怎么投诉一家药店-法师兄

怎么投诉一家药店

来源：法律编辑整理时间： 2023-06-07 19:41:31 215 人看过

一、怎么投诉一家药店

把买药的发票、电脑小票、购物凭证等一定要保存好，记住这些东西是你维权的重要证据。如果你怀疑买到了假药，先核实真假。看看药上面的生产日期、产地、生产药的批准文号、药的安全标志等是不是齐备、是不是真实。把你买到的假药带到市场监管部门、工商部门、药品监管部门或者卫生行政执法部门去进一步核实。准备好投诉材料和证据，去市场监管部门或者药品监管部门进行投诉。在进行投诉的过程中，一定要依法、依理，依法维权、依法投诉，还要注意自己各方面的安全，防止出现其它事情。积极配合职能部门依法进行调查，核实情况。

二、药店卖药太贵怎样投诉

可以拨打电话投诉，也可以向当地物价部门或药监医保等部门投诉。

一般正规的药店的药品价格都是符合当地物价部门、药监部门、医保部门的规定的，药品没有法定的统一零售价，所以贵了的说法原则上不存在。只能说，比某医院，或某其他药店贵。如果怀疑药品价格超出相关规定，可以向当地物价部门或药监医保等部门投诉。

三、消费者维权的正确途径

（一）与经营者协商和解。

作为消费者，我们可以与经营者协商解决问题，例如：将自己购买的物品给经营者看，确保是假货，对方认同后，给予一定的补偿。

（二）请求消费者协会调解。

我们可拨打12315，请求消费者协会进行调解，向其反应自己的问题，请其帮我们进行维权。

（三）向有关行政部门进行申诉。

当我们与经营者协商解决不了问题，可以向相关行政部门申诉，向其反映自己购买的东西存在质量等问题，然后告知是哪个经营者卖的，让行政部门帮助我们维权。

（四）仲裁机构仲裁。

我们可以通过仲裁机构进行仲裁维权，这种维权虽然有些麻烦，但效果是最好的，提供相关的证据，到仲裁机构进行仲裁。

（五）向人民法院提起诉讼。

消费者因其合法权益受到侵害后，可以向人民法院提起诉讼，请求人民法院依照法定程序进行审判。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多仲裁机构相关文章

法律综合知识
实体店家不退钱要怎么投诉

一、实体店家不退钱要怎么投诉1．通过12315热线或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉，说明投诉事项和理由；2．可以向消费者协会投诉，请求当地消费者权益保护协会介入，帮助进行解除合同、收回退款；3．留好相应的消费凭证和书面合同，向人民法院或者仲裁机构投诉退款。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条【争议解决的途径】消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。二、实体店家不退钱打官司需要符合什么条件1．原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；2．有明确的被告；3．有具体的诉讼请求和事实、理由；4．属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二

2023-11-26

340人看过
法律综合知识
投诉药店打什么电话最致命?

一、投诉药店找什么部门药店违规分到食药监局举报。药店违规一般是无《药品经营许可证》、无《药品经营质量管理规范》、销售假药、销售劣药、药品价格违规、或者医保卡刷卡违规等，都可以向食药监局举报。举报药店还可播打12331举报，12331是国家食药监局在2011年12月印发的《食品药品投诉举报管理办法（试行）》要求各地开通的食品药品投诉举报电话。除电话外，单位、个人可通过信件、互联网、传真、走访、手机短信等方式，向食药监局反映药品、医疗器械、保健食品、化妆品在研制、生产、流通、使用环节的违法行为，以及餐饮服务环节食品安全违法行为。

2023-04-06

290人看过
履行职责
服务态度不好的药店怎样投诉？

消费者的权益保护，是我国保护公民合法正当权益的具体体现之一。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关法律条文规定，如果药店的商家服务态度不好，对消费者有侮辱行为的，消费者是可以向消费者协会进行投诉的。该内容的规定，是保障消费者在民事活动中合法民事权益的具体体现之一。如何投诉药店的高幅药价不法商家利用市场供给的滞后性以及消费者的恐慌、非理性心理，借机哄抬物价、谋取暴利，此种行为不仅严重侵害消费者的合法权益，也扰乱了正常的市场秩序。侵犯了消费者的合法权益。消费者如遇消费纠纷，或掌握其他违法线索，可拨打12315、12345热线进行投诉举报。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条消费者协会履行下列公益性职责：（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准（三）

2023-07-01

339人看过
消费者
药店购药不给小票是否应该投诉？

药店不给小票可以投诉，发票不仅是购物的凭证，更是消费者维权的基本证据。依照相关法律规定只要消费者存在消费，不论金额大小，商家都有责任给消费者开具发票，税务机关根据商家的开票情况收税，不开发票是一种逃税行为，消费者有权向相关部门投诉举报。超市退货没有小票给退吗一般情况下是不可以退货了，发票是购物证据。但若保留有小票也可以证明是此商场所购物品。但发票的法律效力要大于购物小票的，可以找商场负责人员协商。没有购物发票，难以证明与销售者之间存在着买卖合同关系，不能享受三包待遇，无法向商场要求退货。但如果有以下三种情况之一的，即使没有购物发票，仍可以要求退货。1、有收据或其他证据证明产品是由销售者售出的，可要求产品的销售者退货；2、产品的生产者、销售者自愿接受退货的；3、经有关行政部门认定为不合格产品，可以向产品的生产者要求退货。因此，首先应该找有关行政部门对该手机进行鉴定，如确实不合格产品，可以要求

