法律规定欺骗性消费违法吗?
来源:互联网 时间: 2023-06-15 18:50:26 55 人看过

一、法律规定欺骗性消费违法吗?

法律规定欺骗性消费是一种违法的行为,判断经营者的行为是否构成欺诈主要从以下三个方面进行:

首先,根据经营者在提供商品或者服务时所采用的手段来判断。一般来说,经营者的下列行为属于欺诈消费者:

(1)销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品;

(2)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;

(3)销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;

(4)以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的;

(5)以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;

(6)不以自己的真实名称和标记销售商品的;

(7)采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;

(8)作虚假的现场演示和说明的;

(9)利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的;

(10)骗取消费者预付款的;

(11)利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的;

(12)以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的;

(13)以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。

其次,根据经营者的行为是否属于误导消费者来判断。判断经营者的行为是否误导消费者,应当采用一般标准,即以一般消费者的认知水平和识别能力为准。如果该行为足以使一般消费者发生误解,即构成欺诈。如果该行为不足以使一般消费者发生误解,则个别消费者不得以证明自己确实发生误解来主张欺诈行为的成立。经营者实施欺诈行为,一般都会造成消费者合法权益的损害。这种损害并不意味着要求有实际的损失或者损害发生,只要经营者的行为按其性质足以误导消费者,就可以被认定为欺诈。

第三,从经营者行为的主观方面来判断。我国法律并未明确规定构成欺诈行为的主观要件是故意,但从文义上来理解,欺诈是掩盖事实真相,误导消费者上当受骗的行为应无疑义,因此,并非经营者主观故意状态不需具备,而是“欺诈”二字本身已经包含或者揭示了经营者的故意心理。所以,在下列情况下,经营者“不能证明自己确非欺骗、误导消费者而实施此种行为的,应当承担欺诈消费者行为的法律责任”:

(1)销售失效、变质商品的;

(2)销售侵犯他人注册商标权的商品的;

(3)销售伪造产地、伪造或者冒用他人的企业名称或者姓名的商品的;

(4)销售伪造或者冒用他人商品的名称、包装、装潢的商品的;

(5)销售伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的商品的。经营者能够证明,就不是欺诈行为;不能证明,则构成欺诈。

二、欺骗消费者的处罚是怎么样的?

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,依法给予如下处罚:

由工商行政管理部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款,没有违法所得的处以一万元以下的罚款。

