汽车“三包”新政的内容修车/退车/换车-法师兄

汽车“三包”新政的内容修车/退车/换车

来源：互联网时间： 2023-06-07 18:11:40 196 人看过

1、换车

同一故障修理超过5次可换车

在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准)，如果汽车修理时间累计超过35天，或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次，消费者可以换车。

自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准)

2、退车

发动机换两回仍不正常可退车

在三包有效期内，因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;或发动机、变速器累计更换2次后;或转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的，消费者选择退货时，销售者应当负责退货。

如果家用汽车产品符合更换条件，销售者无同品牌同型号产品，也无不低于原车配置的产品向消费者更换的，消费者可以选择退货，销售者应当负责退货。

3、修车超5天车主有权开备用车

在包修期内，家用汽车产品出现产品质量问题，消费者凭三包凭证由修理者免费修理，其中包括工时费和材料费。

因不可抗力造成损坏的;

不能提供有效发票和三包凭证;

汽车用于出租或者其他营运目的的;

消费者所购汽车已被书面告知存在瑕疵的;

发生产品质量问题，消费者自行处置不当而造成损坏的;

因消费者未按照使用说明书要求正确使用、维护、修理产品，而造成损坏的;

易损耗零部件超出其明示的质量保证期出现质量问题的;

企业事业单位、政府机关为生产公务等购买的汽车是不包括在汽车三包范围内;

使用说明书中明示不得改装、调整、拆卸，但消费者自行改装、调整、拆卸而造成损坏的;

在三包规定实施之前购买的车辆(即2013年10月1日规定的正式实施之前)，不能按照三包规定的条款主张相应的权利，所以建议消费者如果要想享受到三包规定的这种权益的保护的话，一定要在三包规定实施之后再去购买相应的车辆，这样才能取得三包规定的相关权利。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多不可抗力相关文章

第三者
汽车车损险包括哪些内容

一、汽车车损险包括哪些内容汽车车损险内容包括以下几点：1.外力损失：碰撞、倾覆、坠落；意外碰撞（保险车辆与外界物体的意外撞击）、翻车等事故造成的保险车辆的损失。2.外物损失：外界物体坠落、倒塌；保险车辆遭受外界物体倒塌、空中运行物体坠落、保险车辆行驶中平行坠落所造成的保险车辆的损失。3.自然灾害：龙卷风；雷击、洪水、海啸；地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡；火灾、爆炸。车损险是指被保险人或其允许的驾驶员在驾驶保险车辆时发生保险事故而造成保险车辆受损，保险公司在合理范围内予以赔偿的一种汽车商业保险。车辆损失险的保险金额可以按投保时的保险价值或实际价值确定，也可以由投保人与保险公司协商确定，但保险金额不能超出保险价值。二、车损险和三责险有什么区别车损险和三责险两者皆是车辆保险的主险，区别是商业第三者责任险主要是赔第三者的，赔付给第三者造成的损失；而车损险则可以理解为只赔给自己所驾驶车辆的损失

2023-04-25

196人看过
消费者
汽车三包与汽车召回的区别

1、解决产品质量问题的性质和立法目的不同汽车召回解决的是普遍性、安全性的产品质量问题，主要目的是防止缺陷产品对消费者和公众产生人身伤害和财产损失，维护公共安全。汽车三包要解决的是个案性的产品质量问题，主要目的是保护消费者合法权益，维护消费者利益。注：汽车三包规定及其释义，是指《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》及其释义；汽车三包标准，是指《家用汽车产品三包主要零件种类范围与三包凭证》GB/T29632-2013；信息和专家管理办法，是指《家用汽车产品三包信息和争议处理技术咨询人员管理办法》；严重安全性能故障判断指南，是指《家用汽车产品严重安全性能故障判断指南》。2、责任性质和责任主体不同汽车召回属于行政责任范畴，责任主体是生产者。汽车三包属于民事责任范畴，责任主体是销售者，销售者在承担三包责任后有权按照合约约定向生产者追偿。3、调整的汽车产品范围不同汽车召回的产品范围是汽车与汽车挂车，

2023-06-07

369人看过
消费者
汽车召回与汽车三包的区别

【导读】从表面上看，汽车召回和三包都是为了解决汽车出现的一些质量问题，维护消费者的合法权益。但就问题的性质、法律依据、对象、范围和解决方式上是有区别的。性质不同汽车召回的目的是为了消除缺陷汽车安全隐患给全社会带来的不安全因素，维护公众安全;汽车三包的目的是为了保护消费者的合法权益，在产品责任担保期内，当车辆出现质量问题时，由厂家负责为消费者免费解决，减少消费者的损失。法律依据不同汽车召回是根据《产品质量法》对可能涉及对公众人身、财产安全造成威胁的缺陷汽车产品，国家有关部门制定《缺陷汽车产品召回管理规定》维护公共安全、公众利益和社会经济秩序。汽车三包对经营者来讲在法律关系上属特殊的违约责任，根据《产品质量法》对在三包期内有质量问题的产品，国家制定有关三包规定，由销售商负责修理、更换、退货，承担产品担保责任。对象不同汽车召回主要针对系统性、同一性与安全有关的缺陷，这个缺陷必须是在一批车辆上都存

2023-06-07

310人看过
消费者
家用汽车三包规定包含哪些内容

一、家用汽车三包规定包含哪些内容1、换车同一故障修理超过5次可换车在三包有效期内（三包有效期为2年或5万公里以先到为准），如果汽车修理时间累计超过35天，或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次，消费者可以换车。自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准）。2、退车发动机换两回仍不正常可退车在三包有效期内，因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的；或发动机、变速器累计更换2次后；或转向系统、制动系统、悬架系统、前／后桥、车身的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的，消费者选择退货时，销售者应当负责退货。如果家用汽车产品符合更换条件，销售者无同品牌同型号产品，也无不低于原车配置的产品向消费者更换的，消费者可以选择退货，销售者应当负责退货。3、修车超5天车主有权开备用车

2023-06-07

420人看过

消费者
汽车刹车皮在三包范围之内吗

一、汽车刹车皮在三包范围之内吗在三包范围内。三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。1、家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程60，000公里，以先到者为准;家用汽车产品三包有效期限不低于2年或者行驶里程50，000公里，以先到者为准。家用汽车产品包修期和三包有效期自销售者开具购车发票之日起计算。2、家用汽车产品包修期内，家用汽车产品出现产品质量问题，消费者凭三包凭证由修理者免费修理(包括工时费和材料费)。3、修理时间自消费者与修理者确定修理之时起，至完成修理之时止。一次修理占用时间不足24小时的，以1日计。4、家用汽车产品三包有效期内，符合本规定更换、退货条件的，消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏，消费者选

2023-05-01

152人看过
消费者
汽车刹车皮在三包范围之内吗

在三包范围内。三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。1、家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程60，000公里，以先到者为准；家用汽车产品三包有效期限不低于2年或者行驶里程50，000公里，以先到者为准。家用汽车产品包修期和三包有效期自销售者开具购车发票之日起计算。2、家用汽车产品包修期内，家用汽车产品出现产品质量问题，消费者凭三包凭证由修理者免费修理(包括工时费和材料费)。3、修理时间自消费者与修理者确定修理之时起，至完成修理之时止。一次修理占用时间不足24小时的，以1日计。4、家用汽车产品三包有效期内，符合本规定更换、退货条件的，消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏，消费者选择更换家用汽车产品或退货的，销

2023-02-17

320人看过