发生医疗纠纷可以有三种解决方式，即和解、调解和诉讼。

1、和解(协商解决)。发生医疗纠纷后，患方和院方可本着平等自愿的原则，在充分协商的基础上达成和解协议，和解协议的效力应予以认定。

2、调解(卫生行政部门等第三方介入)。

3、诉讼。在诉讼之前，当事人可以进行医疗事故鉴定或者医疗过错鉴定，医疗事故鉴定由医学会鉴定，医疗过错鉴定由司法鉴定中心鉴定。进行鉴定并不是医疗纠纷诉讼的法定前置程序。

一、正规医院的投诉信应该怎么写

一般医院的大堂都有投诉电话，或者投诉信箱再有就是院长信箱之类的一般的医院的医务科，医务处一类的机构是处理医疗纠纷的专门机构，但是首先应该是有比较明显的疑问。医院投诉办公室职责一、在主管院长及医务处处长领导下，全面负责医疗纠纷防范处置工作。二、接受患方医疗纠纷投诉，并及时进行医疗纠纷处置。三、积极配合卫生行政部门、信访部门、医疗纠纷人民调解委员会等多部门，参与医疗纠纷院外调解和接访处置。四、配合医疗事故鉴定部门、司法鉴定部门，做好医疗损害责任鉴定准备工作。五、全面负责医疗纠纷诉讼工作，由本办公室负责牵头，组织律师、涉案科室共同参加诉讼活动。六、负责组织召开学术讨论会，对医疗纠纷进行讨论、分析，为医院领导决策提供参考意见。七、负责医疗损害赔偿事宜，根据相关依据向上级领导提供赔偿数额参考意见，执行院领导指定赔偿数额，拟定和签定协议书。

二、医疗纠纷调解协议书怎么写有效

如果当事人拟通过卫生行政部门调解的方式解决医疗纠纷，调解书的制作是由负责调解的组织进行拟写的，其内容具体如下：

1、医疗事故双方就该案的医疗纠纷的争议问题进行协商一致接受的结果，并承诺接受调解；

2、在达成调解协议后，双方当事人签字同意即生效。

一、医疗调解协议申请书格式具体如下：

甲方：______________医院

乙方：______________：

患者基本情况：

姓名：_______性别：_______年龄：_______住址：______________住院号：______________

经过调解，医院、患者双方就该医疗纠纷自愿达成如下赔偿协议：

1、甲乙双方同意在不通过鉴定明确争议的原因和责任的情况下自行协商解决。

2、甲方自愿赔偿乙方：

3、甲乙双方放弃基于该医疗纠纷的一切诉讼权利。

4、违约责任：本协议对该医疗纠纷一次性处理终结，任何一方不得反悔。一方反悔的，应向对方支付违约金_______元。

5、本协议经甲乙双方签字、盖章生效。协议文本一式二份，甲乙双方各执一份。

甲方：______________

乙方：______________

_____年_____月_____日

_______医院

第十一条

在医疗活动中，医疗机构及其医务人员应当将患者的病情、医疗措施、医疗风险等如实告知患者，及时解答其咨询；但是，应当避免对患者产生不利后果。

第十二条

医疗机构应当制定防范、处理医疗事故的预案，预防医疗事故的发生，减轻医疗事故的损害。

第十三条

医务人员在医疗活动中发生或者发现医疗事故、可能引起医疗事故的医疗过失行为或者发生医疗事故争议的，应当立即向所在科室负责人报告，科室负责人应当及时向本医疗机构负责医疗服务质量监控的部门或者专职人员报告；负责医疗服务质量监控的部门或者专职人员接到报告后，应当立即进行调查、核实，将有关情况如实向本医疗机构的负责人报告，并向患者通报、解释。

二、医疗事故的赔偿内容具体如下：

1、医疗费；

2、误工费；

3、住院伙食补助费；

4、陪护费。

综上所述，如果当事人拟通过卫生行政部门调解的方式解决医疗纠纷，调解书的制作是由负责调解的组织进行拟写的，其内容有医疗事故双方就该案的医疗纠纷的争议问题进行协商一致接受的结果，并承诺接受调解；在达成调解协议后，双方当事人签字同意即生效。