旅游上当受骗怎样投诉-法师兄

旅游上当受骗怎样投诉

来源：互联网时间： 2024-03-07 17:33:09 271 人看过

一、旅游上当受骗怎样投诉

旅游上当受骗投诉方法是：

可以向消费者协会、旅游投诉受理机构等机构申请介入，后交由有关部门处理，或报警对违法行为进行处理，或按照与旅游经营者达成的仲裁协议申请仲裁或向人民法院提起民事诉讼。

《中华人民共和国旅游法》第九十二条

旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决：

（一）双方协商；

（二）向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；

（三）根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（四）向人民法院提起诉讼。

二、旅游上当受骗的处罚

遇到旅游诈骗受害人应该尽快报警处理并向公安机关说明情况配合调查，公安机关会立案侦查，证据确凿会将嫌疑人逮捕。

诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的，应当分别认定为规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”。

1．犯诈骗罪的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；

2．数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；

3．数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

三、旅游上当受骗的证明材料

市民出行旅游，应注意收集证据，保留好与旅行社签订的合同和旅游行程表、发票以及其他有效凭证或材料。如果旅游中权益受到侵害，应提供的能够证明旅行社提供的服务与合同约定不相符的最有力证据，如车船票据、门票、购物发票、接待单位的证明等，也可提供有关物证、拍摄的声像资料及其他有效的文字资料。

《中华人民共和国旅游法》（2018修正）：第八章　旅游纠纷处理　　第九十二条　旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决：\n（一）双方协商；\n（二）向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；\n（三）根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；\n（四）向人民法院提起诉讼。

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