房屋纠纷可以找房地产管理部门、消费者协会或其他组织部门调解,也可以找仲裁机关进行裁决,当事人还可以直接到行政部门投诉或者去房屋所在地的法院起诉解决纠纷。
一、中介房地产纠纷协商不成怎么处理
中介房地产纠纷协商不成的处理方法是:
1、仲裁解决。仲裁又称公断,是指买卖双方在争议发生前或争议发生后达成协议,根据国家法律、法规和地方行政法规,自愿将争议交给仲裁机关,对各方作出约束性裁决;
2、经商品房所在地房地产管理机关等部门调解无效或达成协议后,购房纠纷当事人直接向行政部门投诉,由行政部门处理;
3、人民法院在纠纷当事人和其他诉讼参与人的共同参与下解决购房纠纷。向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。
二、消费者如何正确维权
一、消费者正确维权的方式如下:
1、与经营者协商解决纠纷。
消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。
2、投诉与调解。
消费者可以向消费者协会或者工商行政部门投诉,也可以申请消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。
消费者投诉时应注意四点:
1)消费者合法权益受损处理,一般按管辖范围受理;
2)是当消保委未能解决时,消费者可请消保委作损害鉴定,提供证据;
3)是消费者要尽快选择申诉或起诉来保护自己的权益;
4)消费者向有关行政部门申诉、向人民法院起诉都是法律赋予消费者的权利。
3、行政申诉。
消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议,它具有高效、快捷、力度强等特点。消费者决定申诉时,一般用书面形式,并载明要求、理由及相关的事实根据。如与经营者达成和解,可撤回申诉,请求有关行政部门作出调解书。
4、仲裁。
仲裁解决的前提是事先与经营者达成仲裁协议;双方当事人达成协议,自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。仲裁具有当事人程序简便、一裁终局、专家仲裁、费用较低、保守机密、相互感情影响小等特征。仲裁费用原则上由败诉的当事人承担,当事人部分胜诉,由仲裁庭根据各方责任大小确定各自应承担的仲裁费用。
5、诉讼解决。
根据具体被侵犯的权益,向具有管辖权的法院提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
消费者以诉讼方式维权,应当注意的事项包括:
1)保存消费证据消费者在进行消费活动中,一定注意向销售方索取购物凭证或服务收据。如果所购买的商品产生故障或突发事故,应保护好现场,必要时请有关部门勘察证明。
2)明白消费权利根据《消费者权益保护法》规定,消费者主要享有安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、获得知识权、人格尊严权、监督举报权。
3)注意诉讼时效我国有关法律明文规定,身体受到伤害要求赔偿的诉讼时效期为一年;寄存财物被丢失或者损毁的诉讼时效期为一年;因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期为两年。当权益受到侵害时,消费者应及时地向法院提出诉讼请求。
三、装修出问题向哪里投诉
很多人在装修的时候会产生这样那样的问题,那么装修出问题下到哪里去下到哪里去投诉法律已经做出了一定的程序上的规定。装修出问题可以先向装修公司专门负责客户维护的部门或质检部门投诉,如果协商不成,则可以找消费者协会、当地的家装委员会或者有关行政部门投诉。如果投诉未果,可以通过仲裁或者诉讼的途径来解决纠纷。
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