一、旅游消费中的陷阱防范
1、注意选择旅行社出游前要注意相关信息,做好功课,选择资质全、信誉好、投诉少的旅行社,不要轻信非正规渠道和小广告的宣传。
2、注意莫被低价团所诱惑要理智对待旅行社宣传,综合考虑出行距离、行程天数、交通工具、旅游景点、服务质量等综合因素,切莫将价格作为唯一因素考虑,贪图便宜,被低价团所“忽悠”,导致旅游过程中折财,添堵。
3、注意谨慎签订合同详细看好旅行社提供的合同、行程等,对食宿标准、交通工具、自费项目、旅游景点等要详细了解、问清楚。出发前,要查看入住酒店、就餐饭店、旅游景点等信息,行程中要对比是否一致。
4、注意合理购物对旅行中的土特产品店等要保持清醒头脑,清楚自己真正需要什么,不要被导游的游说迷惑,购买一些不十分需要,质量没有保证的商品,特别是购买玉器、珠宝等贵重商品时更要慎重。
5、保留证据依法维权要了解地接社的名称,观察导游是否有资质,被强制消费时,要通过录音、录像、保留相关资料等形式,留取证据。权益受损时避免在外与导游或当地商家发生冲突,要及时向当地旅游局、消费者协会投诉。
二、旅游纠纷中的纠纷处理
1、与旅游经营者协商和解
2、请求消费者协会调解
3、向有关行政部门申诉
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
5、向人民法院提起诉讼
遇到旅游纠纷注意事项:
(一)在旅途中若遇旅游纠纷,可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通,不能解决时,再与组团社联系,要求妥善处理。要及时向他们反映自己的意见和建议,听取旅行社的答复后再做决定。若旅行社拒不接受意见,应注意收集证据,待行程结束后再向旅行社交涉或向有关部门投诉或通过法律途径解决。如果客观条件允许,也可以当场向旅行社交涉要求采取补救措施,接受旅行社的合理补救措施,并继续完成旅程。
(二)回程后,如游客认为旅行社的服务存在质量问题,可选择上述的五种维权方式解决纠纷。
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仲裁机构是依法设立,独立于行政机关,以仲裁方式解决纠纷的机构。它由当事人自愿选择,依据仲裁协议进行仲裁,对纠纷进行公正、公平、合理的解决。 仲裁机构具有专业性、独立性和高效性,能够为当事人提供便捷、高效的纠纷解决途径。... 更多>
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旅游纠纷具体有哪些处理方法江西在线咨询 2022-05-13第九十二条,旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决: (一)双方协商; (二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解; (三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (四)向人民法院提起诉讼。 第九十三,消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。 第九十四条,旅游者与旅游经营者发生纠纷,旅游者一方人
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怎么防范中介收费陷阱陕西在线咨询 2023-06-051、防范中介收费陷阱一:进入二手房买卖中介服务场所不要马上签二手房中介服务合同。卖房人或者购房人进门后首先应该认真阅读二手房买卖中介服务合同格式条款并谨慎思考,不急于签字,谨防掉入合同霸王条款陷阱。一些二手房买卖中介惯用的伎俩是,消费者进门就递上格式合同,不容你看清楚就催促你签字。 2、防范中介收费陷阱二:很多二手房买卖中介服务企业中,店堂收费公示牌和合同中,绝大多数只写明了收取中介服务费标准,但
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合同免责条款的陷阱与风险防范有哪些广西在线咨询 2022-06-111、事前防范当事人发现对方提出的免责条款会严重损害自己合法权益或使对方推脱责任时,应在合同订立前当场指出该免责条款的不合法之处,要求对方做出相应调整。若对方不予以改正,则拒绝订立。 2、事后防范有一些合同中,虽然当事人明知存在不合理的免责条款,但因自己又需要与对方订立这一合同关系而不得已订立。在这种情况下,一旦发生争议,受损害方当事人还是应当据理力争,运用法律依据。要求对方承担应负的责任《经济合同
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旅游纠纷包括哪些怎么处理旅游纠纷安徽在线咨询 2022-11-24旅游纠纷有下列这些种类: 1.游客与景点工作人员发生正面冲突。 2.游客在旅游景点受到意外伤害。 3.旅行社偷工减料,提供的服务与承诺不符。 4.在景点出售假冒伪劣商品。 有下列解决方式: 1.与旅游经营者协商和解。 2.请求消费者协会调解。 3.向有关行政部门申诉。 4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。 5.向人民法院提起诉讼。