2023-07-07

181人看过

消费者
药店违规销售药品，消费者能否投诉？

可以拨打电话投诉，也可以向当地物价部门或药监医保等部门投诉。一般正规的药店的药品价格都是符合当地物价部门、药监部门、医保部门的规定的，药品没有法定的统一零售价，所以“贵了”的说法原则上不存在。只能说，比某医院，或某其他药店贵。如果怀疑药品价格超出相关规定，可以向当地物价部门或药监医保等部门投诉。药店属于什么性质的企业药店单位的性质可以分为两类：一类是个体工商户登记，另一类是有限公司登记。私人药店大多是个体经营。药店的单位性质体现在其营业执照上。它有独立的销售制度，是一个独立的具有法人资格的经济组织。它首先用自有资金购进药品，取得药品所有权，然后向医疗机构和消费者销售药品。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解（三）向有关行政部门投诉（四）根据与经营者达成的

2023-07-04

85人看过
仲裁机构
药店收费不合理去哪里投诉

可以拨打电话投诉，也可以向当地物价部门或药监局或消费者协会投诉。药品上市许可持有人、药品生产企业、药品经营企业和医疗机构应当遵守国务院药品价格主管部门关于药品价格管理的规定，制定和标明药品零售价格，禁止暴利、价格垄断和价格欺诈等行为。一般正规的药店的药品价格都是符合当地物价部门、药监部门、医保部门的规定的，药品没有法定的统一零售价，所以“贵了”的说法原则上不存在。只能说，比某医院，或某其他药店贵。如果怀疑药品价格超出相关规定，可以向当地物价部门或药监医保等部门投诉。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

2023-03-21

302人看过
消费者
怎么投诉4s店违约

一、怎么投诉4s店违约第一种，4s店内部投诉发生纠纷或有什么不满意的地方，我们可以先打4S店内部投诉电话反映情况，调用4s店内部监控影像作为证据，让4s店内部的监督机制起到作用；或者向4s店管理领导投诉销售人员的行为，毕竟只要正当的诉求，管理者都能替你解决好。第二种，投诉网站平台投诉以下这些网站都是国内主流的汽车投诉网站，车主只要登录网站，按照指引完成投诉即可，这些投诉内容被审核后会直接由厂家的人员来进行答复，或者会私下给出解决方案。第三种，拨打12315热线电话方法：拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。商家在异地需商家所在地区号+12315，如广东省工商局投诉电话：020-12315。第四种，向媒体投诉，网络发声媒体曝光也是一个可行的方法，向当地

2023-06-07

372人看过
仲裁机构
店铺欺诈怎么投诉

一、店铺欺诈怎么投诉如果你认为是对方的商品，或者是销售方式欺骗了你，直接在你的订单里点击投诉。之后，第一次投诉是由卖家的客服受理的，对方可以选择拒绝，你再发起第二次投诉，淘宝客服就会介入了。二、消费者求偿主体的确定社会再生产及社会分工决定了消费者在购买使用商品或接受服务时直接、间接与多个经营者产生利害关系，那么，当消费者权益受到损害时应该向谁要求赔偿即如何确定求偿主体呢?国家为了防止和避免生产者与销售者之间相互推诿，逃避法律责任，保证消费者的合法权益及时得到保护，确定了有利于消费者求偿的原则：（1）消费者在购买使用商品时，其合法权益受到损害，可以向销售者要求赔偿，即销售者负有先行赔偿消费者损失的法定义务。如果造成消费者损害的责任在于生产者或中间商，销售者在赔偿消费者后，有权向责任方追偿。值得指出的是，违反这一法律规定的现象，在当前还时有发生：消费者因商品质量问题受到损害而要求销售者承担相应

2023-06-07

288人看过

管制
饭店打人怎么投诉

一、饭店打人怎么投诉受害人可以及时报警，用以维护自身权益。公安机关应当依据具体情节区分是治安案件还是刑事案件，然后依据治安管理处罚法或者刑法定罪处罚。依据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十三条殴打他人的，或者故意伤害他人身体的，处5日以上10日以下拘留，并处200元以上500元以下罚款；情节较轻的，处5日以下拘留或者500元以下罚款。有下列情形之一的，处10日以上15日以下拘留，并处500元以上1000元以下罚款：（一）结伙殴打、伤害他人的；（二）殴打、伤害残疾人、孕妇、不满14周岁的人或者60周岁以上的人的；（三）多次殴打、伤害他人或者一次殴打、伤害多人的。根据《刑法》第二百九十二条【聚众斗殴罪】聚众斗殴的，对首要分子和其他积极参加的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制；有下列情形之一的，对首要分子和其他积极参加的，处三年以上十年以下有期徒刑：（一）多次聚众斗殴的；（二）聚众斗殴人数多

