楼上渗水下来物业有义务解决吗
来源:互联网 时间: 2023-03-23 11:12:08 386 人看过

楼上发生渗漏水问题,如果物业管理合同中有相关的约定,那么物业就有义务负责解决楼上渗漏水问题。如果合同没有约定,那么物业可以帮助进行协调,但无义务必须解决楼上渗漏水问题。而对于渗漏水问题,如果说是楼上住户原因导致的,那么就可以积极找对方要求及时处理。如果说是开发商提供住房的质量问题,那么可以先拿出你们当初签订的房屋保修协议,看看现在还在不在保修期内,要还在保修期内的,那么就直接找开发商尽快解决。

一、楼下漏水楼上有义务修吗

由于漏水有两方面的原因,一是楼上装修时防水处理不合格,二是开发商交付的装修房防水出现质量问题。

当楼上是毛坯房自行装修的情况时,应当首先告知楼上邻居,以友好协商的态度要求楼上尽快处理,若邻居不配合,可以联系物业管理公司,由其负责与楼上业主沟通处理。

若是开发商交付的装修房出现漏水,应当告知楼上,并立即联系物业管理公司,由物业出面让开发商按照质保协议进行维修。若已经过了质保期,应当让物业责令楼上业主自行维修。

若楼上业主过物业拒不配合,应当拍摄照片、视频等证据,可以通过业主委员会、社区干警反应情况,若仍然解决不了,可以按照《民法典》相关规定向法院提出民事诉讼。

二、楼上漏水楼下如何维权

首先,楼下住户应当及时取证。

根据《民事诉讼法》第63条的规定,民事证据有以下七种:书证、物证、视听资料、证人证言、当事人陈述、鉴定结论、勘验笔录。这里所指的证据种类是指作为证据资料的不同表现形式。如果楼上漏水导致房屋受损的,建议住户采取拍照、录像等方式记录房屋受损情况,用于证明房屋受损的原因以及房屋受损的具体位置和情况。

其次,楼下住户应当弄清漏水原因。

根据《民法典》第288条规定,不动产的相邻各方,应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神,正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的,应当停止侵害,排除妨碍,赔偿损失。《建筑工程质量管理条例》第四十条规定:在正常使用条件下,建设工程的最低保修期限为:……B屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年…。如果楼上漏水,楼下住户应当弄清楚是人为原因,还是管道破裂漏水所致,亦或是其他原因,不同的原因可能会影响楼下住户该向谁来主张权利。

