一、三无产品有哪些?
三无产品是指没有生产日期、生产厂家、产品保质期等三个基本要素的产品,通常存在安全隐患和质量问题,可能会给消费者带来健康风险。在中国,三无产品的认定办法一般包括以下几个方面:
1.生产日期:三无产品通常没有生产日期,因此可以通过检查产品包装上是否标有生产日期来识别。
2.生产厂家:三无产品通常没有明确的生产厂家信息,因此可以通过查看产品包装上是否标有厂家名称、地址、联系电话等信息来确认。
3.产品保质期:三无产品通常没有标明保质期,因此可以通过检查产品包装上是否有保质期的标识来识别。
二、三无产品投诉需要什么证据
投诉三无产品可以提交买家的购物证明、保修卡以及实际购买到的产品作为证据。
《中华人民共和国产品质量法》第四十条
售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。
销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由市场监督管理部门责令改正。
生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。
三、买到三无产品怎么投诉
1.到当地工商部门询问工作人员,并填写投诉材料;
2.根据要求将被投诉产品交予工商部门,并索要工商部门出具的收据;
3.耐心等待工作人员的审核。
《中华人民共和国产品质量法》(2018修正):第四章 损害赔偿 第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:\n(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;\n(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;\n(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。\n销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。\n销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由市场监督管理部门责令改正。\n生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。
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