情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照

其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行。

在我们的现实生活当中,如果是存在着欺骗消费者这样的一种行为,首先肯定是一种违法的,那么相应的将会受到相关的行政处罚,当然了,情节严重的情况之下,还有可能会构成犯罪的,比如说说刑法当中所规定的诈骗罪,还有就是销售假冒伪劣产品犯罪等。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年11月18日 19:41
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
更多预付款相关文章
  • 欺骗和误导消费者的广告算违法吗
    一、欺骗和误导消费者的广告算违法吗违法。《新广告法》第二十八条规定:广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的,构成虚假广告。二、虚假广告行为有哪些1.广告主介绍的商品、服务本身即是虚假的。(1)广告中有关商品质量、性能、功效等的说明,不符合商品的实际质量、性能、功效等。(2)擅自改变食品、药品、农药等特殊商品的《广告审批表》批准宣传的内容,进行虚假、夸大宣传,欺骗、误导消费者。(3)利用虚假广告招生办学、培训技术。(4)发布虚假的“致富信息、实用技术”广告骗取钱财。(5)无商品可供,或以次充好,以邮购为名骗取购物款,非法牟利。2.广告主自我介绍的内容与实际不符。(1)谎称自己已取得生产许可证、商品注册证;谎称产品质量已达到规定标准、认证合格,并获得专利等;谎称产品获奖、获优质产品称号等。(2)假冒他人注册商标、科技成果以及假冒他人名义为自己的企业或产品作广告宣传。3.对产品、服务的部
    2023-06-03
    120人看过
  • 隐瞒欺骗消费者按国家法律
    隐瞒欺骗消费者按国家法律,依法应当承担的法律责任。建议消费者可以打12315官方投诉电话投诉商家,或者可以到工商局、消费者协议进行举报,要求追究商家的法律责任。国家保护消费者的合法权益不受侵害。一、12315投诉有用吗12315投诉是有用的,不是只有3月15号投诉才可以,每天都可以投诉。“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法的一项重要工作。二、在大众点评诋毁商家的后果有什么在大众点评诋毁商家的后果如下:1、大众点评网用户借助该平台肆意诽谤、诋毁,损害商家名誉的话,其需要承担的具体法律后果;2、如果消费者借机诽谤、诋毁,损害商家名誉的,应当认定为侵害名誉权,商家可以要求消费者停止侵害、排除妨害、返还财产、赔礼道歉并赔偿损失。消费者维权的途径如下:1、
    2023-04-02
    368人看过
  • 律师称家乐福价签戏法属欺骗消费者违法行为
    据经济之声《天天315》报道,针对商家价格欺诈的问题,中国广播网经济之声网页上发起了一个调查。截至到节目播出前,调查结果是这样的:有4%的人没有遇到过价格欺诈;13%的人没有对比过价格,所以没有注意过;有24%的人遇到过价格欺诈;13%的人遇到价格欺诈会跟商家交涉;6%的人遇到价格欺诈会向工商或消协投诉;36%遇到价格欺诈自认倒霉,没有投诉过。针对消费者投诉的家乐福问题,我们现在来连线北京市潮阳律师事务所的龚渊律师:主持人:先问问您,您在购物的时候遇到过价格欺诈吗?龚渊:遇到过,也是在一家大型超市,标签上标的是一个价出去结账又是一个价。主持人:您遇到的问题是怎么解决的?龚渊:是和当时的值班经理协商解决。主持人:根据前面天津听众的投诉,家乐福用大字体标出现价为39元,价签最下角却用小字体显示原价同样为39元,降价原因还表明是让利。如果不仔细观察价签还很难发现。您怎么看家乐福的这种行为?是不是
    2023-06-07
    319人看过
  • 欺骗消费者是否触犯国家法律?
    欺骗消费者违反了《消费者权益保护法》第五十五条的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。破坏小区绿化违反了哪条法律一、破坏小区绿化违反了哪条法律1、破坏小区绿化违反了《城市绿化条例》,具体处罚如下:(1)故意损坏公私财物的,尚不够刑事处罚的,处15日以下拘留或者警告,可以单处或者并处200元以下罚款;(2)妨害社会管理秩序,违反规定,破坏草坪、花卉、树木的,处50元以下罚款或者警告。2、法律依据:《城市绿化条例》第十八条任何单位和个人都不得擅自改变城市绿化规划用地性质或者破坏绿化规划用地的地形、地貌、水体和植被。第十九条任何单位和个人都不得擅自占用城市绿化用地;占用的城市绿化用地,应当限期归还。因建设或者其他特殊需要临时占用城市绿化用地,须经城市人
    2023-07-20
    239人看过
  •  欺骗性侵行为的法律定性及刑罚
    招摇撞骗罪是指冒充国家机关工作人员的身份或职称,进行诈骗,损害国家机关的威信及其正常活动的行为。根据该罪刑罚规定,犯招摇撞骗罪者将判处三年以下有期徒刑、拘役、管制或剥夺政治权利,情节严重者将判处三年至十年有期徒刑。而冒充人民警察招摇撞骗者则可酌情从重处罚。招摇撞骗罪刑罚规定:1.犯招摇撞骗罪者,判处三年以下有期徒刑、拘役、管制或剥夺政治权利;2.情节严重者,判处三年至十年有期徒刑;3.冒充人民警察招摇撞骗者,可酌情从重处罚。招摇撞骗罪是指为谋取非法利益,假冒国家机关工作人员的身份或职称,进行诈骗,损害国家机关的威信及其正常活动的行为。 招 摇 撞 骗 罪 如 何 认 定 和 处 罚 ?招摇撞骗罪是指以欺骗、蒙蔽手段,诱骗他人上当,使对方自愿交付财物或者为自己谋取其他利益的行为。该罪名的认定和处罚主要涉及以下几个方面:首先,行为人需要具有欺骗、蒙蔽的故意,即明知自己的行为可能会使他人受到蒙
    2023-09-10
    330人看过
  • 欺骗消费者法律条款处罚多少钱?
    一、欺骗消费者法律条款处罚多少钱?欺骗消费者法律条款会处罚商家三倍商品价格的罚款,或者是处罚500元的民事赔偿。根据《欺诈消费者行为处罚办法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,依法给予如下处罚:(一)由工商行政管理部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款,没有违法所得的处以一万元以下的罚款。(二)情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。(三)其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行。根据《消费者权益保护法》第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。二、欺诈消费者行为要承担刑事责任吗?刑法中有诈骗罪和生产、销售伪劣产品罪,可
    2023-04-17
    436人看过
  • 消费欺诈的认定标准法律是如何规定的
