1、如果是负全责，需要通过交警出具交通事故责任认定书，同时向保险公司客服做案件信息记录，然后双车到定损中心定损后修车2、如果自己无责，也要向保险公司的客服做案件信息记录，因为交通强制险中有一条规定，无责方需要向有责赔付一定的修理费用3、双方修好车后，交换行驶证、驾驶证、修理发票及修理清单的复印件，到各自公司领取赔款。

4、按照法律规定一次性赔偿。

一、没有事故走保险可以修车吗

不可以。正常损耗不属于车损险的保险责任。车险报销流程：一、取得交警证明要出示行驶证、驾驶证、身份证，现场交警填写《交通事故责任确认书》。现场交警将根据各方陈述，对事故进行勘查后作出事故认定及责任划分。二、填写出险单、审核定损在理赔员完成现场勘查初步定损工作之后签收审核索赔单证然后双方签字确认。事故确认完毕各方车辆应立即到车险理赔服务点的驻场定损点进行损失确定。三、车辆送修理厂修理如果保险公司推荐指定的修理厂进行修理，车主需要将索赔材料交给修理厂，然后向修理厂出具一份向保险公司索赔的委托书，再付自己应该支付的部分修理费。如果车主自己选择修理厂修理，那么车主在支付修理费后需要再拿着所有的索赔材料到保险公司的理赔部门索赔。四、复核后赔付结案对遇险车辆修复进行复审及事件处理结案时办理保险索赔时车主所需的资料有：机动车辆保险单及批件单正本原件、复印件；机动车辆保险出险/索赔通知书；行驶证、驾驶证、身份证复印件；还有一些相关赔款收据、汽修发票等原件；道路交通事故责任认定书等。

二、车险理赔程序

1、车辆出险、报案

出现交通事故后要在第一时间向保险公司报案，查勘人员到现场后，车主需要提供个人信息资料、保险单证、行驶证、驾驶证、身份证。若涉及人身事故报警后，还需提供交警填写《交通事故责任确认书》

2、填写出险单、审核定损

现场勘查完成后会进入初步的定损阶段。签收审核索赔单证，并填写《机动车辆保险出险／索赔通知书》，双方签字确认。定损时需填写《机动车保险事故车辆损坏项目确认单》，无争议签字后理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。

3、车辆修理

若在保险公司推荐指定的修理厂修理，车主应将索赔材料交给修理厂，并向修理厂出具一份向保险公司索赔的委托书。若车主自己选择修理厂修理，则应要求维修厂提供修车的明细费用。

4、索赔申请

在办理保险索赔时车主所需的资料有：机动车辆保险单及批件单正本原件、复印件；道路交通事故责任认定书等。