益造成了损害。要有强烈的证据意识和风险意识。最高人民法院有关人士举例说,如果患者诉医院多收费,患者一定要提供医院的交费单才能说明问题;如果患者起诉由于医院的过失,自己在手术后从正常人变成了残疾人,患者要证明自己以前是一个具备工作和生活能力的正常人。如果当事双方任何一方由对方提出,另一方手中掌握着对自己本身不利的证据而拒不提供,法院可以认定。这一点上医患双方是完全平等的。随着庭审的展开进行
    2023-06-08
    209人看过
  • 根据相关规定要怎样避免医疗纠纷的发生
    一、根据相关规定要怎样避免医疗纠纷的发生通过下列方式可以有效避免医疗纠纷的发生:1.严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规,恪守医疗服务职业道德,改善服务态度,建立良好的医患关系,预防医疗纠纷的发生。2.医疗机构应加强质量管理,堵塞漏洞,是预防医疗纠纷的有效措施。3.提高病历及各种医疗文书的书写质量并加强管理。4.重视医疗以外的其他安全问题,减少非医疗因素引发的医疗纠纷。《民法典》第一千二百一十八条患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构或者其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任。二、民法典医疗纠纷发生后医生要承担责任吗医疗纠纷发生后医生要承担责任。医疗机构发生医疗事故的,由卫生行政部门对负有责任的医务人员依法给予行政处分或者纪律处分。医疗机构承担民事赔偿责任后,可以向有故意或者重大过失的工作人员追偿。《医疗事故处理条例》第五十五条医疗机构发生医疗事故的,由卫生行政部门根据
    2024-02-07
    346人看过
  • 怎么避免护理医疗纠纷
    第一,护士要换位思考,提高自我修养,要在护理工作中快速获悉相关信息,在与患方接触前,要做到心中有数,处理时也要快速、多渠道获悉相关信息,做到心中有数,避免随意发言,学会从患者的面部表情、动作姿势等非言语行为来判断患者的需要,特别是对一些情绪化的患者,更应主动、热情、宽容、谨慎,热情接待,营造和谐气氛,在接待患方时,必须安排合适的接待场所,切忌站立对话,不管患方是否有理,都热情接待,耐心而专注地倾听,了解对方意愿,积极处事,适度表态。第二,严谨求实,勤奋博学是防止护理纠纷的基础注重业务素质培养,提高护士综合素质护理人才逐渐由技能型转向教育型、专家型综合人才,以较高的专业技能和服务水平,使患者及家属产生依赖感和安全感,赢得患者及社会对护理工作的理解与支持。第三,护士在护理工作中,也要养成随时收集整理具有法律证据的资料,并妥善保存好举证倒置中的证据,包括病历和护理记录,因为这是最重要的证据,交接
    2023-02-22
    340人看过
  • 医院安排患者转院后发生医疗纠纷如何赔偿?
    【案例背景】2013年1月15日,患者刘某因病到三甲医院(A医院)就诊,初步诊断为中枢神经系统感染。经过一段时间治疗,患者症状没有明显变化。2013年1月30日,A医院告知患者因床位紧张,安排患者转诊至民营医院(B医院),并告知刘某,B医院为A医院的分院。B医院接诊后为刘某初步诊断为:病毒性脑炎可能性大;肝功能异常;泌尿系感染;呼吸道感染,收住院。2013年2月5日,患者被B医院确诊为病毒性脑炎;肺部感染;泌尿系感染;肝功能不全。2013年2月16日,B医院又诊断为:感染中毒性休克;低蛋白血症;真菌感染;肠道菌群失调;电解质紊乱(高钠、高氯、高钾血症)。2013年2月19日诊断为:多系统功能衰竭;贫血(重度)。2013年2月21日,患者在B医院经抢救无效死亡。刘某死后,家属认为A医院及B医院均存在医疗过错,将A医院及B医院共同告上法院,要求对刘某的死亡承担赔偿责任。法院受理该案后,为确定医
    2023-06-08
    320人看过
  • 发生医疗纠纷后医疗方面的官司如何打
    一、发生医疗纠纷后医疗方面的官司如何打?1、原告起诉。2、法院受理后将起诉书副本送达被告。3、被告在十五日内提交答辩状,法院在五日内将答辩状副本送达原告如果被告不提交答辩状,不影响审理。4、决定开庭审理的案件,法院在三日前通知当事人并公告。5、法庭调查阶段包括:当事人陈述;告知证人的权利义务,证人作证,宣读未到庭的证人证言;出示书证、物证和视听资料;宣读鉴定结论;宣读勘验笔录。6、法庭辩论包括:原告及其诉讼代理人发言;被告及其诉讼代理人答辩;第三人及其诉讼代理人发言或者答辩;互相辩论。法庭辩论终结,由审判长按照原告、被告、第三人的先后顺序征询各方最后意见。7、法庭辩论终结,应当依法作出判决。判决前能够调解的,还可以进行调解,调解不成的,应当及时判决。8、判决宣告。二、医疗纠纷打官司需要准备哪些材料?1、起诉书;2、证据材料;3、原告身份证以及证明被告的资料;4、如委托他人诉讼,另须提交授权
    2024-01-19
    185人看过
  • 医疗美容手术前应该如何避免纠纷
