网课退费不给退怎么办
来源:互联网 时间: 2023-11-29 19:50:17 215 人看过

一、网课退费不给退怎么办?

1.保留相关证据

在接受网课机构服务时,务必保留相关证据,如合同收据服务记录等。这些证据是你维权的有力支持,帮助你证明自己的合法要求。

2.了解退费政策

在接受网课服务之前,仔细了解退费政策,只有了解退费条件和期限,才能避兔在合同中掉进“陷阱”。

3.及时沟通

如果你对服务不满意,要及时与网课机构沟通,表达你的不满和退款要求。诚恳而及时的沟通往往能够直接解决问题,避免问题进一步复杂化。

4,寻求法律援助

如果沟通无果,或者遇到其他维权难题,不要犹豫,寻求法律援助,律师可以帮助你评估情况,制定合理的维权策略。

5,向相关机构投诉

你可以向消费者协会或相关监管部门投诉。这些机构可以提供支持和指导,帮助你维护自己的权益。如果这些机构未能解决问题,你还可以通过12345举报。

6,起诉

如果以上方法都未能解决问题,提起诉讼。这种方式通常能够迅速解决网课退款纠纷。

7.注意诉讼时效

网课机构拒绝退款起诉的诉讼时效是三年。

【法律依据】

《民法典》第一百八十八条,向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的,依照其规定。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的,依照其规定。但是,自权利受到损害之日起超过二十年的,人民法院不予保护,有特殊情况的,人民法院可以根据权利人的申请决定延长。

二、起诉网课机构的流程是怎么样的?

向人民法院起诉流程:

1、当事人向具有管辖权的人民法院递交起诉状和相关证据。

2、人民法院自收到起诉状七日内以决定是否予以受理。

3、人民法院决定受理的,依法审理、判决、执行。当庭宣判的,应当在十日内发送判决书;定期宣判的,宣判后立即发给判决书。

三、打官司有请律师的需求?诉讼请律师有好处!

律师具备深入的法律知识和专业技能,能够为您提供准确的法律咨询和建议。他们了解法律条文、判例和法律程序,能够帮助您理解案件的法律背景和法律风险,因此可以为您提供准确、实用的法律建议和退款方案。律师有责任为客户保守其秘密和机密,并确保不会泄露客户的个人信息。让您的个人隐私受到最大保护。