最后,楼上住户可以先向物业公司反映,由物业公司出面协调,由楼上住户进行修补等措施。

如果物业公司无法协调的解决的,楼下住户可以选择向房屋所在地人民法院诉讼,要求楼上住户进行维修,并赔偿损失。如果房屋在质保期内的,也可以同时起诉开发商。如果是物业公司没有进到管理责任,致使公共部分管道漏水的,也可以同时起诉物业公司。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年08月13日 06:07
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多证人证言相关文章
  • 楼上跑水淹楼下追偿物业巧调解
    业主刘某家中水管跑水,殃及楼下王某的房屋,在赔偿王某损失后,刘某一纸诉状将物业公司告上法庭,认为自家跑水是因为物业公司维修动过的部位脱开造成的,要求物业赔偿损失1万元。近日,在北京铁路运输中级法院法官的主持下,双方达成调解协议。刘某起诉称,2006年11月,因家中给水主管漏水,物业公司工作人员到家中维修,维修过程中造成多部位漏水,其中包括自用部分。2007年3月,刘某家中给水主管以内自用部分水管漏水,给楼下业主王某造成损失。经法院调解,刘某向王某赔偿损失1万元。刘某入住后从未更换过水管,跑水部分虽为业主自用部分,但系物业公司维修动过的部位,故请求法院依法判令物业公司承担赔偿责任。一审法院经审理认为,虽物业公司主张其在2006年11月维修时,只维修了自来水表以内的给水主管,并未维修刘某自用部分管线,但物业公司未向法院提交维修记录等相关证据,故物业公司对刘某家跑水给王某造成的损失应承担一定的赔
    2023-06-10
    96人看过
  • 马桶漏水会渗到楼下吗
    这个主要要看卫生间是否有做防水效果,有的话就不会渗到楼下。一、楼上房间漏水到楼下谁负责由于漏水有两方面的原因,一是楼上装修时防水处理不合格,二是开发商交付的装修房防水出现质量问题。当楼上是毛坯房自行装修的情况时,应当首先告知楼上邻居,以友好协商的态度要求楼上尽快处理,若邻居不配合,可以联系物业管理公司,由其负责与楼上业主沟通处理。若是开发商交付的装修房出现漏水,应当告知楼上,并立即联系物业管理公司,由物业出面让开发商按照质保协议进行维修。若已经过了质保期,应当让物业责令楼上业主自行维修。若楼上业主过物业拒不配合,应当拍摄照片、视频等证据,可以通过业主委员会、社区干警反应情况,若仍然解决不了,可以按照《民法典》相关规定向法院提出民事诉讼。二、出租房卫生间漏水到楼下修理费谁出租房子卫生间漏水漏到楼下,应该由谁负责任,视漏水原因根据合同确定。如果漏水属于一方责任的,由责任人承担,如果漏水是属于房
    2023-06-27
    181人看过
  • 上下楼卫生间渗水责任认定
    需要双方进行责任鉴定。行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。一、民法典侵权责任度如何划分其责任1、行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。2、行为人造成他人民事权益损害,不论行为人有无过错,法律规定应当承担侵权责任的,依照其规定。3、二人以上共同实施侵权行为,造成他人损害的,应当承担连带责任。4、教唆、帮助他人实施侵权行为的,应当与行为人承担连带责任。教唆、帮助无民事行为能力人、限制民事行为能力人实施侵权行为的,应当承担侵权责任;该无民事行为能力人、限制民事行为能力人的监护人未尽到监护职责的,应当承担相应的责任。5、二人以上实施危及他人人身、财产安全的行为,其中一人或者数人的行为造成他人损害,能够确定具体侵权人的,由侵权人承担责任;不能确定具体侵权人的,行为人承担连带责任。6、二
    2023-02-18
    344人看过
  • 楼下漏水楼上是否有义务进行修理
    房屋漏水纠纷的处理,首先应查明此管理职责归谁。公共设施应由物业负责,从维修基金中支出;非公共设施则要看属于专有部分还是共有部分。各方有约定应从约定,如无约定,专有部分由专有权人负责管理维护没有异议,但对共有部分的管理维护职责归谁有争议。防水层如果作为共有设施,因为属于隐蔽工程,一般认为楼上住户作为实际使用人应承担合理使用的行为义务,楼下作为受益人也有相应的义务,这种义务主要是体现在费用承担上。商品房楼上没做防水,怎么写协议以后漏水他负责修理甲方:乙方:(以下简称甲方)和(以下简称乙方)就甲方的房屋所出现的渗水问题达成如下维修协议协议:因甲方商品房在使用期间出现渗水问题,乙方负责对甲方的房屋进行维修,经双方协商,协议如下:1.维修时间:年月日起到年月日止.2.维修地点:3.负责维修单位:4.维修方案须甲方确认,并且乙方应在维修之前征得甲方同意.5.维修以及维修质量的监督:对于涉及到该房屋所出
    2023-07-30
    85人看过
  • 商铺渗水物业有责吗
