一、化妆品能不能使用十倍赔偿
不能,化妆品不是食品。目前十倍赔偿仅在《食品安全法》中规定,你可以根据《消费者权益保护法》规定,退一赔三
《消费者权益保护法》
第五十四条依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。
第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
二、消费者的自主选择权
消费者权根据自己的消费愿望、兴趣、爱好和需要,自主地、充分地选择商品或者服务。主要内容有:
(一)有权自主选择经营者;
(二)有权自主选择商品品种或服务方式;
(三)有权自主决定是否购买或接受服务;
(四)自主选择商品或服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
(五)有权自主选择、决定购买商品数量。
三、消费者与市场市场
消费者市场是指为满足自身需要而购买的一切个人和家庭构成的市场。
组织市场是指一切为了自身生产、转售或转租或者用于组织消费而采购的一切组织构成的市场。主要包括生产者市场、中间商市场和政府市场。
生产者市场也叫产业市场,是指购买的目的是为了再生产而采购的组织形成的市场。
中间商市场则是指为了转售而采购的组织形成的市场,中间商市场主要包括批发商、零售商、代理商和经销商。
政府市场是指因为政府采购而形成的市场。
组织市场与消费者市场的对比
购买者比较少:一般来说,组织营销人员面对的顾客比消费品营销人员面对有顾客要少得多。购买量较大:许多组织市场的特点是高的购买比例。
需求波动大:人们对业务用品和服务的需求要比对消费品及服务的需求更为多变,对新工厂和新设备的需求更是如此。专业采购:业务的采购是由受过专门训练的采购代理商来执行的,它们必须遵守组织的采购政策、结构和要求。影响购买的人多:业务购买中影响决策的人比消费者购买决策的人多得多。直接采购:业务购买者常直接从生产厂商那里购买产品,而非经过中间商环节,尤其是那些技术复杂和贵重的项目更是如此(例如大型计算机或飞机)。互购:业务购买者经常选择那些也从他们那儿购物的供应商。租赁:许多业务购买者日益转向设备租赁,以取代直接购买。
《中华人民共和国食品安全法》
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条
[5]《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十一条
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