在哪里可以举报物业不作为
来源:法律编辑整理 时间: 2021-10-20 15:30:42 217 人看过

一、在哪里可以举报物业不作为

首先查询物业服务合同,看看物业不作为的具体内容在合同里面是如何约定的。如果确实有合同约定的服务内容而物业没有做到,那就存在物业违约;然后,可以先向业主委员会反映,同时也可以向辖区房管局下属的物业管理科进行投诉。

(一)审批物业服务企业的经营资质。(这一项,国务院已经取消了物业服务企业资质的审批工作)

(二)对物业管理招投标活动实施监督管理。国家提倡通过招投标的方式,选聘具有相应资质的物业服务企业,并规定建设行政主管部门,负责物业管理招投标活动的监督管理,并负责评标专家有关法律和业务培训、综合考评等工作。

(三)对日常物业管理活动实施监督管理。1、指导业主大会的成立,对业主大会的成立进行备案管理;2、参与物业服务收费办法的制定,监督核查物业服务收费情况;3、制止和依法处理物业管理区域内有关违法行为;4、处理业主业主委员会,物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉;5、参与专项维修资金管理办法的制定,并监督检查专项维修资金的使用,对违反法律法规规定的行为给予行政处罚;

二、法律规定内容是什么

(一)城管执法、房地产开发、财政、民政、价格公安、城乡规划、市政公用、环境保护、工商行政管理等有关部门按照各自职责,做好与物业管理有关的工作。

(二)街道办事处乡镇人民政府负责组织、指导本辖区业主大会成立和业主委员会换届工作;监督业主大会和业主委员会依法履行职责;调解处理物业管理纠纷。

(三)社区居民委员会,负责指导和监督业主大会,业主委员会依法开展业主自治管理。协助街道办事处、乡镇人民政府开展社区管理,以及社区服务中与物业管理有关的工作。

三、物业不负责任向哪个部门投诉

物业不负责任可以依据国务院《物业管理条例》中的规定,可向所在地的人民政府或房地产行政主管部门投诉,要注意收集物业不负责任的证据。

(一)投诉到业主委员会,将物业不作为的行为记录好,以便由委员会成员敦促物业及时解决业主的问题,如果多次投诉物业无效,则可以有业主委员会走流程更换物业公司。

(二)投诉到街道房管科或政府小区办,房管局物业科等部门,由于业主委员会成立时间周期相对较长,有些新楼盘小区的未及时成立,所以需要向相关部门投诉,以便敦促物业给业主解决问题。

(三)团结业主:对于不负责任的物业,让更多的业主知晓并引起共鸣,并共同抵制物业,拒交物业费

(四)告知媒体,让媒体曝光。

《物业管理条例》

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