    首先要明确漏水的原因。如果是基于公共设施的损坏造成的漏水,则物业有责任。物业负有对公共区域的管理职责。如果是因为房屋质量或者第三人的原因造成的漏水应当由开发商以及侵权第三人承担相关的法律责任,进行相应的维修,并且针对造成房屋的损害以及财产的损失,要求对方承担相应的赔偿责任。一、小区疏通下水道费用谁负责楼顶阳台顶面漏水谁负责要看造成渗漏的原因,如果是楼上装修造成的,则依法应当由楼上负责维修,并赔偿损失;如果是房屋质量问题造成的,则由开发商负责维修,并赔偿损失。因自己的房屋给相邻关系他方权力造成损害的应主动承担损害赔偿责任。二、出租房漏水应该由谁承担责任根据法律中的规定,出租房漏水应当根据下面两种情况来确定责任承担:1、租客承担责任:租住的房屋漏水如果是因为租客原因导致的,那么最终应当由租客来承担责任。一般情况下,业主作为作为不动产的所有人,对于因其房屋漏水对邻居造成的损失,邻居有权要求业主承
    2023-06-24
    195人看过
  • 重庆窗户下雨渗水找物业吗
    因下雨,楼下住户楼顶漏水,怀疑是从楼上阳台窗户外面密封条处漏入,当然是要维修是找物业公司。一、楼下把下水道堵了是否违法是违法的的。住在同—个单元的住户,应该和目相处,不要楼上漏水,楼下住户就把下水管堵了,这样会把矛盾积化,应该上楼通知楼上住户,你们家是不是水管漏水,我家是楼下,屋子里能养鱼了,用和气的语言跟搂上住户说清,不要用堵水管的方实来解决,这样是违反物业法的条例,要是原重的话要受到法律制裁。二、楼上阳台渗水到楼下谁负责楼上阳台渗水到楼下,首先应先查明该漏水情况是由谁造成。如果查明漏水是邻居造成的,可以要求对方恢复原状;不能恢复原状的,可以要求赔偿损失。对方拒不赔偿的可以拍照登记损失,并找专业鉴定机构做损失鉴定,然后提起民事诉讼,对于具体的纠纷可在诉讼中得到解决。假若对方不履行法院的判决,受损方可自请施工队从楼下维修,发生的费用可向法院提出要求楼上业主赔偿。三、小区业主上水管漏水属于谁
    2023-06-19
    437人看过
  • 解决楼上漏水带来的楼下损失和赔偿问题
    楼上漏水造成楼下房屋受损的,财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。按照被侵权人因此受到的损失赔偿;被侵权人因此受到的损失难以确定的,被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致,向人民法院提起诉讼的,由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。楼上漏水到楼下协商不了,找谁调解楼上漏水到楼下协商不了可以找物业来协调,或者请房屋质量检验部门对房屋漏水原因和如何补漏作出鉴定报告,然后可以根据报告向法院提起诉讼。解决房屋漏水的方法:1、保留证据,房屋漏水,首先应拍照保留证据;2、确定漏水责任人,房屋漏水与房屋结构、防水处理、排水系统等有关,术业有专攻,所以当事人应找专业人员对漏水进行检查,判断漏水原因,确定漏水责任人。确定责任人后,当事人就可以要求物业、开发商或者邻居赔偿了;3、协商维权,拿着证据找责任人进行协商,可以要求对方恢复原状,也可以要求对方进行维修费的赔偿;4、诉讼维权,虽然当事人拿着证
    2023-07-03
    232人看过
  • 楼下拆墙导致楼上渗水下来,谁的责任更大,又要怎么处理呢
    有些人在买到房屋之后,为了能够满足自己的需要,会对房屋进行改造。在能够自由改造的情况下,即使说不是新房也有人会动。如果楼下做拆墙处理,那么处理不当,就极有可能导致楼上渗水下来。一般清况下,楼上发生渗水问题,要是楼上住户有原因的,那么直接就是楼上住户的责任。或是说,开发商提供的房屋本身有质量问题,那么此时开发商也是有责任的。不过,在楼下拆墙导致楼上出现渗水问题,这种情况当然是楼下的责任更大,具体的处理办法如下:首先,如果楼下没有相关手续,擅自拆墙,本身就是违法违规行为,而再导致楼上渗漏水的,其就应该承担主要的法律责任,楼上承担次要连带责任或不承担任何责任。其次,即便楼下有正规手续,合理合法拆墙进而导致楼上渗水的,楼下也是应当承担主要责任,而楼上承担次要连带责任。当然了,如果是楼上故意导致渗漏水的,那就是楼上负主要责任。当然,要是说楼下不肯承担这个责任,这种情况在实际中还是较常出现的,要是怎么
    2023-06-15
    464人看过
  • 楼上下水道漏水是找楼上的人,还是找物业?
    一、楼上下水道漏水是找楼上的人,还是找物业?楼上业主应该承担责任。因漏水而给你家造成的损失,经鉴定后由楼上业主予以赔偿或自行维修后由楼上业主直接承担维修费用。二、楼上漏水一般赔多少钱受漏水损害的一方应首先请房屋质量检验部门对房屋漏水原因和如何补漏作出鉴定报告;鉴定出来后,如果是相邻方的原因,可凭报告要求相邻方立即或及时给予修补,并可向相邻方提出对修补期间造成的损害作出赔偿的要求。如果相邻方不配合,受损一方可将争议提交到法院。《民法典》(自2021年1月1日起施行)第二百八十八条??不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则,正确处理相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的,应当停止侵害,排除妨碍,赔偿损失。假若相邻方不履行法院的判决,受损方可自请施工队从楼下维修,发生的费用可向法院提出要求楼上业主赔偿。如果楼上的不赔偿,可向法院申请强制执行。三、楼上漏水到楼下的法律
    2023-04-12
    64人看过
  • 楼上漏水谁有义务修理吗