    消费欺诈的认定标准是商家以其他任何的虚假手段或者是虚假信息,或者是不正当手段来欺骗消费者的行为都是构成欺诈消费者行为。对消费者有欺诈行为的话,商家应该根据消费者的要求来增加对消费者的赔偿,补偿消费者,因为欺诈行为而受到的损失。一、商家欺骗顾客怎么处罚呢任何消费者购买商品都有了解商品真实情况的权利,经营者不得欺诈消费者,如果经营者存在欺诈消费者行为的,那么消费者可以依法维权。根据法律规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。二、市场价高于价钱算违法吗?根据《价格违法行为行政处罚规定》第七条“利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的,责令改正,没收违法所得,并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所
    2023-06-20
    297人看过
  •  是否违反法律规定?消费未付款是否违法?
    在中国,偷窃食物的行为被视为民事案件,而强行索要并扰乱公共秩序、欺骗享受美食等行为则可能被认定为寻衅滋事、诈骗或盗窃。如果只是的不给钱,没有暴力行为,但情况严重的话,会适用盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的规定,处以五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。如果还动手打人或者造成其他后果,则可能会被认定为寻衅滋事、殴打他人或故意伤害他人身体的行为,会受到更严重的处罚。如果在消费后不给钱,这通常被视为民事案件。如果强行索要并扰乱公共秩序,这可以被认定为寻衅滋事。如果确实是为了欺骗并享用美食而故意骗吃骗喝,这可以被认定为诈骗。如果只是不给钱,没有任何暴力行为,情况严重的,适用规定“盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款;情节较重的,处十日以上十五日以下拘留,可以并处一千元以下罚款。”以及第四十六条规定“强买
    2023-12-24
    180人看过
  • 法律规定欺骗罪判多少年
    我国法律当中并没有欺骗罪,欺诈行为构成犯罪的,按诈骗罪处罚,会判处多少年,要依据诈骗情节而定,主要按诈骗财产数额确定。《中华人民共和国刑法》第二百六十六条【诈骗罪】诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第一条诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的,应当分别认定为《刑法》第二百六十六条规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”。各省、自治区、直辖市高级人民法院、人民检察院可以结合本地区经济社会发展状况,在前款规定的数额幅度内,共同研究确定本地区执行的具体
    2023-03-27
    100人看过
  • 商品虚假宣传属于消费欺诈吗,相关法律规定
    一、商品虚假宣传属于消费欺诈吗经营者进行虚假宣传,如果对消费者进行了误导,造成消费者误解而购买商品或者服务,从而造成损失的,可以认定为欺诈消费者行为。二、相关法律规定《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十五条消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的,应当承担赔偿责任。广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。社会团体或者其他组织、个人在关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告或者其他虚假宣传中向消费者推荐商品或者服务,造成消费者损害的,应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。第五十五条经
    2023-04-19
    168人看过
  • 法律对于消费欺诈的赔偿是如何规定的
    一、法律对于消费欺诈的赔偿是如何规定的根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。按法律规定,直白地说就是如果你受到欺诈的事实被认定的话,你可以主张消费金额三倍的赔偿;如果不足500元的,按500赔偿。二、消费欺诈最低赔偿消费者的损失。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。《消费者权益保护法法》第49条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品价款
    2023-06-04
    199人看过
  • 民法典规定商家欺骗消费者应当怎么赔偿
    民法典规定商家欺骗消费者应当赔偿消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。商家不愿意支付的,消费者可以去到消费者协会对经营者投诉,或者采取诉讼手段维护自己的权益。民法典规定商标网络侵权怎么赔偿民法典未规定商标网络侵权的赔偿,商标侵权的赔偿在《中华人民共和国商标法》第六十三条有所规定,侵犯商标专用权的赔偿数额,按照权利人因被侵权所受到的实际损失确定;实际损失难以确定的,可以按照侵权人因侵权所获得的利益确定;权利人的损失或者侵权人获得的利益难以确定的,参照该商标许可使用费的倍数合理确定。《民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第九百九十六条因当事人一方的违约行为,损害对方人格权并造成严重精神损害,受损害方选择请求其承担违约责任的,不影响受损害方请求精神损害赔偿。
    2023-07-29
    71人看过
  • 主播欺骗粉丝算欺骗消费者吗
    一、主播欺骗粉丝算欺骗消费者吗不是的。一般的诱导不是违法行为也不是犯罪行为,因为营销的目的就是希望没有消费打算的人进行消费,或者使消费愿望不是很强的人进行消费,特殊情形下对于老年人或者小孩等弱势群体的诱导可能构成不道德的销售行为,对于小孩可能可以通过撤销合同来挽回损失。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十五条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。二、有哪些情形属于欺诈消费者经
    2023-06-11
    376人看过
  • 欺诈消费者是哪条法律
    欺诈消费者的,按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。一、购买三无产品怎么赔偿经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。二、买假货犯法吗买假货不犯法,但是如果明知假货依然购买,那么购买的物品不会受法律保护,不能向售假者要求赔偿等权利。但是商家明知是假货而售卖的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款,或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。三、超市缺斤短两怎么赔偿?买的东西短斤少两,应当依法补足、赔偿损失;存在欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔
    2023-02-26
    101人看过
换一批
#合同违约
北京
律师推荐
    展开
    #预付款
    词条

