凡无事拨打110电话恶意骚扰、谎报警情的行为都属于违法行为，情节较轻的可处警告、5日以下拘留和500元以下罚款；情节较重的可处15日以下拘留，并处500元以上罚款；凡恶意拨打110编造爆炸威胁，生化威胁等信息，严重扰乱社会秩序，将会受到严惩。

没事别乱打！这些情况下才可以拨打110报警电话

110报警服务台接受警情、紧急求助和投诉三项内容。具体包括以下内容：

1、警情。

包括刑事类警情；治安类警情；群体性事件；火灾、道路交通等治安灾害事故和依法应当由公安机关处置的与违法犯罪有关的其他报警。

2、紧急求助。

如老人、未成年人及其他人员在确定区域内走失、失踪，需要当地公安机关在相应范围内帮助查找的；发生危及人身安全的紧急情况，如溺水、坠楼、自杀等，需要公安机关立即救助的；涉及水、电、气、热等公共设施出现险情，威胁公共安全、人身安全和财产安全，需要公安机关参与紧急处置的；发生地震、洪水、泥石流等自然灾害险情，危及人身安全和财产安全，需要公安机关紧急处置的。

3、投诉。

公安机关及其人民警察正在发生的违反法律法规和人民警察各项纪律规定，违法行使职权，不履行法定职责，不遵守各项执法、服务、组织、管理制度和职业道德的各种行为。

也就是说，如果不属于上述三项内容，即使你拨打了110，也无法帮助你解决问题。比如普通的民事借贷纠纷拨打110，警察是不会帮你抓住借款人的；再比如说发生劳务纠纷后，员工找110帮自己修理老板，也是不可能的。这些情况下错打、误打110，由于主观上并没有恶意，并不会承担法律责任。

但是故意拨打110扰乱正常接警工作，如拨通后马上挂机、辱骂、要求接线员陪聊天等无理取闹的行为；虚报警情扰乱公共秩序的，就需要相应承担以下法律责任：

一、行政责任

乱报警扰乱公安机关正常工作的，尚未造成严重损失的，处警告或者200元以下罚款；情节较重的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款。

谎报警情扰乱公共秩序的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款；情节较轻的，处5日以下拘留或者500元以下罚款。

二、刑事责任

乱报警情、谎报警情如果按照《刑法》规定构成犯罪的，依法追究刑事责任。如乐清失联男孩案中因与丈夫发生感情纠纷而谎报警情的母亲，就因涉嫌编造、故意传播虚假信息罪，被判处有期徒刑一年零三个月。

《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十三条有下列行为之一的，处警告或者二百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：

（一）扰乱机关、团体、企业、事业单位秩序，致使工作、生产、营业、医疗、教学、科研不能正常进行，尚未造成严重损失的；

（二）扰乱车站、港口、码头、机场、商场、公园、展览馆或者其他公共场所秩序的；

（三）扰乱公共汽车、电车、火车、船舶、航空器或者其他公共交通工具上的秩序的；

（四）非法拦截或者强登、扒乘机动车、船舶、航空器以及其他交通工具，影响交通工具正常行驶的；

（五）破坏依法进行的选举秩序的。

聚众实施前款行为的，对首要分子处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。