    一般水管漏水有三种情况:1.楼下漏水,如果是楼上造成的,楼上一般有义务修理;2.如果不是楼上原因造成的,管道是自然损坏,还在保修期内,可以要求开发商承担维修责任;3.如果房子是租来的,可以要求房东承担维修责任。房地产相邻方应按照有利于生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则正确处理相邻关系。给相邻方造成障碍或损失的,应当停止侵权,消除障碍,赔偿损失。一、房屋漏水适用什么法律不同的渗漏原因适用不同法律1、对商品住宅质量纠纷法律的适用《建筑工程质量管理条例》第四十条第二款之规定:屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年。适用该规定的前提条件是要确定开发商建造的房屋确实存在质量问题。如果渗漏给受害人财物带来损害的,开发商则还要按照《民法典》承担侵权的民事赔偿责任。如果渗漏是受害人及其相邻关系人造成的,即使在五年的质保期内,开发商也不应承担责任。如果渗漏既有开发商建造房屋的质
    2023-03-14
    197人看过
  • 楼上屋顶漏水漏到楼下可以要求物业停水吗
    这样可找物业公司解决,物业公司应该会全权负责维修、维护并帮助您解决漏水的问题,并做好防水工作。楼上业主责任不可逃避,具体到楼上漏水所产生的责任,最好通过协商解决。如果协商无法解决,也只能通过诉讼解决。物业公司没有责任。理由是,物业公司与业主之间存在的只是物业服务合同关系,如果涉及到维修责任,也仅涉及公共物业、设施的维修责任,至于业主专有部分,除非与业主之间另有约定,否则,物业公司不担责。这个问题在法律规定上涉及的是相邻权及物权保护。一、业主车辆丢失,物业公司是否承担赔偿责任如果业主与物业公司签定有车辆保管协议并交纳了车辆管理费,及有物业公司发放的专用车位停车证并支付保管费,那么物业公司就与业主之间形成了车辆保管协议,物业公司就存在义务保障业主的车辆安全,当车辆在小区内指定的停车位丢失或被毁损,业主就可以按保管协议向物业公司主张权利,要求物业公司承担责任。但是如果业主没有将车辆停放在物业公司
    2023-04-05
    209人看过
  • 楼上漏水楼下做防水有用吗
    楼上渗水,最好楼上做防水,这样,把水防在最上层。如果楼下做防水。楼上渗水,水还是会在楼层内部聚集,防水成了接水的了,时间长了,水聚集过多,存不住了,整体都得脱落。所以你可以到物业投诉,责成楼上做好防水。这是楼上应尽的义务。一、楼上漏水造成楼下受损失应该怎么办1、可以要求赔偿实际损失,精神损失赔偿不大可能。2、楼主可求助街道调解员,以前我家也有楼主家的遭遇,找物业没用,反映给街道调解员,调解员很公正,站在中间立场,我家、楼上家两头跑,像给她娘家做事一样,结果上家会皆大欢喜。3、如果调解不成功,建议直接起诉,准赢,如果怕麻烦,建议找法律服务所,费用远比找律师便宜的多,性价比也合算。总结:对于漏水问题,首先要通过房屋质检部门确定漏水的原因及责任人,如果属于房屋本身的质量问题,可以要求物业修理。如果是邻居造成的,可以要求对方恢复原状,不能恢复原状的,可以要求赔偿损失。对方拒不赔偿的可以起诉,但是建
    2023-06-22
    298人看过
  • 储藏室墙上水管处渗水规物业管吗
    根据不同的情况,责任也是不同的人来负责。首先了解下是原建筑排水管或者沉水弯位置发生漏水,则进行拆开进行原因排查,如果不是装修时候造成管道破损,则是由物业管理处来负责进行维修及相关责任赔偿。如果是因为装修时候所造成破损,则根据谁造成破损谁负责;如果是给水管或者装修时候铺设的排水排污管发生漏水,则是装修公司负责维修及赔偿(在其保修期范围之内);如果是楼上管道发生漏水,楼到楼下渗水并损坏,则可以找楼上业主负责赔偿及尽早维修。建议先寻找好物业管理处及装修负责人一起来现场进行漏水点分析,得出漏水原因,才能进行责任划分制。如果原来是精装房的话,那就肯定是物业管理处来负责了。一、楼上漏水楼下受损到底由谁负责一、查清情况再做判断。房屋漏水与房屋结构、防水处理、排水系统等有关,术业有专攻,所以我们应找专业人员对漏水进行检查,判断漏水原因,确定漏水责任人。确定责任人后,我们就可以要求物业、开发商或者邻居赔偿了
    2023-02-24
    119人看过
  • 天花板渗水物业管吗
    一、天花板渗水物业管吗楼顶漏水物业该管。物业公司修理房顶可以申请房屋维修基金作为经费。根据《物业管理条例》:第二条本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。第五十三条住宅物业、住宅小区内的非住宅物业或者与单幢住宅楼结构相连的非住宅物业的业主,应当按照国家有关规定交纳专项维修资金。专项维修资金属于业主所有,专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造,不得挪作他用。专项维修资金收取、使用、管理的办法由国务院建设行政主管部门会同国务院财政部门制定。二、楼上漏水一般会给多少赔偿根据《中华人民共和国民法典》的规定,应当在确认赔偿范围的前提下,结合法官的生活经验和现有的相关依据,充分考虑公平合理原则,酌情确定损失的具体数额。【法律
    2023-06-04
    467人看过
换一批
#刑事证据
北京
律师推荐
    展开

