为旅游维权支招
消费者在接受旅游服务时应注意以下四点:
一、提防低价陷阱。一些不规范的旅行社以低价揽客,然后在旅游途中向消费者加收额外费用,或通过减少景点、缩短时间等方法,以达到另类质价相等。因此,消费者在选择旅行社时,不但要比价格,更要比质量。
二、签订旅游合同。签订旅游合同时要尽量使用示范文本,明确旅行社提供服务的质量标准及违约责任。
三、谨防冲动购物。消费者在旅游区常遇到推销各种旅游纪念品的情况,有时甚至是所谓的贵重纪念品。对此,消费者应当谨慎购买,理性消费。购买后要索取发票,妥善保存,以备日后维权之用。
四、理性处理消费纠纷。消费者在旅游过程中,一旦与旅行社导游等发生消费争议,且无法达成一致意见,可采取书面记录、录音录像等方法保存证据,旅游结束后及时向消协或有关主管部门投诉反映,切不可采取擅自离团、罢游等不理性做法,以免招惹不必要的麻烦。
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旅游赔偿纠纷如何维权浙江在线咨询 2023-03-29旅行社对保险公司请求赔偿或者给付保险金的权利,自其知道保险事故发生之日起二年不行使而消灭。 在保险期限内发生保险责任范围内的事故时,旅行社应及时取得事故发生地公安、医疗、承保保险公司或其分、支公司等单位的有效凭证,向承保保险公司办理理赔事宜。 旅游者参加旅行社组织的团队旅游时,可以根据实际需要,从有保险代理人资格的旅行社或直接从保险公司自愿购买旅游者个人保险。 旅行社在与旅游者订立旅游合同时,应当
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旅游者怎样维权?重庆在线咨询 2021-08-28旅游者的维权方式有: 一、与旅游经营者协商和解。旅游者在旅途中若遇旅游纠纷,可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通,不能解决时,再与组团社联系,要求妥善处理。 二、请求消费者协会调解。《旅游法》规定,消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。消费者在与旅游经营者协商不成时,可以通过消费者协会等机构与旅游公司进行调解解决。 三、向有
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旅游合同无效,旅游者与旅行社解约,旅游者如何维护自身合法权益?澳门在线咨询 2022-01-23(1)协商解决。 就上述定金返还和赔偿责任,你可以出示你和对方沟通交流的录音录像、短信凭证等,证明对方有过错,要求撤销合同退还定金并要求赔偿你因此造成的全部直接经济损失,如果你们双方分歧不大,那么达成一致意见后,双方签订协议,约定责任承担方式和最终处理方式,并由对方对你进行赔偿即可。 (2)发律师函。 如果协商不成,你可以委托律师向对方发律师函。律师函可以对对方起到催告和警示的作用,催促对方积极主