《中华人民共和国民法典》:第九章 诉讼时效  第一百八十八条 向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的,依照其规定。\n  诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的,依照其规定。但是,自权利受到损害之日起超过二十年的,人民法院不予保护,有特殊情况的,人民法院可以根据权利人的申请决定延长。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年10月31日 19:18
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
更多法律综合知识相关文章
  • 网上报的网课不能退费怎么投诉
    网上报的网课不能退费可拨打电话12315投诉,具体内容如下:1、12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日,为了切实解决广大消费者投诉难的问题,及时、方便、快捷受理消费者诉求,国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托,建立了以现代信息技术为主要手段,集受理、查处、监管为一体,覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络;2、拨通12315电话后,如需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保
    2023-08-11
    356人看过
  • 虚假网课怎么维权退费
    法律综合知识
    一、虚假网课怎么维权退费1、网购退费侵权纠纷应该向消费者协会和市场监督管理部门投诉,如果问题还是协商解决不了,建议可以直接向法院提起诉讼。2、所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议,从而提出的书面或者口头上的异议、索赔和要求解决问题等行为。法律依据:《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十五条举报由被举报行为发生地的县级以上市场监督管理部门处理。法律、行政法规另有规定的,依照其规定。第二十六条县级市场监督管理部门派出机构在县级市场监督管理部门确定的权限范围内以县级市场监督管理部门的名义处理举报,法律、法规、规章授权以派出机构名义处理举报的除外。第二十七条对电子商务平台经营者和通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者的举报,由其住所地县级以上市场监督管理部门处理。对平台内经营者的举报,由其实际经营地县级以上市场监督
    2023-01-18
    152人看过
  • 网课机构不退费怎么投诉举报
    一、网课机构不退费怎么投诉举报?消费者协会:您可以联系当地的消费者协会或消费者权益保护组织,向他们反映网课机构不退费的情况,并寻求帮助和建议。消费者协会可能会协助您解决纠纷,或者提供相关的法律援助。工商行政管理部门:如果网课机构的行为涉嫌违反了相关的法律法规,例如《消费者权益保护法》,您可以向当地的工商行政管理部门投诉举报,要求他们介入调查并处理。互联网监管部门:针对在线教育行业的问题,您也可以向相关的互联网监管部门进行投诉举报,例如国家互联网信息办公室等,要求他们对网课机构的行为进行监管和处罚。【法律依据】根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条:消费者协会履行下列公益性职责:(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;(三)参与有关行政部门对商品
    2023-11-26
    318人看过
  • 补课费退费难,该怎么办
    消费者有权向法院起诉,要求补课机构退还补课费。但是前述权利主张的前提是,有法定或约定的退费事由存在。如:补课机构违法违规办学,则消费者可以主张解除合同,要求退费。或者合同尚未履行,按照约定应当退费等等。否则当事人是无法要求退费的。具体是否可以退费、可以退换多少费用,需要看合同的具体约定,以及合同是否已经履行。交通事故致休学补课费应不应赔2015年3月底,王某驾驶的轿车与张某驾驶的电动自行车在浙江海宁市郊区地方发生碰撞,造成两车损坏、张某车上乘员(张某儿子)受伤的交通事故。该事故经浙江海宁市公安局交警大队认定:由王某负事故全部责任,张某不负事故责任。此事故造成张某的儿子肋骨骨折,在家休养三个月,由于私下就赔偿款项迟迟不能协商一致,故双方于2015年7月向浙江海宁市交通事故纠纷人民调解委员会(以下简称交调会)申请调解。【调解经过和结果】交调会接受双方申请后当即进行了调解。调解的矛盾主要是张某儿
    2023-07-08
    285人看过
  • 购买网课后不想学了怎么退费
    一、购买网课后不想学了怎么退费可以退,在一定的时间范围内是可以全退或退回扣除手续费等已发生费用后的学费。学费是支付学习的费用,报名交完学费后既确定了学生与学校的经济关系,有法律效力,双方反悔都是需要支付违约金,学校有理由扣除多项服务费用,也有理由不予退费。但有些教学实力强,就业率高的学校会适度放宽,给予全额退款的时间限定,让学生有较长的时间考虑。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有的外,应当依照其他有关法律、法规,承担民事责任:(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的第五十六条,经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式的,依法律、法规执行律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正
    2023-06-11
    500人看过
  • 教师收取补课费不给退怎么处理
    一、教师收取补课费不给退怎么处理1、能不能退钱要看这个机构的制度了,即使退下来也会有一部分费用会被扣除,要有心里准备,每个学校或者机构的政策是不一样的,具体建议咨询你现在所在的学校。如果前期有签合同,合同上应该有写明应该能退总费用的百分比,如果没有签合同,建议找学校或者机构去协商,如果协商无果,建议向消费者协会寻求帮助。2、法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百八十五条,【违约金】当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的,当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的,当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的,违约方支付违约金后,还应当履行债务。二、私教课退课违约金怎么算在一般合同案件处理中,必然涉及违约金标准的认定。对于违