    预付款是在合同签订成立后,一方当事人按照合同的约定预先向另一方所支付的部分款项,其特点在于预付款的支付行为无数额限制且具有一定的承诺作用,同时也是一项无双向或单向担保效力的清偿行为。... 更多>

    #预付款
    相关咨询
    • 法律对欺骗消费着有什么规定
      山西在线咨询 2023-11-08
      经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
    • 民法典规定与欺骗消费者消费是合法的吗
      台湾在线咨询 2022-12-04
      1、欺骗消费者消费可以要求三倍赔偿。 2、根据法律规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
    • 诱导性消费属不属于欺骗行为,法律是如何规定的
      海南在线咨询 2023-09-07
      诱导性消费一般情形下是不属于欺骗行为的。因为营销的目的就是使消费愿望不是很强的人进行消费。特殊情形下对于老年人或者小孩等弱势群体的诱导可能构成不道德的销售行为。
    • 法律有哪些明确规定的欺骗消费者行为
      广西在线咨询 2022-03-31
      消费权益保护法中规定以下是欺骗消费者的行为:《消费者权益保护法》第三条经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一的,属于欺诈消费者行为:(一)销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品的;(二)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;(三)销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;(四)以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的
    • 民法欺骗消费者手段
      甘肃在线咨询 2023-03-14
      经营者欺诈消费者的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 【相关延伸】 问:欺骗消费者怎么投诉? 答:可以拨打315投诉,或者向消费者协会投诉。 1、全国各地消费者协会受理投诉,实行以地域管辖为主、级别管辖为辅、就近受理的原则,需要相关联的消费者协会协助的,相关的消