    证人就是由于了解案件的真实情况,依法被人民法院传唤作证的人。证人对案件事实所作的陈述为证人证言。 证人证言作为一种证据,必须是证人亲眼看到或亲耳听到的,臆想推测的、道听途说的、未来预见的等等,都不能作为证人的证言。... 更多>

    #证人证言
    相关咨询
    • 物业有责任解决楼上渗水吗
      云南在线咨询 2022-09-01
      楼上发生渗漏水问题,如果物业管理合同中有相关的约定,那么物业就有义务负责解决楼上渗漏水问题。如果合同没有约定,那么物业可以帮助进行协调,但无义务必须解决楼上渗漏水问题。而对于渗漏水问题,如果说是楼上住户原因导致的,那么就可以积极找对方要求及时处理。如果说是开发商提供住房的质量问题,那么可以先拿出你们当初签订的房屋保修协议,看看现在还在不在保修期内,要还在保修期内的,那么就直接找开发商尽快解决。
    • 楼上渗水,业主有没有义务赔偿
      江苏在线咨询 2021-11-04
      房地产合同中有相关条款约定的房地产有义务解决。物业按照物业合同提供相应的服务,合同中没有约定的由业主自行负责,但物业可以提供有偿维修。
    • 楼下漏水楼上和业主有义务承担么?
      安徽在线咨询 2021-11-12
      如房屋刚交付使用,仍在开发商保修期内,则应由开发商负责。 如果保修期已过,或者业主在开发商交付使用后进行装修,一般责任由楼上业主承担。如果房子是租来的,承租人可以要求业主维修。
    • 楼上漏水,楼下遭殃,谁来赔?楼下的被子也湿了,楼上有义务赔偿吗
      甘肃在线咨询 2022-09-21
      不动产的相邻各方应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则,正确处理截水、通行、通风、采光等方面的相邻关系,给相邻方造成损害或妨碍的,应当停止侵害、排除妨碍、赔偿损失。可起诉处理,准备以下材料: 1、,弄清楚对方的基本登记信息,可以自己写也可以找律师代写;并按对方当事人人数复印副本; 2、准备证据,你的原件及复印件一份、和对方发生纠纷的所有对你有利证据及复印件、及其他可能对你有帮助的证据
    • 楼房楼板渗水,是物业还是业主维修
      黑龙江在线咨询 2022-05-10
      1、房屋楼板漏水当然是找物业维修。 国务院《物业管理条例》第二条,本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。 2、楼板漏水,可能是楼板本身的质量原因,或者是楼板上的某些管道接口问题,也有可能是楼上居民装修时出了问题,到底是什么原因,应该由物业公司的专