2023-06-07

176人看过
消费者
投诉厂家怎么投诉

投诉厂家的投诉方法如下：1、向交易平台提出投诉，并提供所掌握的证据，包括实物、聊天记录、发票、交易记录等；2、网购发生交易纠纷也可向12315消协投诉，保存好购物凭证等证据，消费者协会受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；3、向快递公司投诉，商品受损也应该由快递公司承担责任，赔偿消费者的损失；4、向公安机关投诉报案，当欺骗情节比较严重，涉及金额比较多时，构成网购诈骗，触犯法律，就需要向公安部门报案，请求公安部门介入；5、提起诉讼，消费者因其合法权益受到侵害，可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判，维护自己的护法权益。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。第十六

2023-08-11

448人看过
法律综合知识
店家强卖哪里投诉有效

一、店家强卖哪里投诉有效强买强卖找以下部门投诉：1．直接搜集对方非法行为的证据，然后持证据向当地的公安局或者派出所报案；2．可以找商家所在地的工商管理部门投诉；3．也可以到当地的消费者协会投诉；4．或者直接拨打12315电话。二、店家强卖的证据有哪些店家强卖有如下证据，包括：1．强迫交易的书证；2．强迫交易的物证；3．证人证言；4．犯罪嫌疑人、被告人供述和辩解；5．勘验、检查、辨认、侦查实验等笔录；6．视听资料、电子数据等。三、店家强卖怎么判刑店家强卖构成犯罪的，判刑如下：处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。强迫交易罪指的是以暴力、威胁手段，实施强迫他人提供或者接受服务、强迫他人转让或者收购公司、企业的股份、债券或者其他资产等行为，情节严重的。根据《中华人民共和国刑法》第二百二十六条以暴力、威胁手段，实施下列行为之一，情节严重

2023-12-14

236人看过
法律综合知识
4s店不退定金怎么打厂家电话投诉

一、4s店不退定金怎么打厂家电话投诉面对4S店不退定金的情况，消费者首先可以通过拨打厂家电话进行投诉，直接联系厂家时，应明确说明在购车过程中遇到的定金退还问题，并详细叙述4S店的具体行为。1．厂家会设有专门的客服部门或投诉热线来处理此类问题，他们会记录投诉内容并协调解决。2．如果4S店的行为确实违反了厂家规定或合同约定，厂家可能会介入并促使4S店退还定金。二、不退定金应提交哪些证据在起诉4S店不退定金的过程中，证据的收集至关重要，根据法律要求，消费者应准备以下主要证据：1．交付订金的证据，如收据、银行转账记录等，这些能够直接证明消费者已经支付了定金；2．双方当事人的身份信息证明或单位工商登记资料，这是确认诉讼主体资格的必要步骤；3．如果双方之间有书面合同或协议，也应作为证据提交，以证明双方的权利义务关系及定金退还条件。这些证据将共同构成消费者维权的有力支撑。三、4s店不退定金怎么起诉当4S

2024-08-03

76人看过

罚款
药店投诉应该向哪个部门反映？

根据投诉内容，投诉部门决定后，如果是药品质量问题，可以向药监局投诉；如果是药品价格问题，则应向县级以上各级人民政府价格主管部门投诉。根据《价格法》第三十三条，县级以上各级人民政府价格主管部门依法对价格活动进行监督检查，并依照本法的规定对价格违法行为实施行政处罚。根据投诉内容，决定投诉部门。如果是药品质量问题，可以向药监局投诉；如果是药品价格问题，则应向县级以上各级人民政府价格主管部门投诉。。根据《价格法》。第三十三条。县级以上各级人民政府价格主管部门，依法对价格活动进行监督检查，并依照本法的规定对价格违法行为实施行政处罚药品价格问题：物价局投诉部门根据《中华人民共和国价格法》的规定,药品的价格是由药品的生产成本、市场供求关系、政府政策等多种因素综合决定的。然而,由于药品是一种重要的公共资源,其价格的波动会对社会公共利益产生重要影响。因此,政府价格主管部门应当加强对药品价格的监管,促进药品

2023-08-24

273人看过
法律综合知识
在哪个部门投诉药店更为合适

一、在哪个部门投诉药店更为合适投诉药店视以下情况投诉：1．如果是因为药店违反了药品管理等相关法律法规或是药品质量存在问题，可以拨打食品药品监督管理局12331热线投诉；2．如果与药店产生消费纠纷或者身为消费者的权益被侵害，可以拨打工商行政管理部门12315热线投诉。二、如何确定生产销售假药行为是否构成犯罪确定生产销售假药行为构成犯罪的要件：1．主体为一般主体；2．主观方面是出于故意；3．客观方面表现为生产者违反国家的药品管理法律、法规，生产假药，足以严重危害人体健康的行为；4．客体是国家对药品的管理制度。《中华人民共和国刑法》第一百四十一条【生产、销售、提供假药罪】生产、销售假药的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处罚金；对人体健康造成严重危害或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；致人死亡或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑，并处罚金或者没收财

2023-11-30

295人看过