    2023-04-20
    118人看过
  • 篮球课不给退费投诉哪里
    一、篮球课不给退费投诉哪里?如果篮球课程提供方没有积极回应你的退费请求,你可以向当地的消费者协会投诉。【法律依据】根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条:消费者协会履行下列公益性职责:(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者
    2023-12-13
    123人看过
  • 网课未签订合同怎么退费?
    一、网课未签订合同怎么退费?可以协商退费,是能退费的,依法成立的合同,自成立时生效,但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。依照法律、行政法规的规定,合同应当办理批准等手续的,依照其规定。未办理批准等手续影响合同生效的,不影响合同中履行报批等义务条款以及相关条款的效力。应当办理申请批准等手续的当事人未履行义务的,对方可以请求其承担违反该义务的责任。依照法律、行政法规的规定,合同的变更、转让、解除等情形应当办理批准等手续的,适用前款规定。二、合同纠纷起诉流程有哪些?1、确定诉讼管辖的法院法院是否有管辖权,主要是约定管辖和法定管辖两种方式确定,合同双方在合同签订时可能会对诉讼纠纷可能管辖的法院作出选择,双方经过协商约定好管辖的法院。如果双方没有约定管辖法院的,按照法定管辖来觉得,一般包括被告住所地、合同签订地及合同履行地等管辖法院,不同类型的合同,其管辖法院也有所不同,具体需要看法律规定。2
    2023-03-07
    117人看过
  • 网课班根本学不会怎么要求退费
    一、网课班根本学不会怎么要求退费若您欲申请退还网络课程的学费,首先应主动与所选网课培训结构建立联系并展开有效协商。如若该机构坚决反对退款要求,您可尝试向相关行政主管部门进行申诉。以工商局和教育局为例,他们将负责审查有关网课机构的经营许可证照、教授内容以及退款政策等方面的信息。值得注意的是,每种退款途径都有其特定适用范围,因此在实际操作时需根据具体情况来选择最适合的退款策略。此外,在整个退款流程中,务必妥善保存所有相关凭证,以免由于证据不足导致退款失败。《中华人民共和国教育法》第三十条学校及其他教育机构应当履行下列义务:(一)遵守法律、法规;(二)贯彻国家的教育方针,执行国家教育教学标准,保证教育教学质量;(三)维护受教育者、教师及其他职工的合法权益;(四)以适当方式为受教育者及其监护人了解受教育者的学业成绩及其他有关情况提供便利;(五)遵照国家有关规定收取费用并公开收费项目;(六)依法接受
    2024-07-07
    395人看过
  • 网课被骗应该怎样退费
    法律综合知识
    网上被骗了,第一时间前往公安局或者派出所报案。公安局会接收被骗者提交的证据,然后公安机关会根据法律法规相关的规定,如果被骗的金额达到法定立案的标准,会立案处理。但是金额过小,证据不足,公安机关会通知你不予立案。《刑法》第二百六十六条诈骗罪诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
    2024-05-14
    383人看过
  • 网络课程不退费如何诉讼
    一、网络课程不退费如何诉讼?1.保留相关证据在接受网课机构服务时,务必保留相关证据,如合同收据服务记录等。这些证据是你维权的有力支持,帮助你证明自己的合法要求。2.及时沟通如果你对服务不满意,要及时与网课机构沟通,表达你的不满和退款要求。诚恳而及时的沟通往往能够直接解决问题,避免问题进一步复杂化。3.寻求法律援助如果沟通无果,或者遇到其他维权难题,不要犹豫,寻求法律援助,律师可以帮助你评估情况,制定合理的维权策略。4.起诉如果以上方法都未能解决问题,提起诉讼。这种方式通常能够迅速解决网课退款纠纷。注意诉讼时效,网课机构拒绝退款起诉的诉讼时效是三年。【法律依据】《民事诉讼法》第一百二十二条起诉必须符合下列条件:(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;(二)有明确的被告;(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。如果需要经验更丰
    2023-11-25
    430人看过
  • 网课不退钱法院怎么立案
    诉讼程序的步骤如下:首先,应当向有管辖权的法院提交起诉状以及相关的证据资料;其次,立案庭的负责人在收到您所递交的诉状之后,会对其内容进行严格审查,只要满足了立案的条件,便会迅速地向原告发送案件受理通知书、举证通知书以及缴纳诉讼费用的通知单;再次,经过严密审查并最终确定立案的案件,审判部将会立即为其安排开庭日期;最后,请务必按照规定缴纳相应的诉讼费用,法院将开具正式的收据给您作为凭证。《民事诉讼法》第一百二十二条起诉必须符合下列条件:(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;(二)有明确的被告;(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
    2024-05-18
    387人看过
  • 网上课程不给退谁来管,未成年
    未成年人在未经家长许可的前提下,实施了超越其年龄及智商范畴的消费行为,此种情形往往会被认定为无效。依照相应法律规定,商家有义务为未成年消费者提供全额退款服务。若商家拒绝履行退款承诺,消费者有权向所在地消费者协会进行申诉,或直接向法院提出诉讼。然如若未成年人已满16周岁并主要依赖劳动所得维持日常生计,则其将被视为具备完全民事行为能力的个体,不再享有未成年人保护法所赋予的相关权益。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
    2024-08-16
    170人看过
  • 健身房不退私教课怎么办
    1.您无疑可以依法选择报警以寻求帮助,警方定会迅速找出相关责任人。届时,您还可以依据法律规定,借助法律手段来有效维护自身消费者合法权益。2.假如商家已停止营业且无法与您取得联系,那么请您考虑向当地工商行政管理部门提出举报,他们将负责立案并着手展开相应处理工作。倘若您更偏好通过网络方式进行举报,也可直接登录其官方手机应用程序提交相关信息。3.作为消费者,您有权向所在地消费者协会提出举报。若涉及金额较大,我们强烈建议您尽快报警。若法人可能涉嫌欺诈行为,您便可收集确凿证据,并向当地公安部门进行举报。4.您完全能向市场监督管理局或者向法院进行投诉举报,或者选择走上法庭。在此过程中,我们建议您尽快提起诉讼以便通过财产保全措施冻结涉事商户的银行账户及经济资产。《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立
    2024-08-08
    342人看过
换一批
#法律综合知识
北京
律师推荐
    #法律综合知识 知识导航
    展开