    医疗美容注意以下几点以规避风险:1、留意医师的专业资格证书接受整形外科手术前,要确定自己去的医疗机构有当地卫生主管部门颁发的《医疗机构执业许可证》,更要注意医师是否曾接受过完整的外科及整形外科训练,合格的医师会主动出示证明其专业资格的相关文件。医疗美容执业医生应具备三证,即《医师资格证》、《医师执业证》、《医疗美容主诊医生职业资格证》。2、术前照相做任何美容整形手术前都要先进行符合医学摄影要求的局部照相,一是作为院方资料保存,以便进行手术前后对比,供科学研究用;二是作为法律资料保存,一旦出现医疗纠纷可作为证据出示。3、保存每次的就医资料当你决定进行美容手术后,一定要留下每次的就医资料,例如收据、挂号单、书面就医记录等,这也是万一发生纠纷时维护个人权益的基本证明。看诊的病历记录也是很重要的证据,虽然法律规定病历记录必须保存10年,但院方篡改或销毁病历也不无可能,若担心自己的病历被篡改,可直接
    2023-05-01
    172人看过
  • 如何在医疗纠纷发生时处理纠纷
    一、如何在医疗纠纷发生时处理纠纷在医疗纠纷发生时处理纠纷的方法是:1.双方自愿协商解决的,应当在专门场所协商;2.申请医疗纠纷人民调解的,由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请;3.起诉应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本。《医疗纠纷预防和处理条例》第四十三条发生医疗纠纷,当事人协商、调解不成的,可以依法向人民法院提起诉讼。当事人也可以直接向人民法院提起诉讼。二、医疗纠纷的处理原则医疗纠纷处理的原则为:1.坚持不以医疗事故鉴定为前置的原则,医疗纠纷不同于医疗事故,不以鉴定为前提;2.医患双方地位平等原则,我国民法中规定了法律面前人人平等原则;3.坚持过错原则,双方当事人依照其各自的过错承担责任。《医疗事故处理条例》第一条为了正确处理医疗事故,保护患者和医疗机构及其医务人员的合法权益,维护医疗秩序,保障医疗安全,促进医学科学的发展,制定本条例。《医疗事故处理条例》第三条处
    2024-03-10
    484人看过
换一批
#医疗知识
北京
律师推荐
    展开

    医疗纠纷是指发生在医疗服务、医疗诊断、医疗保健、医疗美容、病历书写等具有合法资质的医疗企事业法人或机构与患者之间的纠纷。 对于医疗纠纷的处理,可由医患双方协商进行处理;可以申请人民调解委员会调解处理;可以申请行政调解;也可以向法院起诉;还可... 更多>

    #医疗纠纷
    相关咨询
    • 医院对医疗纠纷如何避免,法律的规定是什么
      湖北在线咨询 2023-09-04
      医院应当加强对医护人员教育并且建立安全管理制度和医患沟通机制来避免医疗纠纷发生。医疗机构应当加强医疗风险管理,完善医疗风险的识别、评估和防控措施,定期检查措施落实情况,及时消除隐患。患者应当遵守医疗秩序和医疗机构有关就诊、治疗、检查的规定。
    • 龙x引起的医疗纠纷如何避免?
      甘肃在线咨询 2022-08-21
      医疗纠纷有三种法律处理方式:医患双方协商(即私了);向卫生局投诉做行政处理;向法院起诉。 三种方式可以任选一项,无顺序要求
    • 医疗纠纷防范措施有哪些, 如何避免医疗纠纷的发生及解决途径有哪些
      北京在线咨询 2022-02-15
      一、积极预防医疗纠纷的发生 尽管医疗纠纷产生的原因是多方面的,医疗机构和医务人员也应该持有正常的心态,多做批评和自我批评。在医疗活动中积极创造良好文化环境,不断加强医院文化建设,为患者提供优美的就医环境,树立“以人为本”的服务理念,从社会客观因素上尽量减少纠纷的发生;更应该从既往发生的医疗纠纷中汲取经验教训,积极改善自己的服务态度,提高服务水平;制定出切实可行的防范措施,预防医疗纠纷的发生。 1.
    • 如何解决医疗纠纷,发生医疗纠纷后如何申请医疗事故
      陕西在线咨询 2022-04-04
      《医疗事故处理条例》第二十条规定:卫生行政部门接到医疗机构关于重大医疗过失行为的报告或者医疗事故争议当事人要求处理医疗事故争议的申请后,对需要进行医疗事故技术鉴定的,应当交由负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定。【医疗事故技术鉴定双方委托】《医疗事故处理条例》第二十条规定:医患双方协商解决医疗事故争议,需要进行医疗事故技术鉴定的,由双方当事人共同委托负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定。发
    • 漏诊如何避免医疗纠纷,怎么规定
      重庆在线咨询 2023-08-29
      避免医疗纠纷就必须要执行查对制度、执行检诊制度、健全病案管理制度、医护人员应增强法律意识、重视临床护理记录的法律意义;医疗纠纷是指发生在医疗卫生、预防保健、医学美容等具有合法资质的医疗企事业法人或机构的纠纷,目前中国的医疗纠纷是特别不好处理的事情。