快递赔付是什么意思
来源:互联网 时间: 2023-11-24 07:28:22 414 人看过

一、快递赔付是什么意思

快递理赔就是客户所委托快递公司运送的物品在运送的途中遭到损害或是遗失,快递公司就会对客户进行一定的赔偿,就是快递公司的理赔业务,从法理与道理上对客户进行赔偿。快递又被称为速递或是快运,是将客户所委托的物品,快捷且安全的从发件人送到收件人的新型运输方式。

从经济类别的角度看,快递是物流产业的一个分支,快递的研究属于物流学的范畴。

《邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

二、快递丢失不赔付该怎么维权

快递丢失不赔偿的情况下可以向消费者协会投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:

1.是与经营者协商解决;

2.是请求消费者协会调解;

3.是向有关行政部门申诉;

4.是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;

5.是向人民法院进行起诉。

三、快递赔付之后货物归谁

快递公司。快递公司全额赔偿了,货物相当于其购买了,快递公司拥有所有权,因此,在该种情况下,货物归快递公司所有。承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。?

《中华人民共和国邮政法》(2015修正):第五章 损失赔偿  第四十九条 用户交寄给据邮件后,对国内邮件可以自交寄之日起一年内持收据向邮政企业查询,对国际邮件可以自交寄之日起一百八十日内持收据向邮政企业查询。\n查询国际邮件或者查询国务院邮政管理部门规定的边远地区的邮件的,邮政企业应当自用户查询之日起六十日内将查询结果告知用户;查询其他邮件的,邮政企业应当自用户查询之日起三十日内将查询结果告知用户。查复期满未查到邮件的,邮政企业应当依照本法第四十七条的规定予以赔偿。\n用户在本条第一款规定的查询期限内未向邮政企业查询又未提出赔偿要求的,邮政企业不再承担赔偿责任。

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2024年10月31日 09:24
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