    法律综合知识是指涵盖法律领域各个方面的基础知识和应用技能。它包括法律理论、法律制度、法律实务等方面的内容,涉及宪法、刑法、民法、商法、经济法、行政法等多个法律领域。... 更多>

    #法律综合知识
    相关咨询
    • 课外班还剩10节课想退费学校不给退费怎么办
      湖北在线咨询 2022-09-30
      如果无法协商,需要搜集证据证明。起诉。
    • 健身房退课我想退课但是他们不给退怎么办
      山东在线咨询 2022-10-08
      根据合同约定处理,协商解决,协商不成,直接起诉
    • 网上课程培训不给退费的时候该怎么办
      吉林省在线咨询 2023-10-31
      1、和培训机构协商退费事宜。学员有选择放弃学习的权利,培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”,培训机构和学员之间可以有约定,但约定不能违背相关法律法规。 2、向消费者协会投诉。 3、向人民法院起诉解除合同。
    • 网课怎么退款
      重庆在线咨询 2023-05-28
      具体要看签的合同里有没有说明退费条款以及其他的说明,这个很重要的。最好先跟舞蹈班协商,解决不了再走消费者协会或者法律途径。要求退费的原因是由于舞蹈机构自身的问题,还是当事人的问题,如果是舞蹈机构的问题,可以根据相关法律维权,如果是自身原因,且签订的合同上标注了不予以退费的话。要回退款的可能性就比较小了。根据《消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求
    • 早教课不退费怎样办?
      湖北在线咨询 2022-12-12
      具体要看签的合同里有没有说明退费条款以及其他的说明,这个很重要的。最好先跟舞蹈班协商,解决不了再走消费者协会或者法律途径。要求退费的原因是由于舞蹈机构自身的问题,还是当事人的问题,如果是舞蹈机构的问题,可以根据相关法律维权,如果是自身原因,且签订的合同上标注了不予以退费的话。要回退款的可能性就比较小了。根据《消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求